Assembly
Assembly est une plateforme de portail client basée sur l'IA qui aide les entreprises de services professionnels à créer des expériences client remarquables en unifiant la communication avec les clients, le partage de fichiers, les paiements et les opérations commerciales dans une interface personnalisable.
https://assembly.com/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:Oct 11, 2025
Qu'est-ce que Assembly
Assembly est une plateforme complète d'expérience client conçue spécifiquement pour les entreprises de services professionnels telles que les sociétés de conseil, de comptabilité, d'immobilier, de droit, de marketing et de technologie. Elle sert de plaque tournante centralisée où les entreprises peuvent gérer l'ensemble du cycle de vie de leur relation client, de l'intégration à la collaboration continue et aux paiements. La plateforme combine un portail client personnalisé avec des outils administratifs basés sur l'IA pour rationaliser les interactions avec les clients et les opérations commerciales.
Caractéristiques principales de Assembly
Assembly est une plateforme complète d'expérience client conçue pour les entreprises de services professionnels qui combine les fonctionnalités d'un portail client, les outils de CRM et les capacités d'automatisation des processus métier. Elle offre un portail personnalisé pour les interactions avec les clients, le partage sécurisé de fichiers, la messagerie, la facturation, la gestion des contrats et une assistance basée sur l'IA, tout en s'intégrant aux outils métier existants grâce à une plateforme API flexible.
Portail client personnalisé: Fournit une interface unifiée et personnalisable permettant aux clients de se connecter, de payer et de partager des fichiers dans un emplacement centralisé
Back-office basé sur l'IA: Offre une assistance IA pour aider à organiser et à gérer les relations avec les clients dans toute l'entreprise avec une sécurité renforcée
Outils métier intégrés: Offre une intégration transparente avec les outils métier existants grâce à des intégrations intégrées ou API, ainsi que la possibilité de créer des applications personnalisées
Gestion documentaire: Comprend la gestion des contrats, les signatures électroniques, le partage sécurisé de fichiers et les capacités de stockage
Cas d'utilisation de Assembly
Cabinets de comptabilité et d'expertise comptable: Rationalisez la communication avec les clients, le partage de documents et le traitement des paiements tout en maintenant des normes professionnelles
Agences de marketing: Gérez les projets clients, les livrables et les approbations via une interface de portail personnalisée
Cabinets d'avocats: Partage sécurisé de documents, communication avec les clients et gestion des contrats en tenant compte des aspects de conformité
Services de conseil: Offrez des expériences client professionnelles tout en gérant plusieurs relations et projets clients
Avantages
Solution tout-en-un pour la gestion et l'interaction avec les clients
Personnalisation forte et capacités de branding
Fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise
Inconvénients
Impossible de créer des fonctionnalités qui ajoutent du matériel aux assemblages
Peut nécessiter une configuration importante
Courbe d'apprentissage pour une utilisation complète de la plateforme
Comment utiliser Assembly
Inscrivez-vous pour un compte d'essai: Commencez par un essai gratuit de 14 jours en vous rendant sur assembly.com/signup. Aucune carte de crédit n'est requise.
Configurez votre portail client: Créez un portail personnalisé où les clients peuvent accéder aux fichiers, aux messages, aux factures et à d'autres ressources dans un endroit centralisé.
Configurez les outils de gestion de la clientèle: Configurez les outils de CRM et de facturation pour gérer les relations avec les clients, suivre les communications et traiter les paiements.
Intégrez les outils commerciaux existants: Connectez vos applications commerciales existantes par le biais d'intégrations ou d'intégrations. Assembly prend en charge diverses intégrations tierces.
Activez les fonctionnalités clés: Activez les fonctionnalités nécessaires telles que la messagerie, le partage de fichiers, la facturation, les contrats et les signatures électroniques, les tâches, les formulaires en fonction des besoins de votre entreprise.
Configurez l'assistant IA: Configurez l'assistant IA pour vous aider à rationaliser et à optimiser les interactions et les flux de travail avec les clients.
Personnalisez les paramètres de sécurité: Vérifiez et configurez les paramètres de sécurité pour assurer une protection de niveau entreprise des données et des communications des clients.
Invitez des clients: Commencez à inviter les clients à utiliser le portail pour une collaboration et une communication transparentes.
FAQ de Assembly
Assembly est une plateforme basée sur l'IA conçue pour les entreprises de services professionnels afin de créer et de gérer les expériences client. Elle fournit un portail client personnalisé qui unifie les interactions avec les clients, des ventes initiales aux opérations à grande échelle.
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