ZEPIC
ZEPIC es una plataforma de compromiso del cliente unificada impulsada por IA que integra datos y canales para permitir la automatización de marketing hiperpersonalizada y experiencias del cliente a través de email, WhatsApp y otros canales.
Visitar Sitio Web
https://www.zepic.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Información del Producto
Actualizado:15/11/2024
Qué es ZEPIC
ZEPIC es una plataforma SaaS integral lanzada en abril de 2024 que ayuda a las empresas a consolidar datos de clientes y optimizar las operaciones de marketing. En su núcleo, ZEPIC combina una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) con capacidades de automatización de marketing impulsadas por IA a través de su motor Zenie AI. La plataforma está diseñada para unificar datos de clientes fragmentados de más de 50 herramientas y sistemas diferentes en una única fuente de verdad, lo que permite a las empresas crear perfiles de clientes detallados de 360 grados y ofrecer una participación personalizada a gran escala.
Características Principales de ZEPIC
ZEPIC es una plataforma unificada de compromiso del cliente impulsada por IA que combina una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) con capacidades de automatización de marketing. Ayuda a las empresas a consolidar datos de clientes de más de 50 herramientas, crear vistas de clientes de 360 grados y ejecutar campañas de marketing personalizadas multicanal a través de correo electrónico y WhatsApp. La plataforma cuenta con Zenie AI para la creación automatizada de campañas, segmentación avanzada de audiencias, análisis en tiempo real y una Bandeja de Entrada de Equipo para gestionar interacciones con los clientes.
Plataforma de Datos de Clientes (CDP) Integrada: Unifica y centraliza los datos de clientes de más de 50 herramientas diferentes para crear perfiles de clientes completos y permitir el seguimiento en tiempo real
Motor Zenie AI: Asistente impulsado por IA que ayuda a automatizar tareas de marketing desde la gestión de datos hasta la creación de campañas, incluyendo la generación de contenido y la optimización de campañas
Gestión de Campañas Omnicanal: Permite la creación y ejecución de campañas personalizadas a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico y WhatsApp, con flujos de trabajo automatizados a lo largo del ciclo de vida del cliente
Bandeja de Entrada de Equipo: Centraliza las interacciones con los clientes de múltiples canales, permitiendo que los equipos colaboren y gestionen consultas de clientes de manera eficiente mientras personalizan las respuestas con asistencia de IA
Casos de Uso de ZEPIC
Marketing en la Industria del Turismo: Organizaciones turísticas como Tourism Fiji utilizan ZEPIC para ofrecer experiencias personalizadas a los visitantes y optimizar los procesos de marketing a través de datos de clientes integrados
Compromiso de Organizaciones Deportivas: Organizaciones deportivas como Hockey Australia utilizan ZEPIC para comprender el comportamiento de la audiencia y mejorar el compromiso de los aficionados a través de campañas dirigidas
Experiencia del Cliente en E-commerce: Los minoristas en línea utilizan ZEPIC para crear experiencias de compra personalizadas, automatizar campañas de marketing y gestionar el servicio al cliente a través de WhatsApp
Ventajas
No se requieren habilidades técnicas con la plataforma de autoservicio
Integración completa con más de 50 herramientas
La automatización impulsada por IA reduce el trabajo manual
Desventajas
Plataforma relativamente nueva en el mercado
Opciones de canal limitadas en comparación con algunos competidores
Cómo Usar ZEPIC
Regístrate para una prueba gratuita: Comienza con una prueba gratuita de 14 días visitando el sitio web de ZEPIC y creando una cuenta - no se requiere tarjeta de crédito. La plataforma se puede configurar en minutos.
Conecta tus fuentes de datos: Utiliza la CDP integrada de ZEPIC para integrar datos de más de 50 herramientas, incluyendo CRMs, plataformas de comercio electrónico y otras herramientas empresariales para crear una vista unificada del cliente. La plataforma ofrece conectores listos para usar para una fácil integración.
Crea segmentos de clientes: Utiliza las herramientas de segmentación para crear micro-segmentos basados en datos demográficos y de comportamiento. Aplica filtros avanzados y aprovecha la actualización de datos en tiempo real para definir tus audiencias objetivo.
Crea campañas de marketing: Utiliza el editor de arrastrar y soltar sin código para construir recorridos de clientes y campañas automatizadas. Puedes crear campañas a través de múltiples canales, incluyendo Email y WhatsApp.
Aprovecha Zenie AI: Utiliza el motor de IA de ZEPIC, Zenie, para generar copias de campañas, visuales y obtener sugerencias de optimización de campañas. Zenie ayuda a automatizar la gestión de datos y la entrega de campañas.
Gestiona interacciones con clientes: Utiliza la función de Bandeja de Entrada del Equipo para gestionar respuestas de WhatsApp y consultas de clientes. Personaliza las respuestas con Zenie AI y concéntrate en leads de alta intención.
Rastrea el rendimiento: Monitorea el rendimiento de las campañas a través de paneles en tiempo real que muestran métricas clave desde la participación hasta las conversiones. Utiliza informes de flujo para analizar recorridos automatizados y optimizar campañas.
Preguntas Frecuentes de ZEPIC
ZEPIC es una plataforma de automatización de marketing y compromiso del cliente impulsada por IA que unifica datos y ayuda a las empresas a ejecutar campañas personalizadas multicanal sin requerir habilidades técnicas.
Publicaciones Oficiales
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Análisis del Sitio Web de ZEPIC
Tráfico y Clasificaciones de ZEPIC
2.5K
Visitas Mensuales
#6285117
Clasificación Global
-
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Aug 2024-Oct 2024
Información de Usuarios de ZEPIC
00:00:35
Duración Promedio de Visita
1.73
Páginas por Visita
44.22%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de ZEPIC
IN: 54.45%
US: 39.52%
AU: 6.03%
Others: NAN%
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