Theysaid
TheySaid es una plataforma de encuestas y retroalimentación impulsada por IA que transforma las encuestas tradicionales en conversaciones atractivas mediante el uso de inteligencia artificial para crear preguntas personalizadas y recopilar información profunda del cliente.
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Información del Producto
Actualizado:16/05/2025
Tendencias de Tráfico Mensual de Theysaid
Theysaid recibió 10.1k visitas el mes pasado, demostrando un Descenso Significativo de -25.5%. Según nuestro análisis, esta tendencia se alinea con la dinámica típica del mercado en el sector de herramientas de IA.
Ver historial de tráfico¿Qué es Theysaid?
TheySaid es una plataforma moderna de Voz del Cliente (VoC) fundada en 2023 y con sede en Salt Lake City, UT. La plataforma revoluciona la forma en que las empresas recopilan y analizan la retroalimentación de los clientes mediante el aprovechamiento de la tecnología de IA. En lugar de las tradicionales encuestas aburridas, TheySaid crea experiencias interactivas y conversacionales que ayudan a las empresas a recopilar información más significativa de sus clientes, empleados y usuarios a lo largo de su recorrido. La plataforma cumple con SOC II Tipo 2, ISO 27001 y GDPR, lo que la hace adecuada para implementaciones a nivel empresarial.
Características Principales de Theysaid
TheySaid es una plataforma de encuestas y retroalimentación impulsada por IA que transforma las encuestas tradicionales en conversaciones interactivas. Utiliza la IA para generar preguntas relevantes, llevar a cabo debates de seguimiento en tiempo real y proporcionar análisis profundos. La plataforma se integra con los sistemas CRM y los canales de comunicación existentes, ofreciendo varios métodos de recopilación de retroalimentación, incluyendo encuestas de IA, entrevistas, formularios, pruebas de usuario, encuestas y pulsos para ayudar a las empresas a recopilar información útil de clientes, empleados y usuarios.
Generación de Preguntas Impulsada por IA: Genera automáticamente preguntas de encuesta relevantes analizando el contenido del sitio web y el contexto de la industria, ahorrando tiempo en la creación de encuestas y garantizando la calidad
Flujo de Conversación Dinámico: Utiliza la IA conversacional para adaptar y hacer preguntas de seguimiento basadas en las respuestas de los usuarios, creando una experiencia más atractiva y recopilando información más profunda
Integración Multicanal: Se integra perfectamente con herramientas existentes como Salesforce, Zendesk y HubSpot, lo que permite a las empresas implementar encuestas a través de sus canales preferidos
Análisis en Tiempo Real: Proporciona análisis y resúmenes inmediatos de la retroalimentación, lo que ayuda a los equipos a tomar decisiones basadas en datos rápidamente
Casos de Uso de Theysaid
Retroalimentación para el Desarrollo de Productos: Ayuda a los equipos de ingeniería y productos a recopilar retroalimentación de los usuarios sobre las características, la usabilidad y la experiencia del producto para guiar las decisiones de desarrollo
Gestión del Éxito del Cliente: Permite rastrear la satisfacción del cliente e identificar los posibles riesgos de abandono de forma temprana a través de encuestas de pulso regulares y entrevistas detalladas
Compromiso de los Empleados: Facilita a los equipos de RR. HH. la realización de encuestas de compromiso y entrevistas de salida para mejorar la cultura y la retención en el lugar de trabajo
Investigación de Mercado: Ayuda a los equipos de marketing a recopilar inteligencia competitiva e información sobre los clientes para refinar los mensajes y el posicionamiento
Ventajas
Más atractivas que las encuestas tradicionales con mayores tasas de respuesta
La automatización de la IA reduce el tiempo y el esfuerzo en la creación y el análisis de encuestas
Opciones de integración integrales con las herramientas empresariales existentes
Desventajas
El precio puede ser más alto en comparación con las herramientas de encuesta básicas
Algunas características como el cumplimiento de HIPAA aún están en desarrollo
Cómo Usar Theysaid
Regístrese en TheySaid: Visite ai.theysaid.io/sign-up para crear una cuenta gratuita y comenzar con la plataforma
Conecte sus fuentes de datos: Conecte su CRM o importe contactos a través de CSV para sincronizar los datos de sus clientes/usuarios en TheySaid. También puede integrarse con herramientas como Salesforce, Zendesk, Intercom y HubSpot
Entrene a la IA: Dirija la IA a la URL de su sitio web o a la documentación interna para capacitarla sobre el contexto de su negocio (toma menos de 1 minuto)
Elija su tipo de encuesta: Seleccione entre Encuestas de IA, Entrevistas de IA, Formularios de IA, Pruebas de Usuario de IA, Encuestas de IA o Pulsos de IA según sus necesidades de retroalimentación
Personalice sus preguntas: TheySaid recomendará preguntas relevantes basadas en su sitio web/datos, pero puede personalizarlas. Agregue escalas de calificación, opciones múltiples, clasificación o preguntas abiertas
Configure la entrega: Elija cómo entregar las encuestas a través de sus canales existentes: correo electrónico, en la aplicación u otros puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente
Lance su encuesta: Envíe su encuesta a su audiencia seleccionada. La IA involucrará automáticamente a los usuarios con preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas
Monitoree los resultados: Realice un seguimiento de las respuestas en tiempo real a través del panel de control. TheySaid resume automáticamente la información e identifica los temas clave de la retroalimentación
Tome medidas: Utilice la información recopilada para mejorar su producto/servicio. TheySaid puede entregar guías a su CRM cuando se identifiquen riesgos u oportunidades
Preguntas Frecuentes de Theysaid
TheySaid es una plataforma de encuestas impulsada por IA que transforma las encuestas tradicionales en conversaciones interactivas, ayudando a las empresas a recopilar informaci\u00f3n m\u00e1s profunda de los clientes a trav\u00e9s de preguntas de seguimiento y an\u00e1lisis impulsados por IA.
Video de Theysaid
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Análisis del Sitio Web de Theysaid
Tráfico y Clasificaciones de Theysaid
10.1K
Visitas Mensuales
#1871301
Clasificación Global
#6176
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Feb 2025-May 2025
Información de Usuarios de Theysaid
00:02:39
Duración Promedio de Visita
2.15
Páginas por Visita
46.56%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Theysaid
US: 41.09%
IN: 27.3%
TR: 9.18%
AU: 4.98%
KR: 4.72%
Others: 12.72%
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