TestAI
TestAI es una plataforma de pruebas impulsada por IA que proporciona pruebas automatizadas, monitoreo en tiempo real y análisis de rendimiento para agentes de voz y chat para garantizar una implementación y un rendimiento impecables.
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Información del Producto
Actualizado:28/02/2025
¿Qué es TestAI?
TestAI es una plataforma integral de pruebas de IA diseñada para revolucionar la forma en que las organizaciones validan e implementan sus agentes de IA de voz y chat. La plataforma ofrece capacidades de simulación y evaluación del mundo real, lo que permite a los equipos probar exhaustivamente sus agentes de IA antes de la implementación. Aborda el desafío común de las pruebas manuales al automatizar el proceso, lo que permite a los equipos crear miles de llamadas telefónicas simultáneas y escenarios de prueba para identificar posibles problemas y errores de manera eficiente.
Características Principales de TestAI
TestAI es una plataforma de pruebas automatizadas diseñada específicamente para agentes de IA de voz y chat, que ofrece capacidades de simulación del mundo real, análisis exhaustivos del rendimiento e informes de confianza y seguridad. La plataforma permite a los equipos crear miles de llamadas de prueba simultáneas, simular diversos escenarios y supervisar el rendimiento de los agentes de IA en tiempo real, lo que ayuda a las organizaciones a lanzar agentes de IA fiables rápidamente, garantizando al mismo tiempo la calidad y el cumplimiento.
Pruebas concurrentes automatizadas: Capacidad de generar miles de llamadas de prueba simultáneas a agentes de voz, lo que permite realizar pruebas exhaustivas a escala sin esfuerzo manual
Supervisión del rendimiento en tiempo real: Seguimiento continuo del rendimiento de los agentes con análisis detallados, registros y alertas inmediatas ante cualquier problema o caída del rendimiento
Escenarios de prueba personalizables: Soporte para conjuntos de datos creados por IA y personalizados, lo que permite a los equipos probar flujos de trabajo, personajes y escenarios de audio reales específicos
Panel de análisis completo: Interfaz fácil de usar que proporciona información práctica, métricas de rendimiento y análisis de tendencias para la optimización continua
Casos de Uso de TestAI
Pruebas de comunicación sanitaria: Prueba de agentes de IA que gestionan consultas de pacientes, recordatorios de citas, reposición de recetas y asistencia para la facturación médica
Operaciones inmobiliarias: Validación de agentes de IA que gestionan visitas a propiedades, asistencia a inquilinos, negociaciones de arrendamiento y comunicaciones relacionadas con hipotecas
Servicios de seguros: Prueba de agentes de IA que gestionan consultas sobre planes de seguros, tramitación de reclamaciones e interacciones de servicio al cliente
Ventajas
Configuración rápida y fácil implementación en cuestión de minutos
Capacidades de prueba integrales con múltiples llamadas simultáneas
Supervisión en tiempo real y alertas inmediatas de problemas
Desventajas
Curva de aprendizaje para que los nuevos usuarios utilicen eficazmente todas las funciones
Requiere un esfuerzo de integración con los sistemas existentes
Cómo Usar TestAI
Registrarse: Visite app.nbulatest.ai/sign-up para crear una cuenta y comenzar con la plataforma
Configuración Inicial: Inicie las herramientas de prueba a través de la interfaz fácil de usar: la configuración toma solo minutos con herramientas fáciles de usar para obtener resultados instantáneos
Crear Escenarios de Prueba: Cree conjuntos de datos de prueba utilizando escenarios elaborados con IA o cree escenarios personalizados. Puede aprovechar los flujos de trabajo, las personas y el audio real para crear casos de prueba integrales
Configurar Pruebas Concurrentes: Configure múltiples llamadas telefónicas concurrentes a sus agentes de voz: la plataforma puede manejar miles de llamadas de prueba simultáneas
Definir Métricas Personalizadas: Establezca métricas de evaluación específicas para las necesidades de su negocio y lo que más importa para el rendimiento de su IA de voz
Ejecutar Pruebas: Ejecute los escenarios de prueba para simular interacciones del mundo real y evaluar múltiples agentes simultáneamente
Monitorear el Rendimiento: Realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real a través de registros integrales e información sobre tendencias. El sistema proporciona notificaciones inmediatas de errores, problemas y caídas de rendimiento
Revisar Analíticas: Acceda al panel para ver métricas de rendimiento detalladas, información práctica y resultados de pruebas para optimizar sus agentes de voz
Evaluación Continua: Utilice la plataforma para el monitoreo y las pruebas continuas a medida que evoluciona su IA, analizando los registros de llamadas en busca de patrones ocultos y manteniendo el máximo rendimiento
Preguntas Frecuentes de TestAI
TestAI es una plataforma automatizada de pruebas de agentes de voz con IA y análisis de rendimiento que proporciona simulación y evaluación en el mundo real para agentes de voz y chat. Ofrece pruebas automatizadas, análisis de llamadas e informes de confianza y seguridad para garantizar un rendimiento impecable.
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