Rannkly es una plataforma integral todo en uno para la gestión de reseñas, gestión de redes sociales, comunicación con los clientes y mejora de la reputación para ayudar a las empresas a crecer su presencia en línea.
Redes Sociales y Correo Electrónico:
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Rannkly

Información del Producto

Actualizado:12/11/2024

Qué es Rannkly

Rannkly es una plataforma de gestión de experiencia del cliente y reputación impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a mejorar su presencia en línea y a interactuar con los clientes de manera más efectiva. Ofrece un conjunto de herramientas para gestionar reseñas, redes sociales, campañas de marketing, mensajería, tickets y compromiso en el sitio web. Respaldada por 100x.vc y Microsoft for Startups, Rannkly tiene como objetivo simplificar las interacciones con los clientes y mejorar la reputación de la marca a través de múltiples canales digitales.

Características Principales de Rannkly

Rannkly es una plataforma integral de experiencia del cliente que ofrece gestión de reseñas, gestión de redes sociales, gestión de campañas, gestión de mensajería, tickets, formularios y widgets para sitios web. Proporciona a las empresas herramientas para monitorear y responder a las reseñas de los clientes, gestionar la presencia en redes sociales, ejecutar campañas de marketing, manejar las comunicaciones con los clientes y recopilar comentarios, todo desde un panel de control centralizado. Rannkly tiene como objetivo ayudar a las empresas a mejorar su reputación en línea, aumentar el compromiso del cliente y impulsar el crecimiento de las ventas.
Gestión Unificada de Reseñas: Monitorea, analiza y responde a las reseñas de los clientes en múltiples plataformas desde un solo panel de control, con sugerencias de respuesta impulsadas por IA.
Automatización de Redes Sociales: Programa publicaciones, monitorea menciones de la marca y analiza el rendimiento en varios canales de redes sociales.
Gestión de Campañas Multicanal: Crea y gestiona campañas de marketing por SMS, correo electrónico y WhatsApp con plantillas personalizables y análisis.
Bandeja de Entrada de Mensajería Centralizada: Gestiona todas las comunicaciones con los clientes desde diferentes plataformas en una bandeja de entrada unificada para un manejo eficiente de las respuestas.
Formularios y Encuestas Personalizables: Diseña y despliega formularios y encuestas fáciles de usar para recopilar comentarios y datos de los clientes.

Casos de Uso de Rannkly

Gestión de Reputación Hotelera: Los hoteles pueden usar Rannkly para monitorear las reseñas de los huéspedes en plataformas de reserva, responder rápidamente y mejorar sus calificaciones en línea.
Campañas de Marketing para Restaurantes: Los restaurantes pueden crear y gestionar campañas promocionales a través de SMS, correo electrónico y WhatsApp para atraer clientes y aumentar las reservas.
Comentarios de Pacientes en Salud: Los proveedores de salud pueden usar los formularios y encuestas de Rannkly para recopilar comentarios de los pacientes y mejorar sus servicios.
Soporte al Cliente en Retail: Las empresas minoristas pueden usar el sistema de tickets para gestionar consultas y quejas de los clientes de manera eficiente a través de múltiples canales.

Ventajas

Plataforma todo en uno para gestionar interacciones con clientes y presencia en línea
Integración con más de 100 plataformas para una recopilación y gestión de datos sin problemas
Herramientas impulsadas por IA para respuestas eficientes a reseñas y gestión de redes sociales

Desventajas

Puede tener una curva de aprendizaje debido a la amplia gama de características
La información de precios no está fácilmente disponible, lo que puede limitar la accesibilidad para pequeñas empresas

Cómo Usar Rannkly

Regístrate para obtener una cuenta de Rannkly: Ve a app.rannkly.com/signup y crea una cuenta gratuita proporcionando tu dirección de correo electrónico y otra información básica.
Conecta tus perfiles de negocio: Integra tu Google My Business, Facebook, Instagram y otras plataformas de redes sociales/reseñas con Rannkly.
Configura la monitorización de reseñas: Configura Rannkly para monitorear y recopilar reseñas de todas tus plataformas conectadas en un solo panel.
Responde a las reseñas: Utiliza la bandeja de entrada unificada de Rannkly para ver y responder a todas tus reseñas en las plataformas desde un solo lugar. Utiliza sugerencias de respuesta impulsadas por IA.
Analiza los datos de reseñas: Accede a análisis e informes para obtener información sobre las tendencias de tus reseñas, análisis de sentimientos y comparación con la competencia.
Gestiona las redes sociales: Crea, programa y publica publicaciones en redes sociales a través de múltiples plataformas utilizando las herramientas de gestión de redes sociales de Rannkly.
Realiza campañas de marketing: Utiliza Rannkly para crear y gestionar campañas de marketing por SMS, correo electrónico y WhatsApp para interactuar con los clientes.
Configura el sistema de tickets de soporte al cliente: Configura el sistema de tickets de Rannkly para gestionar quejas y solicitudes de soporte de manera eficiente.
Añade widgets en el sitio web: Integra los widgets de reseñas, chat y otros de Rannkly en tu sitio web para mejorar el compromiso del cliente.
Crea formularios personalizados: Crea formularios y encuestas personalizados utilizando Rannkly Forms para recopilar comentarios y datos de los clientes.

Preguntas Frecuentes de Rannkly

Rannkly es una plataforma impulsada por IA que gestiona la gestión de la reputación en línea, la gestión de redes sociales, la gestión de campañas, la gestión de mensajería, la gestión de tickets y más a través de un único panel de control. Ayuda a las empresas a monitorear reseñas, interactuar con los clientes y mejorar su presencia en línea.

Análisis del Sitio Web de Rannkly

Tráfico y Clasificaciones de Rannkly
80.3K
Visitas Mensuales
#560078
Clasificación Global
#1298
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: May 2024-Oct 2024
Información de Usuarios de Rannkly
00:02:00
Duración Promedio de Visita
1.8
Páginas por Visita
46.69%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Rannkly
  1. IN: 90.42%

  2. VN: 4.82%

  3. US: 3.76%

  4. PH: 1%

  5. Others: 0%

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