Lemni es una plataforma impulsada por IA que permite a las empresas configurar agentes de IA personalizados para manejar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales, manteniendo la personalización a escala.
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Lemni

Información del Producto

Actualizado:28/02/2025

Tendencias de Tráfico Mensual de Lemni

Lemni recibió 2.5k visitas el mes pasado, demostrando un Crecimiento Significativo de 900.8%. Según nuestro análisis, esta tendencia se alinea con la dinámica típica del mercado en el sector de herramientas de IA.
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¿Qué es Lemni?

Lemni es una plataforma de software desarrollada por Lemni B.V. que permite a las empresas crear e implementar agentes de IA para gestionar sus comunicaciones y soporte al cliente. La plataforma, que recientemente recaudó $3.5 millones en fondos liderados por Sequoia, está diseñada para ayudar a las empresas a escalar sus operaciones de servicio al cliente sin aumentar el número de empleados. Proporciona herramientas para configurar agentes de IA que pueden manejar varios tipos de interacciones con los clientes, incluidas llamadas telefónicas, soporte por correo electrónico y alcance proactivo, manteniendo el toque humano.

Características Principales de Lemni

Lemni es una plataforma de interacción con el cliente impulsada por IA que permite a las empresas configurar agentes de IA personalizados para gestionar diversas comunicaciones con los clientes, incluidas llamadas telefónicas, soporte por correo electrónico y contacto proactivo. La plataforma permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas a escala sin aumentar el número de empleados, al tiempo que mantienen el control sobre las interacciones de la IA.
Agentes de IA personalizados: Configure fácilmente agentes de IA que actúen como empleados capacitados y que puedan personalizarse para gestionar tipos específicos de interacciones con los clientes
Soporte multicanal: Gestiona varios canales de comunicación, incluidas las llamadas telefónicas, el soporte por correo electrónico y el contacto proactivo con los clientes
Precios rentables: Producto principal ofrecido al precio de coste, y los usuarios sólo pagan las tarifas de computación de los proveedores de modelos
Gestión de equipos: Posibilidad de añadir miembros del equipo con diferentes roles y niveles de acceso para gestionar los agentes de IA

Casos de Uso de Lemni

Automatización de la atención al cliente: Gestionar las consultas de los clientes y los tickets de soporte automáticamente a través de agentes de IA, manteniendo la personalización
Contacto de ventas: Realizar un contacto de ventas proactivo y un seguimiento utilizando agentes de IA para atraer a los clientes potenciales
Comunicación por correo electrónico: Gestionar la correspondencia por correo electrónico con los clientes a través de agentes de IA que puedan comprender y responder adecuadamente

Ventajas

Solución rentable con el producto principal ofrecido al precio de coste
Fácil configuración y personalización de los agentes de IA
Posibilidad de ampliar las interacciones con los clientes sin aumentar el número de empleados

Desventajas

Dependencia de proveedores de modelos de terceros para la computación
Puede requerir una configuración inicial y un tiempo de formación para un rendimiento óptimo

Cómo Usar Lemni

Regístrese en Lemni: Visite lemni.com y cree una cuenta gratuita para comenzar con su plataforma de agentes de IA
Configure su espacio de trabajo: Configure los ajustes de su espacio de trabajo, incluidos los miembros del equipo, los roles (Propietario, Editor, Agente) y las opciones de facturación
Cree agentes de IA personalizados: Configure agentes de IA para manejar diferentes tipos de interacciones con los clientes, como soporte por correo electrónico, llamadas telefónicas y alcance proactivo
Configure conexiones: Configure conexiones para autenticar e integrar sus herramientas y sistemas existentes con los que interactuarán los agentes de IA
Agregue miembros del equipo: Invite a los miembros del equipo por correo electrónico y asigne los roles apropiados (Propietario, Editor, Agente) para administrar el acceso y los permisos
Habilite acciones: Agregue acciones plug-and-play de la tienda para dar a sus agentes de IA la capacidad de usar sus herramientas existentes
Supervise las interacciones: Realice un seguimiento y gestione las interacciones con los clientes gestionadas por sus agentes de IA a través de la funcionalidad de la bandeja de entrada
Escale el uso: Expanda su uso según sea necesario: solo paga por las tarifas de computación cobradas por los proveedores de modelos, mientras que el producto principal se ofrece a precio de costo

Preguntas Frecuentes de Lemni

Lemni es una plataforma que permite a las empresas configurar agentes de IA personalizados para gestionar las interacciones con los clientes, creando una única fuente de información para cada cliente. Permite experiencias de cliente personalizadas a escala a través de soporte impulsado por IA a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y alcance proactivo.

Análisis del Sitio Web de Lemni

Tráfico y Clasificaciones de Lemni
2.5K
Visitas Mensuales
#7273644
Clasificación Global
-
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Nov 2024-Jan 2025
Información de Usuarios de Lemni
00:06:17
Duración Promedio de Visita
1.48
Páginas por Visita
70.55%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Lemni
  1. US: 100%

  2. Others: 0%

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