Kaily
Kaily es una plataforma impulsada por IA que crea agentes de IA inteligentes para automatizar las interacciones con los clientes, el soporte y los flujos de trabajo empresariales a través de múltiples canales como sitios web, WhatsApp, correo electrónico y voz con capacidades de integración perfectas.
https://kaily.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Información del Producto
Actualizado:16/12/2025
¿Qué es Kaily?
Kaily (antes Copilot.live) es una plataforma de IA conversacional de nivel empresarial que funciona como un compañero de equipo de IA inteligente en lugar de un simple chatbot. Permite a las empresas crear e implementar agentes de IA sin código que pueden gestionar la atención al cliente, las ventas, el marketing y diversas operaciones empresariales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de múltiples canales. La plataforma combina la inteligencia de la IA con la empatía humana y el conocimiento del contexto para crear agentes de IA que puedan comprender la intención del usuario, adaptarse a diferentes escenarios y ejecutar acciones de forma autónoma manteniendo la coherencia de la marca.
Características Principales de Kaily
Kaily es una plataforma integral impulsada por IA que funciona como un compa\u00f1ero de equipo inteligente en lugar de solo un chatbot. Ofrece soporte omnicanal a trav\u00e9s de WhatsApp, Instagram, chat web, aplicaciones m\u00f3viles y canales de voz, con la capacidad de automatizar las interacciones con los clientes, los procesos de ventas y las tareas de soporte. La plataforma se integra con varias herramientas empresariales, admite m\u00e1s de 90 idiomas y proporciona seguridad de nivel empresarial con cumplimiento de SOC 2 Tipo II y GDPR. Se puede personalizar utilizando plantillas especializadas y con tecnolog\u00eda de LLM l\u00edderes como ChatGPT, Grok y DeepSeek.
Comunicaci\u00f3n omnicanal: Gestiona a la perfecci\u00f3n las conversaciones a trav\u00e9s de WhatsApp, Instagram, chat web, aplicaciones m\u00f3viles y canales de voz con una voz de marca coherente y respuestas automatizadas
Flujos de trabajo de IA sin c\u00f3digo: Permite la creaci\u00f3n de flujos de trabajo personalizados sin codificaci\u00f3n, lo que permite la automatizaci\u00f3n de tareas, actualizaciones de CRM e integraci\u00f3n con varias herramientas empresariales
Integraci\u00f3n avanzada de IA: Desarrollado por LLM l\u00edderes como ChatGPT, Grok y DeepSeek, con la capacidad de gestionar consultas complejas y la finalizaci\u00f3n aut\u00f3noma de tareas
Integraci\u00f3n de fuentes de datos: Se conecta con fuentes de datos en tiempo real y varias herramientas empresariales para obtener informaci\u00f3n y actualizaciones precisas
Casos de Uso de Kaily
Atenci\u00f3n al cliente de comercio electr\u00f3nico: Automatiza las recomendaciones de productos, el seguimiento de pedidos, la recuperaci\u00f3n de carritos y las consultas de servicio al cliente, manteniendo interacciones personalizadas
Gesti\u00f3n de informaci\u00f3n sanitaria: Gestiona las respuestas a las preguntas frecuentes, la programaci\u00f3n de citas y las consultas de los pacientes a trav\u00e9s del sitio web y las plataformas de mensajer\u00eda
Administraci\u00f3n de instituciones educativas: Gestiona las solicitudes de los estudiantes, proporciona informaci\u00f3n del campus y gestiona las consultas de admisi\u00f3n a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales
Ventajas
Amplias capacidades de integraci\u00f3n con varias herramientas y plataformas empresariales
Alto nivel de personalizaci\u00f3n y opciones de marca
Seguridad de nivel empresarial con cumplimiento de SOC 2 Tipo II y GDPR
Soporte para m\u00e1s de 90 idiomas que permite la implementaci\u00f3n global
Desventajas
Puede requerir un tiempo de configuraci\u00f3n significativo para flujos de trabajo complejos
Estructura de precios basada en cr\u00e9ditos de mensajes que podr\u00eda ser limitante para algunos usuarios
Cómo Usar Kaily
Regístrese para obtener una cuenta: Visite kaily.ai y cree su cuenta con su correo electrónico y contraseña, o utilice Google para iniciar sesión con un solo toque
Elija el canal de implementación: Seleccione dónde desea implementar su agente de IA: chatbot de sitio web, WhatsApp, aplicaciones móviles, llamadas de voz de IA o página web pública
Cree su agente de IA: Haga clic en "Crear desde cero" para crear su propio agente o utilice plantillas predefinidas para diferentes roles como ventas, soporte o marketing
Configure su agente: Personalice el nombre, la personalidad, el tono y la apariencia del agente para que coincidan con su marca. Elija entre temas preestablecidos o personalice los colores si tiene planes de pago
Añada fuentes de conocimiento: Cargue sus fuentes de datos, como preguntas frecuentes, documentación u otro contenido, para capacitar al agente de IA sobre la información de su empresa
Configure las integraciones: Conecte sus herramientas existentes, como CRM, servicio de asistencia o plataformas de comercio electrónico, a través de integraciones nativas
Cree flujos de trabajo: Cree flujos de trabajo sin código para automatizar tareas, obtener datos y activar acciones basadas en conversaciones
Implemente su agente: Añada el código de inserción a su sitio web o actívelo en los canales elegidos. Para los sitios web, pegue el script proporcionado en su HTML
Supervise y mejore: Utilice la bandeja de entrada para revisar los chats, identificar las lagunas e iterar en las indicaciones, el conocimiento y los flujos de trabajo para mejorar los resultados
Preguntas Frecuentes de Kaily
Kaily es compatible con los modelos GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash y Gemini 1.5 Pro de OpenAI.
Video de Kaily
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