fixa
Fixa es una plataforma integral de pruebas y observabilidad de agentes de voz de IA que ayuda a los desarrolladores a realizar pruebas automatizadas, analizar llamadas de producción y solucionar rápidamente errores en sus agentes de voz.
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Información del Producto
Actualizado:09/01/2025
Tendencias de Tráfico Mensual de fixa
fixa recibió 4.8k visitas el mes pasado, demostrando un Crecimiento Significativo de Infinity%. Según nuestro análisis, esta tendencia se alinea con la dinámica típica del mercado en el sector de herramientas de IA.
Ver historial de tráfico¿Qué es fixa?
Fundada en 2024 por Jonathan Liu y Oliver Wendell-Braly en San Francisco, Fixa es el Sentry para agentes de voz de IA. La plataforma nació de la experiencia de los fundadores como desarrolladores de agentes de voz en PlayHT, donde reconocieron la necesidad de herramientas de prueba y depuración automatizadas en lugar de pasar incontables horas probando agentes manualmente. Hoy en día, empresas como 11x y OfOne utilizan Fixa para garantizar la fiabilidad y calidad de sus sistemas de agentes de voz.
Características Principales de fixa
Fixa es una plataforma integral para probar y monitorear agentes de voz de IA, que ofrece pruebas automatizadas, análisis de llamadas en producción y capacidades de detección de errores. Ayuda a los desarrolladores a identificar y solucionar problemas en los agentes de voz a través de pruebas simuladas y monitoreo en tiempo real, proporcionando información precisa cuando ocurren problemas.
Pruebas Automatizadas: Utiliza agentes de voz de IA para probar automáticamente los agentes de voz para clientes, ayudando a detectar problemas antes de que lleguen a producción
Monitoreo de Llamadas en Producción: Analiza llamadas en vivo para latencia, interrupciones y tasas de éxito para garantizar un rendimiento óptimo
Detección y Análisis de Errores: Proporciona identificación precisa de dónde y por qué las llamadas están fallando, lo que permite arreglos de errores más rápidos
Cumplimiento de Seguridad Empresarial: Ofrece cumplimiento con SOC 2 y HIPAA para clientes empresariales, asegurando la seguridad y privacidad de los datos
Casos de Uso de fixa
Bots de Voz para Atención al Cliente: Pruebas y monitoreo de agentes de voz automatizados para atención al cliente para garantizar interacciones confiables con los clientes
Desarrollo de Asistentes de Voz: Apoyar a los desarrolladores en la creación y mantenimiento de asistentes de voz de alta calidad a través de pruebas continuas
Aseguramiento de Calidad en Centros de Llamadas: Monitoreo y análisis de operaciones de centros de llamadas impulsadas por IA para mantener la calidad del servicio
Ventajas
Modelo de precios de pago por uso sin compromiso mínimo
Herramientas integrales de pruebas y monitoreo
Características de seguridad de nivel empresarial
Desventajas
Información limitada sobre capacidades de integración
Plataforma relativamente nueva (fundada en 2024)
Cómo Usar fixa
Regístrate para obtener una cuenta: Ve a fixa.dev y selecciona 'comenzar' para crear una nueva cuenta. Elige entre planes de pago por uso o planes empresariales.
Conecta tu agente de voz: Integra tu agente de voz de IA con la plataforma Fixa para habilitar capacidades de prueba y monitoreo.
Configura pruebas automatizadas: Configura los agentes de voz de Fixa para probar automáticamente tus agentes de voz haciendo llamadas de prueba para detectar problemas antes de la producción.
Monitorea llamadas de producción: Utiliza el panel para analizar llamadas de producción reales, rastreando métricas como latencia, interrupciones y tasas de éxito/fallo.
Revisa informes de errores: Cuando se detecten problemas, examina los informes de errores detallados que indican exactamente dónde y por qué las llamadas están fallando.
Accede a soporte si es necesario: Utiliza el soporte de Discord para planes de pago por uso, o soporte prioritario para clientes empresariales si encuentras algún problema.
Preguntas Frecuentes de fixa
Fixa es una plataforma para probar y monitorear agentes de voz de IA, similar a Sentry pero específicamente diseñada para agentes de voz. Ayuda a las empresas a realizar pruebas simuladas, analizar llamadas de producción y corregir errores en sus agentes de voz.
Publicaciones Oficiales
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