Asklet
Asklet es una plataforma de widgets NPS impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios cualitativos ricos de los clientes a través de respuestas de voz naturales y avisos dinámicos.
https://sunbeam.cx/asklet?ref=producthunt&utm_source=aipure
Información del Producto
Actualizado:13/11/2025
¿Qué es Asklet?
Asklet es una herramienta de recopilación y análisis de comentarios de clientes lanzada en 2025 por Sunbeam Technology. Va más allá de las puntuaciones NPS tradicionales mediante el uso de widgets inteligentes que se pueden integrar en los sitios web para recopilar información detallada de los clientes a través de respuestas de voz y avisos personalizados. La plataforma se desarrolló basándose en años de experiencia con encuestas de compromiso de los empleados, con el objetivo de impulsar una retroalimentación más eficaz y procesable.
Características Principales de Asklet
Asklet es una plataforma de widgets de NPS (Net Promoter Score) impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios detallados de los clientes a través de preguntas dinámicas y ajustadas con precisión. Ofrece capacidades de respuesta de voz, widgets personalizables y avisos inteligentes para recopilar información más significativa que los sistemas de puntuación tradicionales, al tiempo que se integra con un panel de análisis para un análisis exhaustivo de los comentarios.
Respuesta de Voz Dinámica: Permite a los usuarios proporcionar comentarios de forma natural a través de respuestas de voz, lo que hace que el proceso de retroalimentación sea más rápido y atractivo
Widgets Personalizables: Widgets fáciles de construir e integrar con opciones para formatos NPS, Likert, Estrellas o Texto, junto con colores y tipos de respuesta personalizables
Avisos Inteligentes: Utiliza avisos dinámicos impulsados por IA para hacer preguntas contextualmente relevantes que fomenten respuestas más detalladas y perspicaces
Integración de Análisis: Conectado a un panel de análisis integral que transforma los comentarios escritos en información rastreable con métricas de sentimiento y volumen
Casos de Uso de Asklet
Encuestas de Compromiso de los Empleados: Recopilación de comentarios detallados de los empleados sobre su experiencia y satisfacción en el lugar de trabajo a través de una conversación natural
Monitoreo de la Experiencia del Cliente: Recopilación y análisis de los comentarios de los clientes sobre productos o servicios en tiempo real con respuestas habilitadas por voz
Reseñas de Hoteles y Hospitalidad: Recopilación de comentarios de los huéspedes e identificación de áreas específicas de mejora a través del análisis detallado de comentarios y respuestas
Ventajas
Cumple con el RGPD con una sólida seguridad de datos
Fácil de implementar e integrar
Proporciona comentarios más ricos que las encuestas NPS tradicionales
Desventajas
Historial limitado como plataforma nueva (lanzada en 2025)
Algunas características, como el cierre del ciclo de retroalimentación, aún están en desarrollo
Cómo Usar Asklet
Regístrese para obtener una cuenta: Visite surveys.sunbeam.cx/dashboard y cree una cuenta gratuita durante su período de lanzamiento para obtener acceso completo
Elija el tipo de widget: Seleccione entre los tipos de widgets disponibles: encuestas NPS, Likert, Estrellas o Texto y personalice la apariencia
Configure los ajustes del widget: Personalice los tipos de respuesta, los colores y otros ajustes del widget para que se adapten a sus necesidades
Añada a su sitio web: Incruste el widget en su sitio web siguiendo las instrucciones de integración proporcionadas
Active las respuestas de voz: Permita que los usuarios proporcionen comentarios a través de respuestas de voz que se analizan en tiempo real
Realice un seguimiento de los comentarios: Utilice el panel de análisis para ver información, realizar un seguimiento de problemas específicos y supervisar las métricas de sentimiento y volumen de los comentarios recopilados
Haga un seguimiento con los usuarios: Recopile los ID de usuario junto con los comentarios para permitir el seguimiento con los clientes al implementar correcciones (función próximamente disponible)
Preguntas Frecuentes de Asklet
Asklet es una plataforma de widgets NPS (Net Promoter Score) impulsada por IA que ayuda a recopilar comentarios detallados de los clientes a través de preguntas dinámicas finamente ajustadas. Permite a los usuarios responder por voz o texto para obtener comentarios cualitativos enriquecidos.
Video de Asklet
Artículos Populares
Actualización de GPT-5.1: Novedades, cómo se compara con ChatGPT 5 y cómo personalizar tu propio ChatGPT
Nov 13, 2025
Fecha de lanzamiento y características de Nano Banana 2: Qué esperar de la herramienta de imagen de IA de próxima generación de Google
Nov 11, 2025
Lanzamiento de Microsoft MAI-Image-1: Qué es, por qué es importante y cómo usar el nuevo generador de imágenes de IA interno de Microsoft
Nov 6, 2025
Códigos de invitación de Sora gratis en diciembre de 2025 y cómo obtenerlos y empezar a crear
Nov 6, 2025
Últimas herramientas de IA similares a Asklet
Heartbeat
Heartbeat es una plataforma versátil que ofrece tanto una solución de construcción de comunidades en línea como un sistema de llamadas de bienestar impulsado por IA para personas mayores y a individuos en riesgo, con espacios personalizables, comunicación en tiempo real y capacidades de monitoreo de salud.
Resonoon
Resonoon es una plataforma B2B SaaS sin código que permite a las empresas crear chatbots y asistentes de voz impulsados por IA en 30 minutos sin habilidades técnicas, ofreciendo precios de pago por conversación.
WhatsBoost
WhatsBoost es una plataforma de marketing de WhatsApp impulsada por IA y socio oficial de Meta que permite a las empresas automatizar las comunicaciones con los clientes, gestionar campañas e integrarse con múltiples servicios a través de APIs abiertas.
Vapify
Vapify es una plataforma de etiqueta blanca que permite a las agencias ofrecer soluciones de IA de voz de Vapi.ai bajo su propia marca mientras mantienen el control sobre las relaciones con los clientes y maximizan los ingresos.
Herramientas de IA populares como Asklet
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein es una plataforma de inteligencia artificial integrada que aporta capacidades de IA a los productos CRM de Salesforce, ofreciendo análisis predictivos, procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático para mejorar las experiencias del cliente y los procesos comerciales.
Pernell
Pernell es una aplicación de recepcionista impulsada por IA que responde llamadas, proporciona resúmenes y transcripciones, y gestiona seguimientos en tu nombre.
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova \'25 es una actualización integral que incluye más de 25 nuevas mejoras en chatbots impulsados por IA, herramientas GenAI, canales de mensajería, flujos de trabajo e integraciones para ayudar a las empresas a acelerar la participación del cliente y el crecimiento de las ventas.
HubSpot
HubSpot es una plataforma de cliente todo en uno impulsada por IA que proporciona software de marketing, ventas, servicio, operaciones y creación de sitios web para ayudar a las empresas a crecer.