Elixir
Elixir ist eine KI-Observabilitätsplattform, die automatisierte Tests, Überwachung und Qualitätssicherung für Sprachagenten und konversationale KI-Systeme bietet.
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Produktinformationen
Aktualisiert:28/08/2024
Was ist Elixir
Elixir ist eine umfassende Plattform, die entwickelt wurde, um die Zuverlässigkeit und Leistung von KI-Sprachagenten in Produktionsumgebungen sicherzustellen. Sie bietet Werkzeuge für automatisierte Tests, Echtzeitüberwachung, Gesprächsanalyse und Qualitätssicherung, die speziell auf multimodale, audiozentrierte KI-Erlebnisse zugeschnitten sind. Elixir zielt darauf ab, Entwicklern und Unternehmen zu helfen, robustere und effektivere konversationale KI-Systeme zu entwickeln, indem es tiefgehende Einblicke in deren Leistung bietet und schnelles Debugging und Verbesserungen ermöglicht.
Hauptfunktionen von Elixir
Elixir ist eine KI-Observabilitäts- und Testplattform, die speziell für Sprachagenten und multimodale KI-Anwendungen entwickelt wurde. Sie bietet automatisierte Tests, Überwachung, Nachverfolgung und Bewertungsfunktionen, um sicherzustellen, dass KI-Sprachagenten zuverlässig in der Produktion arbeiten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Simulation realistischer Testanrufe, die Analyse von Gesprächen zur Identifizierung von Fehlern und die Bereitstellung detaillierter Einblicke durch Audioschnipsel, Transkripte und LLM-Nachverfolgungen.
Automatisiertes Testen & Simulation: Simulieren Sie Tausende realistischer Testanrufe, um eine vollständige Abdeckung zu erreichen, mit konfigurierbaren Optionen für Sprache, Akzent, Pausen und Ton.
Umfassende Überwachung & Analytik: Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie Unterbrechungen, Transkriptionsfehler und Benutzerfrustrationen, um Muster zu identifizieren und Warnungen für kritische Probleme zu erhalten.
Detaillierte Nachverfolgung & Debugging: Probleme schnell mit Audioschnipseln, LLM-Nachverfolgungen und Transkripten debuggen, mit Unterstützung für komplexe KI-Abstraktionen wie RAG und Tool-Nutzung.
Automatisierte Anrufbewertung & Überprüfung: Optimieren Sie manuelle Überprüfungsprozesse mit automatischer Bewertung basierend auf benutzerdefinierten Erfolgskriterien und Bewertungsrubriken.
Datensatzverwaltung: Erstellen Sie umfassende Testdatensätze aus realen Gesprächen und Grenzfällen, um die Leistung der Agenten zu verbessern.
Anwendungsfälle von Elixir
Qualitätssicherung von KI-Sprachagenten: Sicherstellen, dass sprachbasierte KI-Assistenten zuverlässig und konsistent in Kundenservice-Anwendungen arbeiten.
Testing multimodaler KI-Anwendungen: Testen und Überwachen von KI-Systemen, die Sprache, Text und andere Modalitäten für komplexe Interaktionen kombinieren.
Optimierung von LLM-gestützten Chatbots: Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit von textbasierten Chatbots und konversationaler KI.
KI-Modelliteration & Bereitstellung: Schnelles Testen neuer KI-Modellversionen und Aufforderungsiterationen, bevor sie in die Produktion überführt werden.
Vorteile
Spezialisiert auf Sprach- und multimodale KI-Anwendungen
Umfassende Suite von Test-, Überwachungs- und Debugging-Tools
Integriert sich in bestehende KI-Stacks und Arbeitsabläufe
Nachteile
Kann eine Lernkurve für Teams haben, die neu in der fortgeschrittenen KI-Observabilität sind
Primär auf Sprach-/konversationalen KI-Anwendungsfällen fokussiert
Wie man Elixir verwendet
Für private Beta anmelden: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Elixir-Website ein, um Zugang zur privaten Beta zu beantragen.
Überwachung einrichten: Sobald Sie Zugang haben, integrieren Sie Elixir mit Ihrem KI-Sprachagenten, um Anrufe zu überwachen und automatisch Metriken zu sammeln.
Benachrichtigungen konfigurieren: Richten Sie Schwellenwerte und Slack-Benachrichtigungen für kritische Metriken ein, die Sie verfolgen möchten, wie Unterbrechungen oder Transkriptionsfehler.
Anrufanalysen überprüfen: Verwenden Sie das Überwachungs-Dashboard, um die Leistung des Agenten zu analysieren, Muster in Fehlern zu identifizieren und Anomalien zu erkennen.
Probleme debuggen: Nutzen Sie die Nachverfolgungsfunktion, um Probleme zu debuggen, indem Sie Audioausschnitte, LLM-Nachverfolgungen und Anruftranskripte überprüfen.
Automatisches Scoring einrichten: Definieren Sie Erfolgsmetriken und Bewertungskriterien, um Gespräche automatisch zu bewerten und schlechte für die manuelle Überprüfung zu kennzeichnen.
Testdatensätze erstellen: Erstellen Sie Datensätze von Grenzfällen und Szenarien, um Ihren Agenten zu testen, entweder aus echten Gesprächen oder simulierten Daten.
Automatisierte Tests durchführen: Verwenden Sie die Test- und Simulationsfunktionen, um Tausende von automatisierten Testanrufen durchzuführen, wann immer Sie wesentliche Änderungen an Ihrem Agenten vornehmen.
Iterieren und verbessern: Basierend auf Erkenntnissen aus Überwachung, Tests und Überprüfungen, verbessern Sie Ihren KI-Sprachagenten und wiederholen Sie den Prozess.
Elixir FAQs
Elixir ist eine dynamische, funktionale Programmiersprache, die für den Bau skalierbarer und wartbarer Anwendungen entwickelt wurde. Sie nutzt die Erlang VM (BEAM), um hervorragende Unterstützung für Parallelität, Fehlertoleranz und verteilte Systeme zu bieten.
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