Bettermode
Bettermode ist eine All-in-One-Kunden-Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, florierende Online-Communities mit anpassbaren Funktionen, KI-gestützten Tools und nahtlosen Integrationen aufzubauen, einzubinden und zu verwalten.
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Produktinformationen
Aktualisiert:May 16, 2025
Bettermode Monatliche Traffic-Trends
Bettermode verzeichnete einen erheblichen 26,2%igen Rückgang des Traffics auf 63.000 Besuche. Während Bettermode keine aktuellen Produkt-Updates angekündigt hat, könnte die zusätzliche Series-B-Finanzierung in Höhe von 30 Millionen US-Dollar, die vom Konkurrenten Certn eingesammelt wurde, den Marktwettbewerb verschärft und die Nutzerbindung von Bettermode beeinflusst haben.
Was ist Bettermode
Bettermode ist eine umfassende Plattform für Community-Engagement, die Unternehmen dabei helfen soll, ihre Kundenerfahrung zu optimieren und stärkere Beziehungen aufzubauen. Sie wird von über 2.000 Unternehmen wie IBM, ASUS, ConvertKit und Leboncoin genutzt und dient als einheitliche Drehscheibe, auf der Unternehmen angepasste Community-Bereiche erstellen, Mitgliedsinteraktionen verwalten und sinnvolle Kundenbeziehungen fördern können. Die Plattform kombiniert modernes Design, leistungsstarke Moderationstools und umfangreiche Anpassungsoptionen, um Unternehmen dabei zu helfen, gebrandete Community-Erlebnisse zu schaffen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Hauptfunktionen von Bettermode
Bettermode ist eine All-in-One-Kunden-Community-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Online-Communities mit umfassenden Funktionen aufzubauen und zu verwalten. Sie bietet anpassbare Vorlagen, fortschrittliche Moderationstools, KI-gestützte Suche, Analysen, mehrsprachige Unterstützung und nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit gängigen Geschäftstools. Die Plattform unterstützt verschiedene Engagement-Funktionen wie Diskussionen, Umfragen, Veranstaltungen und Rich-Content-Typen und bietet gleichzeitig vollständige White-Label-Optionen für das Branding.
Anpassbares Community-Design: Bietet vollständige White-Label-Anpassung, einschließlich benutzerdefinierter Domain, Branding, Layouts und Vorlagen, um ein einzigartiges Community-Erlebnis zu schaffen, das auf die Unternehmensidentität abgestimmt ist
Erweiterte Integrationsmöglichkeiten: Lässt sich nahtlos in gängige Tools wie Slack, Zendesk, Salesforce und viele andere über APIs und Widgets integrieren, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Funktionalität zu verbessern
KI-gestützte Engagement-Tools: Bietet intelligente Suche, automatisierte Moderation und intelligente Inhaltsorganisation, um das Benutzerengagement zu verbessern und das Community-Management zu optimieren
Umfassende Analysen: Bietet detaillierte Einblicke und Reporting-Tools, um das Engagement der Mitglieder, die Inhaltsleistung und die Kennzahlen zur Community-Gesundheit zu verfolgen
Anwendungsfälle von Bettermode
Kundensupport-Communities: Erstellen Sie Wissensdatenbanken und Support-Foren, in denen Kunden Antworten finden, Erfahrungen austauschen und Hilfe von Community-Mitgliedern und Support-Mitarbeitern erhalten können
Produkt-Feedback und Ideenfindung: Sammeln Sie Kundenfeedback, Funktionsanfragen und Ideen durch strukturierte Diskussionen und Umfragen, um die Produktentwicklung zu informieren
Professionelle Netzwerke: Bauen Sie branchenspezifische Netzwerke auf, in denen Fachleute sich vernetzen, Wissen austauschen und an Projekten zusammenarbeiten können
Vorteile
Hochgradig anpassbare und flexible Plattform
Umfangreicher Funktionsumfang mit umfassenden Integrationsmöglichkeiten
Starke Moderations- und Analysefunktionen
Nachteile
Die Preise können für kleine Unternehmen hoch sein
Lernkurve für die Nutzung aller Funktionen
Einige erweiterte Funktionen sind nur in höherwertigen Plänen verfügbar
Wie verwendet man Bettermode
Anmelden & Zugreifen: Erstellen Sie ein Konto und melden Sie sich als Administrator an. Wählen Sie zwischen öffentlichen oder privaten Zugriffseinstellungen für Ihre Community.
Passen Sie Ihre Community an: Verwenden Sie das Design Studio, um Farben, Grafiken, Layouts und Designs anzupassen. Richten Sie bei Bedarf Ihre benutzerdefinierte Domain ein.
Konfigurieren Sie die Registrierungseinstellungen: Steuern Sie den Anmeldevorgang, indem Sie Registrierungsoptionen festlegen (öffentlich, nur auf Einladung oder SSO). Fügen Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Registrierungsfelder hinzu.
Erstellen Sie Bereiche & Struktur: Richten Sie verschiedene Bereiche/Gruppen innerhalb Ihrer Community für verschiedene Diskussionsthemen oder Zwecke ein. Steuern Sie die Zugriffsberechtigungen für jeden Bereich.
Funktionen aktivieren: Aktivieren Sie die gewünschten Funktionen wie Benutzerprofile, Nachrichten, Beiträge, Umfragen, Veranstaltungen. Richten Sie Gamification mit Badges und Bestenlisten ein.
Moderation einrichten: Konfigurieren Sie Moderationstools, legen Sie Community-Richtlinien fest, richten Sie Benutzerrollen und -berechtigungen ein. Aktivieren Sie Inhaltsfilterung und -berichterstattung.
Integrationen hinzufügen: Verbinden Sie sich über API/Webhooks mit anderen Tools. Integrieren Sie bei Bedarf Dienste wie Zendesk, Salesforce, HubSpot usw.
Überwachen & Analysieren: Verwenden Sie integrierte Analysen, um das Engagement zu verfolgen. Überprüfen Sie Audit-Protokolle, E-Mail-Protokolle und Mitgliederaktivitäten. Generieren Sie Berichte über den Zustand der Community.
Mitglieder einbeziehen: Starten Sie Diskussionen, erstellen Sie Inhalte, versenden Sie Newsletter. Verwenden Sie Automatisierungsregeln, um das Engagement zu fördern. Reagieren Sie auf Mitgliederaktivitäten.
Support erhalten: Greifen Sie auf Tutorials, Dokumentation und Hilferessourcen zu. Wenden Sie sich an das Support-Team, um Unterstützung zu erhalten. Treten Sie bei Bedarf der Bettermode-Entwickler-Community bei.
Bettermode FAQs
Bettermode ist eine All-in-One-Kunden-Community-Plattform, die Marken dabei hilft, Online-Communities aufzubauen, zu engagieren und zu erweitern. Es betreibt über 2.000 Kunden-Communities mit Funktionen wie Suche, Benachrichtigungen, Content-Management und Anpassungstools.
Bettermode Video
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Analyse der Bettermode Website
Bettermode Traffic & Rankings
63.1K
Monatliche Besuche
#429233
Globaler Rang
#3338
Kategorie-Rang
Traffic-Trends: Feb 2025-Apr 2025
Bettermode Nutzereinblicke
00:01:15
Durchschn. Besuchsdauer
3.09
Seiten pro Besuch
42.54%
Nutzer-Absprungrate
Top-Regionen von Bettermode
US: 13.38%
GE: 11.4%
RU: 5.51%
GB: 4.67%
IN: 4.47%
Others: 60.58%
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