Aivira
Aivira ist ein KI-gestützter Empfangsdienst, der Anrufe beantwortet, Termine plant und Einnahmen für Unternehmen in verschiedenen Branchen generiert, mit einem besonderen Fokus auf Autohäuser.
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Produktinformationen
Aktualisiert:09/11/2024
Was ist Aivira
Aivira ist eine innovative KI-Kommunikationsplattform, die als virtueller Empfangsdienst für Unternehmen fungiert. Sie ist darauf ausgelegt, Kundenserviceanfragen zu bearbeiten, Termine zu verwalten und die Geschäftskommunikation rund um die Uhr zu erleichtern. Während sie verschiedene Branchen bedient, darunter Gesundheitswesen, Bildung, Recht und Gastgewerbe, hat sie spezialisierte Funktionen für Autohäuser und bietet Funktionen wie die Planung von Probefahrten und die Verwaltung von Service-Terminen.
Hauptfunktionen von Aivira
Aivira ist eine KI-gestützte Empfangslösung, die die Kundenservice-Operationen automatisiert, indem sie Anrufe entgegennimmt, Termine plant und Anfragen rund um die Uhr verwaltet. Es bietet menschenähnliche Gespräche in mehreren Sprachen, integriert sich in bestehende Unternehmenssoftware und bietet anpassbare Antworten, die auf spezifische Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind, was es zu einer kostengünstigen Alternative zu traditionellen Callcentern macht.
Intelligente Anrufbearbeitung: Verwaltet eingehende Anrufe mit menschenähnlichen Gesprächsfähigkeiten und natürlichen Interaktionen
Terminverwaltung: Plant und verwaltet Termine automatisch, einschließlich Erinnerungen und Nachverfolgungen
Multikanal-Kommunikation: Integriert Sprachanrufe mit SMS-Funktionalität, um eine kontinuierliche Kundenbindung aufrechtzuerhalten
Anpassbares KI-Training: Ermöglicht es Unternehmen, der KI spezifische Antworten und Protokolle entsprechend ihren Bedürfnissen beizubringen
Anwendungsfälle von Aivira
Autohäuser: Verwaltet die Planung von Probefahrten, Service-Terminen und Modellanfragen für Autohäuser
Gesundheitseinrichtungen: Verwaltet Patienten-Termine, Pflegeanfragen und grundlegende medizinische Informationsanfragen
Immobilienagenturen: Koordiniert Besichtigungen von Immobilien, bearbeitet erste Anfragen und verwaltet Besichtigungstermine
Bildungseinrichtungen: Erleichtert die Kommunikation zwischen Schülern und Eltern, verwaltet Anfragen zur Einschreibung und bearbeitet administrative Fragen
Vorteile
Kostengünstig (5x günstiger als traditionelle Callcenter)
Rund um die Uhr verfügbar für den Kundenservice
Mehrsprachige Unterstützungsmöglichkeiten
Einfache Integration in bestehende Unternehmenssoftware
Nachteile
Erfordert anfängliches KI-Training und Anpassung
Kann komplexe oder nuancierte Situationen möglicherweise nicht so gut wie menschliche Betreiber bewältigen
Wie man Aivira verwendet
Schritt 1: Integrationssetup: Führen Sie eine 1-Klick-Integration zwischen Aivira und Ihrer bestehenden Unternehmensmanagement-Software durch
Schritt 2: Anrufweiterleitung: Leiten Sie Ihre Geschäftsanrufe von Ihrem aktuellen Telefonsystem an Ihre zugewiesene Aivira-Telefonnummer weiter
Schritt 3: KI-Anpassung: Schulen und passen Sie die KI an, um Anrufe gemäß Ihren Unternehmenspräferenzen und -anforderungen zu bearbeiten
Schritt 4: Preismodell auswählen: Wählen Sie zwischen Voice-API-Optionen (ElevenLabs oder OpenAI/Deepgram), KI-Agenten (verschiedene GPT-Modelle) und Telefonie-Optionen (Aiviras Twilio oder Ihre eigene)
Schritt 5: Testversion starten: Beginnen Sie mit der kostenlosen Testversion, die 60 Minuten Zugang bietet, um alle Funktionen zu erkunden, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist
Schritt 6: Leistung überwachen: Lassen Sie die KI Kundenanfragen, Buchungen und Kundenservice bearbeiten, während Sie ihre Leistung überwachen
Aivira FAQs
Aivira ist ein KI-Rezeptionisten-Service für Unternehmen, der Anrufe entgegennimmt, Termine plant und Kundenanfragen bearbeitet. Es ist darauf ausgelegt, automatisierten Kundenservice in verschiedenen Branchen anzubieten, einschließlich Automobil, Gesundheitswesen, Bildung, Recht und mehr.
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Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
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Beliebte KI-Tools wie Aivira
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