产品信息
更新于:2024年12月16日
ZEPIC 的主要功能
ZEPIC 是一个融合了客户数据平台(CDP)和营销自动化功能的统一客户参与平台。它帮助企业整合来自50多个工具的客户数据,创建360度客户视图,并通过电子邮件和WhatsApp执行个性化的多渠道营销活动。该平台具有Zenie AI,用于自动化活动创建、高级受众细分、实时分析和团队收件箱管理客户互动。
内置客户数据平台(CDP): 统一并集中来自50多个不同工具的客户数据,创建全面的客户档案并实现实时跟踪
Zenie AI引擎: AI驱动的助手,帮助自动化从数据管理到活动创建的营销任务,包括内容生成和活动优化
多渠道活动管理: 支持跨多个渠道(包括电子邮件和WhatsApp)创建和执行个性化活动,并在整个客户生命周期中实现自动化工作流
团队收件箱: 集中来自多个渠道的客户互动,使团队能够高效协作并管理客户查询,同时通过AI辅助个性化回复
ZEPIC 的使用场景
旅游行业营销: 像斐济旅游局这样的旅游组织使用ZEPIC向游客提供个性化体验,并通过集成的客户数据简化营销流程
体育组织参与: 像澳大利亚曲棍球协会这样的体育组织利用ZEPIC了解受众行为并通过定向活动增强粉丝参与度
电子商务客户体验: 在线零售商使用ZEPIC创建个性化的购物体验,自动化营销活动,并通过WhatsApp管理客户服务
优点
无需技术技能的自助服务平台
与50多个工具的全面集成
AI驱动的自动化减少手动工作
缺点
市场上的相对较新平台
与某些竞争对手相比,渠道选项有限
ZEPIC 常见问题
ZEPIC 是一个融合了 AI 的客户参与和营销自动化平台,它统一了数据,帮助企业在无需技术技能的情况下运行跨渠道个性化活动。
ZEPIC 网站分析
ZEPIC 流量和排名
8K
每月访问量
#2782971
全球排名
-
类别排名
流量趋势:Sep 2024-Nov 2024
ZEPIC 用户洞察
00:02:34
平均访问时长
2.22
每次访问页数
39.52%
用户跳出率
ZEPIC 的热门地区
IN: 79.94%
FR: 8.89%
AU: 6.39%
VN: 3.39%
US: 0.81%
Others: 0.58%