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Vocera
Vocera是一个AI语音代理测试平台,通过自动化测试、场景模拟和性能监控,实现对话式AI代理的快速开发和彻底评估。
https://www.vocera.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
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产品信息
更新于:2025年02月16日
什么是 Vocera
Vocera成立于2024年,总部位于旧金山,是一家提供全面测试和评估服务的技术公司,特别专注于合规要求严格的行业。该平台旨在帮助组织在部署到生产环境之前验证和优化其对话式AI实现。Vocera将传统的需要几周的测试过程缩短为几分钟,同时确保质量和合规标准得到满足。
Vocera 的主要功能
Vocera 是一个 AI 语音代理测试平台,帮助企业评估和改进他们的对话 AI 系统。它提供了全面的测试功能,包括模拟各种场景、针对 AI 生成和自定义数据集进行测试、真实对话回放、合规性检查和性能监控。该平台使代理开发和部署速度更快,同时确保客户互动的质量和合规性。
场景模拟: 允许测试各种对话工作流程和角色,包括挑战性场景,如不耐烦的用户或预约取消
实时监控: 提供详细的日志、趋势分析和即时警报,以解决性能问题或合规性违规
自定义数据集测试: 允许针对 AI 生成和自定义数据集进行测试,并使用用户定义的评估指标
合规性验证: 自动检查合规性并实时标记任何违规情况
Vocera 的使用场景
医疗通信: 与医院通信系统集成,用于患者护理协调和跌倒预防警报
客户服务测试: 评估 AI 代理在高合规性行业中的客户查询和支持请求处理情况
语音代理开发: 在开发过程中快速测试和改进 AI 语音代理,确保在生产部署前的质量
优点
将测试时间从几天减少到几分钟
确保在受监管行业中的合规性
加快客户入职速度
提供全面的性能监控
缺点
可能在处理重口音时出现准确性问题
在某些实现中需要携带多个设备
可能有通知可靠性问题
如何使用 Vocera
登录Vocera: 使用语音命令通过您的凭证登录Vocera设备(徽章、智能手机应用或桌面应用)
设置个人资料: 录制您的姓名并配置个人设置,包括通信偏好和可用状态
学习基本语音命令: 熟悉常用的语音命令,通过姓名、角色或组来呼叫人。说话时按住按钮
连接设备: 确保您的Vocera设备(徽章、智能手机、桌面)连接到设施的WiFi网络或蜂窝服务,以便与Vocera服务器通信
打电话: 按住通话按钮,等待Genie提示,然后说出您要呼叫的姓名/角色/组。说完后松开按钮
发送安全消息: 使用Vocera应用发送符合HIPAA标准的安全文本消息给其他团队成员
访问目录: 浏览或搜索同步的临床目录,以查找和与其他用户、部门和组通信
管理警报: 配置如何通过您的Vocera设备接收和响应各种临床警报和通知
维护设备: 使用充电座为您的Vocera徽章充电,根据需要调整音量,并进行必要的基本维护
训练语音识别: 花时间训练系统识别难以发音的名称,以提高语音命令的准确性
Vocera 常见问题
Vocera 是一个用于 AI 语音代理的测试和评估平台,成立于 2024 年。它通过模拟各种场景并使用 AI 生成和自定义数据集进行测试,帮助公司高效地测试和评估他们的 AI 语音代理。
Vocera 网站分析
Vocera 流量和排名
19.7K
每月访问量
#1678386
全球排名
-
类别排名
流量趋势:Oct 2024-Jan 2025
Vocera 用户洞察
00:00:04
平均访问时长
1.28
每次访问页数
47.16%
用户跳出率
Vocera 的热门地区
US: 23.31%
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