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产品信息
更新时间：15/11/2024
什么是Resonoon
Resonoon 是一个用户友好的平台，旨在通过 AI 技术帮助企业自动化和优化客户服务。它提供了一个简单的构建器界面，使公司无需任何编码或技术知识即可创建自己的 AI 管理员/助理。平台采用灵活的定价模式，企业仅支付实际的客户互动费用，使其适用于所有规模的公司。
Resonoon 的主要功能
Resonoon 是一个无代码 B2B SaaS 平台，使企业能够在 30 分钟内无需技术知识创建 AI 驱动的语音和聊天机器人。该平台提供可定制的功能、多语言支持和按对话付费的定价模式，使企业能够自动化客户服务、24/7 处理咨询并优化运营成本。
无代码机器人构建器: 用户友好的界面，无需技术技能即可在 30 分钟内创建 AI 助手
按结果付费定价: 灵活的定价模式，企业只需为实际的客户对话付费，提供不同对话限制的各种计划
多平台集成: 能够跨多个平台集成聊天机器人，并与 WhatsApp、Telegram 和 Slack 等各种消息服务连接
高级分析与潜在客户管理: 收集和导出潜在客户的功能，可选择直接将潜在客户发送到电子邮件或个人消息服务
Resonoon 的用例
客户服务自动化: 24/7 处理常规客户咨询和投诉，减少人工员工的工作量
潜在客户生成与销售: 自动捕获和资格审查潜在客户，改善初次客户接触并提高交易转化率
呼叫中心优化: 通过自动化初始客户互动和基本支持查询，减少人员和培训成本
优点
实施无需技术技能
按使用付费定价模式
24/7 客户服务可用性
缺点
免费计划功能有限
AI 消耗成本可能因设置而异
如何使用Resonoon
注册账户: 访问 Resonoon.com 并创建一个免费账户以开始使用
选择计划: 根据您的需求和会话量要求，从免费、基础、标准、专业或企业计划中选择
创建您的机器人: 使用用户友好的构建器界面创建您的 AI 机器人 - 无需编码技能。您可以选择模板或从头开始构建
自定义响应: 根据您的业务需求配置和自定义机器人的响应和 FAQ 数据库。根据您的计划，您可以添加多达 300 个 FAQ 项目
设置集成: 将您的机器人集成到所需的即时消息平台或网站中
配置潜在客户收集: 设置潜在客户收集功能以收集客户信息并导出到电子邮件或消息平台（仅限付费计划）
启动和监控: 激活您的机器人并监控其性能。仅当机器人与用户积极互动时才需付费
添加会话包: 根据需要购买额外的会话包 - 这些会话包不会过期，将保留在您的余额中直至使用
Resonoon 常见问题解答
您可以免费创建机器人，并且只需为与客户的实际对话付费。不同的计划提供每月对话次数限制，从30次（免费）到9000次（专业版），并且可以购买额外的对话包。
Resonoon 网站分析
Resonoon 流量和排名
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每月访问量
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全球排名
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类别排名
流量趋势：Aug 2024-Oct 2024
Resonoon 用户洞察
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平均访问时长
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每次访问页数
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用户跳出率
Resonoon 的热门地区
Others: 100%
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