Perspective AI
Perspective AI 是一个人工智能驱动的平台，使企业能够通过自动访谈和分析进行有意义的客户对话，从而大规模地收集高质量的反馈和可操作的见解。
https://getperspective.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2025年08月09日
什么是 Perspective AI
Perspective AI 成立于 2024 年，总部位于加利福尼亚州米尔皮塔斯，是一个创新的客户研究平台，它改变了企业了解客户的方式。该平台使用人工智能来主持访谈和分析客户反馈，弥合了传统调查和人际对话之间的差距。作为一家最近成立的初创公司，拥有 400 万美元的种子资金，Perspective AI 由客户成功先驱 Guy Nirpaz 创建，旨在帮助公司超越基本调查，以获取更深入的客户洞察。
Perspective AI 的主要功能
Perspective AI是一个人工智能驱动的客户研究平台，使企业能够大规模地与客户进行有意义的对话。它使用人工智能来主持访谈，收集高质量的反馈，并生成可操作的见解。该平台将传统的调查方法转变为自然的对话体验，从而提高参与率并加深客户理解，同时自动化分析过程以揭示真正的市场需求、支付意愿和功能优先级。
人工智能主持的访谈: 使用人工智能与客户进行自然的对话式访谈，以确保高质量的回复，并且完成率比传统调查高3倍
自动化分析与见解: 自动处理访谈数据以生成可操作的见解、明确的建议以及对产品与市场契合度的系统验证
可定制的研究框架: 允许用户个性化研究背景、公司信息和目标，以生成相关的研究大纲和访谈问题
语音代理集成: 具有支持语音的人工智能代理，可以通过自然的口语对话进行访谈和收集反馈
Perspective AI 的使用场景
产品开发反馈: 帮助产品团队验证功能，评估市场需求，并在构建新功能之前了解用户优先级
客户成功分析: 使客户成功团队能够收集有关服务体验的详细反馈，并确定需要改进的领域
市场调查: 通过采访潜在客户、现有客户和流失用户来进行全面的市场调查，以了解市场需求和偏好
内容测试: 收集有关营销内容（如博客文章、着陆页和电子邮件新闻通讯）的反馈，以优化信息传递和有效性
优点
与传统调查相比，参与率更高（3-5倍）
通过自动化的访谈主持和分析节省时间
更自然和对话式的方法可以带来更高质量的见解
缺点
需要初始设置和上下文配置才能获得最佳结果
在处理高度复杂或技术性的讨论时可能存在局限性
如何使用 Perspective AI
注册并创建帐户: 访问 getperspective.ai 并注册一个帐户。您需要同意条款和隐私政策。
设置您的个人资料: 导航到设置 > 个人资料以添加您的全名、头像（.jpg/.png，最大 4MB）、公司详细信息、角色、目标和其他有助于 Perspective 生成更好研究计划的背景信息
选择研究主题: 从可用选项中选择研究主题/目标，例如消息测试、未满足的需求、服务体验或人们离开的原因
定义目标受众: 指定您想采访的对象 - 可以包括最近的采用者、流失的用户、潜在客户或您市场中的目标非用户
创建研究计划: 人工智能将根据您的目标和目标受众生成研究计划和访谈问题
启动访谈: Perspective AI 与您选择的参与者进行人工智能驱动的访谈，允许他们按照自己的节奏完成访谈
查看洞察: 访问人工智能生成的分析，包括所有访谈的主要发现、引言和可操作的见解
采取行动: 使用基于研究的建议，对您的产品、服务或战略做出明智的决策
Perspective AI 常见问题
Perspective AI是一个为产品、营销、研究和CX团队设计的人工智能研究平台。它的功能类似于一个按需博士研究员，可以计划研究、进行人工智能驱动的访谈，并提供研究支持的见解、规格和旅程图。
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