Permut
Permut 是一个人工智能驱动的客户反馈平台，它使用智能代理来提高客户忠诚度、收集见解并通过跨多个渠道的个性化对话来产生收入。
https://permut.com/?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2025年07月15日
什么是 Permut
Permut 是一家创新的人工智能技术公司，提供旨在改变企业与客户互动和收集客户反馈方式的人工智能代理。该平台用自然的对话取代了传统的调查，使零售、旅游、医疗保健和娱乐行业的公司能够通过人工智能驱动的互动更好地了解他们的客户。Permut 采用企业级安全性和合规性构建，专注于大规模提供个性化的客户体验，同时保持品牌一致性。
Permut 的主要功能
Permut是一个人工智能驱动的客户反馈和互动平台，它使用智能代理通过多个渠道与客户进行自然对话。它结合了客户倾听、反馈收集和分析功能，以帮助企业收集更深入的见解、衡量满意度并提高客户忠诚度。该平台具有人工智能代理，可以适应每次客户互动，随着时间的推移不断学习，并与现有业务系统集成，同时保持品牌一致性。
人工智能驱动的对话代理: 智能代理可以根据客户互动调整语气、时间和行为，同时保持品牌声音并随着时间的推移不断改进
全渠道集成: 通过统一的代理互动，在WhatsApp、短信、电话和其他渠道上实现无缝互动
实时分析仪表板: 交互式仪表板，提供有关NPS、VoC、情感分析的即时见解，以及人工智能驱动的趋势检测和自动报告
企业集成: 与现有CRM、POS和数据源连接，为代理提供完整的运营环境
Permut 的使用场景
零售客户反馈: 通过自然对话而不是传统的调查来收集详细的产品评论和购买体验反馈
旅游和酒店满意度监控: 衡量客户满意度并收集客户旅程中多个接触点的反馈
医疗保健患者体验: 收集患者反馈并监控满意度，同时保持合规性和安全性要求
早期客户流失预防: 通过对话分析及早发现客户不满意的迹象，从而实现主动的客户保留工作
优点
与传统的调查相比，提供更自然和引人入胜的反馈收集方式
提供与现有业务系统的全面集成
具有人工智能代理的持续学习和改进功能
缺点
可能需要初始设置和培训时间才能正确反映品牌声音
依赖于与现有系统的集成才能实现全部功能
如何使用 Permut
注册帐户: 访问 app.permut.com/signup 创建一个新帐户，开始使用该平台
部署您的人工智能代理: 使用您品牌的语调、知识库和策略配置您的人工智能代理，以便它可以准确地代表您的公司
连接您的技术堆栈: 集成您的 CRM、POS 和其他内部数据源，以便为您的 AI 代理提供完整的运营环境
设置有针对性的活动: 定义您的目标和目标受众。人工智能代理将知道与谁联系、何时联系以及原因
发起对话: 让人工智能代理通过 WhatsApp、短信和电话等多种渠道与客户互动，以收集反馈
监控仪表板: 访问人工智能驱动的仪表板，以实时查看 NPS、VoC、情感分析和参与度等关键指标
查看见解: 分析人工智能生成的见解、趋势和建议，以改善您的客户体验和业务运营
生成报告: 使用自动报告功能创建并与您的团队共享定制报告，而无需手动操作
Permut 常见问题
Permut是一个AI原生反馈平台，它使用智能代理来收集客户反馈、衡量满意度并提高客户忠诚度。它通过WhatsApp、短信和电话等多种渠道上的自然对话取代了传统的调查。
与 Permut 类似的最新 AI 工具
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类似 Permut 的热门 AI 工具
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