Neuwark
Neuwark 是一个自主的 AI 代理平台，通过集成企业数据，在多个通信渠道上提供可靠、个性化的客户支持和知识管理，并具备人机协作功能。
https://neuwark.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2025年01月22日
什么是 Neuwark
Neuwark 是一个由微软初创企业支持的创新 AI 平台，帮助业务通过智能 AI 代理利用其企业数据。该平台结合了先进的语言模型（如 GPT-4O）和专业嵌入模型，为包括客户支持、金融、法律和软件开发在内的各个行业创建定制的 AI 解决方案。它使组织能够构建能够理解、处理和响应查询的 AI 代理，使用其特定的业务知识库，并在网站、WhatsApp、Telegram、Facebook 和 Instagram 等多个渠道上运行。
Neuwark 的主要功能
Neuwark 是一个由 AI 驱动的企业解决方案，可以与公司数据集成，提供自主的客户支持和知识管理。它具有可以基于企业数据进行训练的 AI 代理，可以在包括网站、WhatsApp、Telegram、Facebook 和 Instagram 等多个平台上与客户互动，提供 24/7 的个性化协助和基于公司信息的可靠答案。
企业数据集成: 集成公司所有数据，包括内容、人员和互动，以检索相关信息并确保准确的 LLM 响应
多平台支持: AI 代理可以在包括网站、WhatsApp、Telegram、Facebook 和 Instagram 等多个渠道与客户互动
可定制的 AI 代理: 根据订阅层级创建具有不同知识库和能力的多个 AI 代理
专业嵌入模型: 提供针对金融、法律和代码相关应用的领域特定嵌入模型
Neuwark 的使用场景
客户支持自动化: 提供 24/7 的个性化客户协助，快速提供定制解决方案
提高员工生产力: 减少重复工作，方便访问公司知识
金融服务: 专门的金融领域嵌入模型，提供卓越的金融相关信息检索
法律信息管理: 优化的法律文本检索和处理自定义嵌入模型
优点
由 Microsoft for Startups 支持，确保可靠的基础设施
灵活的定价层级以满足不同的业务需求
支持多种语言和专业领域模型
缺点
基于订阅层级的消息限制
某些高级功能仅在高级计划中提供
如何使用 Neuwark
1. 选择计划: 从可用计划中选择：Explorer（免费）、Basic、Premium 或 Enterprise，根据您的需求选择。每个计划提供不同的功能，如 AI 代理数量、消息信用和页面上传限制。
2. 连接数据源: 将公司的企业数据、内容和知识库与 Neuwark 的系统集成，以训练 AI 代理。
3. 创建 AI 代理: 根据您的计划限制设置 AI 代理。Basic 计划允许 2 个简单的代理，而 Premium 和 Enterprise 允许更高级的代理。
4. 上传知识库: 上传公司文档和页面（限制因计划而异），以构建代理的知识基础。
5. 配置语言模型: 从可用模型中选择，如 GPT-4O Mini、GPT-4O 或 Claude（取决于您的计划），以及针对法律、金融或代码等特定领域的专业嵌入模型。
6. 部署客户支持: 在网站、WhatsApp、Telegram、Facebook 和 Instagram 等多个渠道上实施 AI 代理，提供 24/7 客户支持。
7. 监控使用情况: 根据您选择的计划，跟踪消息信用使用情况和代理性能。
Neuwark 常见问题
Neuwark 是一个具有人在回路功能的自主 AI 代理平台，经过企业数据训练，可以在包括网站、WhatsApp、Telegram、Facebook 和 Instagram 等多个渠道上思考、行动并与客户互动。
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