MindBehind
MindBehind是一个AI驱动的对话管理平台，使企业能够在多个消息渠道上提供个性化的客户体验。
https://app.mindbehind.com/?utm_source=aipure
产品信息
更新于：2024年12月09日
MindBehind 月度流量趋势
MindBehind的流量下降了28.7%，11月份的访问量为36,137次。由于缺乏最新更新或显著的市场活动，再加上行业内生成式人工智能（GenAI）的日益普及，可能导致了这种显著的下降。
什么是 MindBehind
MindBehind是一个商业消息平台，始于2014年作为Sor'un信息技术公司，并于2016年重新品牌化。它利用人工智能帮助公司在各种渠道（如WhatsApp、网页聊天和社交媒体）上管理与客户的对话。MindBehind旨在通过提供由先进AI技术支持的互动对话解决方案，提升全球企业与客户之间的沟通。
MindBehind 的主要功能
MindBehind 是一个基于人工智能的对话管理平台，使企业能够在多个渠道（包括 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和网站）构建、启动和发展聊天机器人和虚拟助手。它提供诸如 AI 驱动的聊天机器人、全渠道支持、WhatsApp 商务功能和分析等功能，帮助企业自动化客户互动、提供 24/7 支持并通过对话体验推动销售。
AI 驱动的聊天机器人: 使用 Gen AI 创建具有独特个性的智能虚拟助手，促进跨渠道的安全、品牌一致的对话。
全渠道支持: 在客户偏好的平台上与他们互动，包括 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、网页聊天等。
WhatsApp 商务: 在 WhatsApp 内实现端到端的购物体验，允许用户浏览和购买产品而不离开应用程序。
对话分析: 深入了解客户互动、代理性能和机器人效果，以持续改进体验。
MindBehind 的使用场景
零售客户支持: 自动化处理关于产品、订单和退货的常见咨询，提供全天候客户服务。
金融服务线索生成: 使用聊天机器人来筛选潜在客户、安排预约并提供银行和保险公司的产品信息。
汽车销售协助: 通过对话界面引导客户进行车辆选择、融资选项和试驾预订。
旅行预订支持: 帮助旅行者预订机票、酒店和活动，同时回答有关目的地和旅行要求的问题。
优点
提供无代码平台，便于创建和管理机器人
支持多种语言，适合全球业务
与 WhatsApp 和 Instagram 等流行消息平台集成
缺点
可能需要与其他系统集成以实现完整功能
定价信息不易获取，对小型企业可能较为昂贵
如何使用 MindBehind
注册账户: 访问MindBehind网站并创建账户以访问平台。
设置你的机器人角色: 使用提示创建一个与你的品牌语调相匹配的独特AI聊天机器人。
配置渠道: 设置你想要使用的消息渠道，如WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、网页聊天等。
构建对话流程: 使用拖放界面创建用于营销、商业和支持用例的自动化对话流程。
与你的系统集成: 将MindBehind连接到你的CRM、电子商务平台和其他系统，以访问客户数据并启用交易。
训练你的AI: 上传常见问题解答和知识库内容，训练AI自动处理常见查询。
设置代理控制面板: 配置人工代理界面，以处理需要手动干预的复杂查询。
启动并监控: 在各渠道激活你的对话体验，并使用分析功能监控性能并进行优化。
MindBehind 常见问题
MindBehind 是一个基于人工智能的对话管理平台，帮助企业在多个渠道（如 WhatsApp、网页、聊天机器人和 Instagram）上提升与客户的沟通。
MindBehind 网站分析
MindBehind 流量和排名
36.1K
每月访问量
-
全球排名
-
类别排名
流量趋势：Jun 2024-Nov 2024
MindBehind 用户洞察
00:04:29
平均访问时长
2.59
每次访问页数
61.53%
用户跳出率
MindBehind 的热门地区
TR: 85.94%
GB: 7.13%
BR: 4.55%
US: 1.62%
ID: 0.78%
Others: 0%
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