Mοveo AI 的主要特点是什么？

主要特点包括：GenAI 驱动的自动化、专有 LLMs 保障数据隐私和安全、21 种语言的自然语言处理、在 AWS 上的无限可扩展性、自我学习能力、高级分析仪表板、无代码界面，以及与 Zendesk 等现有系统的集成。

Mοveo AI 如何改善客户支持？

Mοveo AI 自动化超过 70% 的客户支持操作，提供全天候支持，支持多语言沟通，处理需求意外激增，通过机器学习持续改进，并提供高级分析以支持数据驱动的决策。

Mοveo AI 是否安全和私密？

是的，Mοveo AI 使用专为客服支持训练的专有巨型语言模型（LLMs），确保数据对第三方系统保持私密和安全。该平台私有托管，保证 99% 的正常运行时间，确保安全交互。

Mοveo AI 服务于哪些行业？

Mοveo AI 服务于多个行业，包括金融服务、电子商务、快递服务与物流以及游戏技术。它为这些行业提供定制解决方案，以满足其特定的客户支持需求。

实施 Mοveo AI 有多容易？

Mοveo AI 提供用户友好的界面，具有拖放环境，允许用户在几乎没有或没有开发者干预的情况下创建 AI 虚拟代理。它还提供开箱即用的集成，以适应现有系统，实现无缝实施。

Mοveo AI

WebsiteAI Customer Service Assistant AI Chatbot

Mοveo AI是一个企业级的对话式AI平台，利用专有的大型语言模型来自动化客户支持并通过自我改进的AI代理增强客户体验。

社交和电子邮件：

访问网站

推广此工具

https://moveo.ai/?utm_source=aipure

概述
分析
官方帖子
替代方案

产品信息

更新于：2024年11月12日

什么是 Mοveo AI

Mοveo AI是一个完整的客户体验（CX）平台，将生成式AI引入企业。它提供了一个对话式AI解决方案，允许企业创建和部署智能虚拟助手来自动化客户支持操作。成立于2020年，总部位于纽约，在雅典和圣保罗设有办事处，Mοveo AI旨在使复杂的AI技术易于访问和使用，使公司能够利用其数据、扩展运营并提供沉浸式客户体验。

Mοveo AI 的主要功能

Mοveo AI 是一个企业级的对话式 AI 平台，利用专有的大型语言模型（LLMs）和自然语言处理技术来自动化客户支持运营。它提供多语言沟通、自我学习能力、高级分析和无缝集成等功能。该平台使企业能够创建 AI 虚拟代理，能够处理超过 70% 的客户服务任务，提供全天候的多渠道支持，同时确保数据隐私和可扩展性。

专有 LLMs: 使用内部开发的大型语言模型，专门针对商业对话进行训练，确保数据安全和优于第三方模型。

高级 NLP: 采用最先进的自然语言处理算法，支持 21 种语言的沟通，并处理复杂的语言模式。

自我学习能力: 利用深度学习算法，通过利用以往对话和优化意图识别来持续提升性能。

可扩展基础设施: 在 AWS 上的 Kubernetes 上运行，允许按需增加计算能力以应对需求激增。

高级分析仪表板: 提供全面的客户服务机器人性能洞察，包括高峰活动时段和常见查询。