Lumro
Lumro 是一个 AI 平台，使企业能够创建和部署 24/7 AI 代理，用于在网络、WhatsApp 和 Instagram 等多个渠道上进行销售、客户支持和潜在客户生成，同时与现有业务工具集成。
https://www.lumro.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2025年09月12日
什么是 Lumro
Lumro 是一个综合性的 AI 驱动平台，旨在彻底改变客户互动和业务运营。它允许公司创建自定义 AI 代理，这些代理可以处理各种业务职能，包括销售、客户支持、潜在客户收集和预约预订。该平台以其提供类似人类的互动能力而著称，同时全天候工作，通过智能自动化有效弥合企业与其客户之间的差距。
Lumro 的主要功能
Lumro是一个人工智能平台，它创建智能代理，可以全天候处理跨多个渠道的客户互动。它结合了先进的语言模型和集成功能，可以自动执行销售、支持、潜在客户收集和预约预订，同时与现有的业务工具（如CRM、支付系统和日程安排平台）无缝连接。该平台提供类似人类的对话，从互动中学习，并保持企业级的安全标准。
多渠道集成: 与网站、WhatsApp、Instagram、Facebook和电子邮件连接，以在所有平台上提供一致的客户支持
业务工具集成: 与Shopify、Stripe、HubSpot、Calendly和Zapier等常用工具无缝集成，以简化工作流程
自适应学习: 人工智能代理从每次互动中学习，改进响应并个性化推荐，同时保持品牌声音
分析和报告: 提供对客户互动、趋势和绩效指标的详细见解，以进行业务优化
Lumro 的使用场景
电子商务客户支持: 自动处理产品咨询、订单跟踪和支付处理，同时与购物平台集成
预约安排: 通过自动对话管理预订约会和咨询，减少管理工作量
潜在客户开发: 通过自然对话捕获和筛选潜在客户，自动使用潜在客户信息更新CRM系统
技术支持: 即时解决常见的技术问题和常见问题解答，同时将复杂的案例转交给人工代理
优点
全天候提供客户支持
企业级安全性和合规性
快速设置时间（5分钟），无需技术技能
支持100多种语言
缺点
依赖第三方人工智能模型
可能需要使用特定于业务的数据进行初始培训
如何使用 Lumro
创建帐户: 通过他们的网站 www.lumro.co 注册一个 Lumro 帐户
训练你的 AI 代理: 上传你的业务数据，包括网站内容、文档、常见问题解答、手册和过去的客户对话，以训练 AI 了解你的特定业务背景
配置渠道: 设置你希望 AI 代理运行的渠道 - 网站、电子邮件、WhatsApp、Instagram、Facebook 和电话
连接集成: 集成你现有的工具，如 Shopify、Zapier、Stripe、Google Sheets、Calendly、HubSpot 等，以使 AI 代理能够访问必要的系统
自定义代理设置: 配置你的代理的声音和个性以匹配你的品牌，设置升级的路由规则，并定义它可以处理的任务范围
部署代理: 启动你的 AI 代理，开始跨配置的渠道 24/7 处理客户互动
监控性能: 通过分析仪表板跟踪代理性能，以查看客户趋势、响应时间、常见问题和需要改进的领域
Lumro 常见问题
Lumro是一个平台，旨在帮助企业创建用于销售和支持的AI代理，这些代理可以处理客户聊天、执行操作、完成销售，并在网站、WhatsApp和其他渠道上提供全天候即时帮助。
与 Lumro 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
Heartbeat 是一个多功能平台，提供在线社区建设解决方案和针对老年人和高风险个体的 AI 驱动健康呼叫系统，具有可定制的空间、实时通信和健康监测功能。
Resonoon
Resonoon 是一个无代码 B2B SaaS 平台，使企业能够在 30 分钟内无需技术技能创建 AI 驱动的语音和聊天机器人，并提供按会话付费的定价模式。
WhatsBoost
WhatsBoost是一个AI驱动的WhatsApp营销平台，也是官方Meta合作伙伴，帮助企业自动化客户沟通、管理活动并通过开放API集成多种服务。
Vapify
Vapify 是一个白标平台，使代理机构能够在保持客户关系控制和最大化收入的同时，以自己的品牌提供 Vapi.ai 的语音 AI 解决方案。
类似 Lumro 的热门 AI 工具
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein是一个集成的人工智能平台，将AI功能引入Salesforce的CRM产品中，提供预测分析、自然语言处理和机器学习，以增强客户体验和业务流程。
Pernell
Pernell是一款AI驱动的接待员应用程序，可接听电话，提供摘要和转录，并代表您管理后续行动。
HubSpot
HubSpot是一个集成的AI驱动客户平台，提供营销、销售、服务、运营和网站建设软件，帮助企业成长。
tawk.to
tawk.to是一款100%免费的实时聊天软件，允许企业监控并与网站访客或自定义页面上的访客进行聊天。