Feeedback的主要功能是什么？

主要功能包括：通过小部件轻松收集反馈，从Stripe客户处自动捕获推荐，主动流失检测，从多个来源（Senja、Trustpilot）集中推荐，人工智能驱动的反馈分析以及可自定义的仪表板。

Feeedback提供哪些定价计划？

Feeedback提供一个免费计划（$0），其中包括1个项目、15个反馈、15个推荐和基本小部件。还有一个终身访问计划，价格为$99，其中包括无限项目、反馈、推荐、自定义邮件域名、流失跟踪、人工智能洞察和集成功能。

Feeedback如何帮助收集客户反馈？

Feeedback提供现成的模板，用于快速收集反馈，允许直接的客户讨论，帮助确定功能请求的优先级，并通过人工智能自动分析用户情绪和痛点。它还有助于展示真实的评论，从而将转化率提高52.2%。

Feeedback支持哪些集成？

Feeedback支持无代码和API集成，并且可以从包括Stripe、Senja和Trustpilot在内的各种平台收集推荐。

Feeedback

WebsiteFreemiumAI Customer Service Assistant AI Reviews Assistant

Feeedback是一个全面的客户反馈平台，通过小部件、客户评价和主动的流失检测来帮助企业收集、管理和利用用户见解，从而推动产品增长并提高转化率。

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推广此工具

https://feeedback.dev/?ref=aipure&utm_source=aipure

概述
分析
替代方案

产品信息

更新于：2025年05月09日

Feeedback 月度流量趋势

Feeedback 上个月收到了 1.1k 次访问，显示出 -88.8% 的显著下降。根据我们的分析，这一趋势与人工智能工具领域的典型市场动态相符。

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什么是 Feeedback

Feeedback是一个强大的客户反馈管理解决方案，旨在弥合企业与其用户之间的差距。它作为一个中心化平台，公司可以在此收集、分析和利用客户反馈来改进其产品和服务。该平台结合了反馈收集、客户评价管理和用户参与工具，以帮助企业做出数据驱动的决策并增强其产品开发流程。

Feeedback 的主要功能

Feeedback是一个综合性的客户反馈管理平台，帮助企业收集、分析用户反馈并采取行动。它结合了反馈小部件、自动化客户评价收集、人工智能驱动的分析和客户流失检测功能，以帮助公司改进其产品并提高转化率。该平台提供通过可定制的小部件收集反馈、集中来自各种来源的客户评价、直接与用户互动以及将反馈转化为可操作的产品改进的功能。

人工智能驱动的反馈分析: 使用人工智能自动分析和解码用户情绪以及从收集的反馈中得出的关键痛点

多渠道反馈收集: 通过可定制的小部件、应用内调查以及从Stripe、Senja和Trustpilot等来源自动收集客户评价来收集反馈

主动客户流失检测: 尽早识别潜在的流失用户，并主动与他们互动以提高保留率

社会证明展示: 展示真实的客户评论和客户评价，以通过可定制的小部件提高转化率

Feeedback 的使用场景

SaaS产品开发: 帮助软件公司收集用户反馈，以优先考虑功能开发并根据实际用户需求改进其产品

电子商务客户体验: 收集并展示客户评论，以建立信任并提高销售转化率

开发者工具: 使开发团队能够直接从应用程序中的用户那里收集错误报告和功能请求

优点

通过现成的模板和小部件轻松实现

从收集到分析的全面反馈管理

人工智能驱动的洞察力，可加快决策速度

缺点

免费计划中的功能有限（仅15个反馈/客户评价）

需要高级计划才能获得API集成等高级功能

如何使用 Feeedback

注册一个帐户: 访问feeedback.dev，然后单击“开始收集反馈”按钮来创建一个帐户。根据您的需求，在免费计划或终身访问计划之间进行选择。

初始化Feeedback小部件: 将JavaScript库添加到您的网站，然后使用以下代码初始化该小部件：const widget = new Feeedback({ onSubmit: feedback => new Promise((resolve, reject) => { // 处理反馈提交 }); });

配置反馈收集: 使用现成的模板来创建反馈表单或自定义您自己的表单。在初始化期间设置小部件的位置（网站的左侧或右侧）。

设置事件处理程序: 使用widget.on()方法为不同的操作（如“ready”、“beforeSubmit”、“submit”等）添加事件侦听器，以处理反馈交互。

实施后端集成: 将反馈小部件连接到您的后端服务器或使用Google Analytics等服务来存储反馈数据。示例：使用fetch()将反馈发送到您的服务器。

显示客户评价: 使用客户评价小部件在您的网站上展示收集到的反馈，以提高转化率。您可以从Senja和Trustpilot等平台导入评论。

监控反馈仪表板: 访问您的仪表板以查看收集到的反馈、分析用户见解并跟踪流失检测警报。

与用户互动: 使用客户讨论功能直接与用户沟通有关他们的反馈，并更好地了解他们的需求。

分析见解并采取行动: 使用AI驱动的见解（高级功能）来识别趋势，并根据用户反馈优先考虑产品改进。