BetterFeedback
BetterFeedback 是一个人工智能驱动的客户反馈平台，它将传统的调查转变为自然的对话式互动，同时提供实时分析和可操作的见解。
https://betterfeedback.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2025年06月06日
BetterFeedback 月度流量趋势
BetterFeedback 上个月收到了 69.0 次访问，显示出 -88.9% 的显著下降。根据我们的分析，这一趋势与人工智能工具领域的典型市场动态相符。
查看历史流量什么是 BetterFeedback
BetterFeedback 是一款定性客户反馈分析工具，成立于 2021 年，彻底改变了组织收集和分析客户反馈的方式。它没有使用传统的枯燥表格和调查，而是采用先进的人工智能代理与用户进行类似人类的对话，支持 30 多种语言。该平台的开发是为了解决公司难以收集有意义的反馈的问题，并且它与 Intercom、Zendesk、HelpScout 等流行工具以及任何具有 Zapier 集成的工具集成。
BetterFeedback 的主要功能
BetterFeedback是一个人工智能驱动的客户反馈平台，它将传统的调查转变为对话体验。它使用先进的人工智能与用户进行自然的、动态的对话，支持多种语言，并自动分析回复，以提供实时的、可操作的见解。该平台结合了语音和文本输入选项以及智能的后续问题，以收集更详细和更有意义的反馈，同时保持比传统调查方法更高的完成率。
人工智能驱动的对话式调查: 用动态的、类似人类的对话取代传统表格，这些对话根据之前的回复调整问题，并跳过不相关的问题
多语言支持: 自动支持30多种语言，无需额外配置，使其可供全球受众使用
实时分析与见解: 使用人工智能自动分析回复，识别趋势，并通过情感分析和主题发现提供可操作的见解
语音和文本输入选项: 为用户提供通过语音或文本回复的灵活性，从而提高可访问性和用户参与度
BetterFeedback 的使用场景
电子商务客户反馈: 收集关于购物体验、产品满意度和客户服务互动的详细反馈，以改善在线零售运营
医疗保健患者体验: 以更自然和舒适的方式收集患者对其医疗保健访问和体验的反馈
产品开发研究: 在新产品全面开发之前，通过潜在用户验证新的想法和原型，收集详细的见解以改进产品
优点
与传统调查相比，完成率更高（3倍）
通过对话方式获得更详细和高质量的回复
易于设置和快速部署（60秒创建调查）
缺点
起价为每月49美元，对于小型企业来说可能很昂贵
需要为现有系统进行集成设置
如何使用 BetterFeedback
注册一个帐户: 访问 BetterFeedback.ai 并注册一个免费试用帐户（无需信用卡）。您可以从免费计划开始。
创建您的调查: 定义您的调查目标，并从现成的模板中选择或为您的调查提供指导和背景信息。人工智能将帮助自动创建引人入胜的问题。
配置调查设置: 选择您喜欢的语言（支持 30 多种语言），然后选择您希望用户通过语音还是聊天界面回复。语言支持无需额外配置。
分享或嵌入调查: 选择如何分发您的调查 - 通过直接链接、电子邮件、消息应用程序分享，或使用嵌入式小部件选项将其直接嵌入到您的网站/应用程序中。
实时监控回复: 通过仪表板观看回复的到来。人工智能会自动分析回复，提供即时摘要和反馈的情感分析。
查看人工智能分析的见解: 访问自动生成的见解，人工智能从中识别反馈中的关键趋势、主题和模式。该系统将原始反馈转化为可操作的情报。
根据反馈采取行动: 使用分析的见解为您的产品改进做出数据驱动的决策，解决通过反馈识别的客户需求和痛点。
BetterFeedback 常见问题
BetterFeedback是一个人工智能驱动的调查平台，它用类似人类的对话取代了传统的表格。它使用人工智能代理与用户进行自然聊天，并通过语音或文本输入收集反馈，支持30多种语言。
BetterFeedback 网站分析
BetterFeedback 流量和排名
69
每月访问量
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全球排名
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类别排名
流量趋势：Feb 2025-Apr 2025
BetterFeedback 用户洞察
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平均访问时长
1.03
每次访问页数
36.3%
用户跳出率
BetterFeedback 的热门地区
Others: 100%
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