Assembly 是如何工作的？

Assembly 利用人工智能、语义搜索技术和工单系统来查询您的整个知识库。它允许客户在任何地方提问，并从创建到解决无缝跟踪问题，与内部系统集成。

Assembly 有哪些关键功能？

关键功能包括自动解决技术问题、跟踪客户问题的完整生命周期、与 Slack 和 Zendesk 等工具的通用集成、全渠道支持、创建工单的微自动化以及通过反馈分析进行产品发现。

Assembly 与哪些平台集成？

Assembly 与 Slack、Discord、电子邮件以及包括 Zendesk 和 Intercom 在内的 40 多个其他应用程序集成。它还可以用作文档搜索栏或聊天小部件。

Assembly 能替代 Intercom 或 Zendesk 这样的工具吗？

Assembly 旨在用单一工具替代 Intercom 和 Zendesk，为快速发展的团队提供 LLM 原生功能。

Assembly 提供什么样的定价？

Assembly 提供基于订阅的定价计划，起价为每月 $2.00。提供灵活的按月计划，无实施费用，也可选择长期合同。

Assembly 提供客户支持吗？

是的，Assembly 提供多种支持选项，包括电子邮件/帮助台、电话支持、常见问题/论坛、24/7 实时代表协助、知识库和聊天支持。

Assembly

WebsiteContact for PricingAI Customer Service Assistant AI Knowledge Management AI Search Engine

Assembly是面向开发者团队的统一销售和支持副驾驶，能够即时回答技术问题、分析用户反馈并跟踪跨多个渠道的客户活动。

社交和电子邮件：

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推广此工具

https://www.askassembly.app/?utm_source=aipure

概述
分析
替代方案

产品信息

更新于：2024年11月09日

什么是 Assembly

Assembly是一款AI驱动的工具，旨在为快速增长的科技公司简化客户支持和产品运营。它作为一个集中式平台，与Slack、Discord和电子邮件等多种通信渠道集成，以管理客户互动。Assembly利用人工智能和语义搜索功能，通过查询公司的整个知识库（包括文档、GitHub问题和支持工单）来即时回答技术问题。

Assembly 的主要功能

Assembly 是一款面向开发者团队的 AI 驱动的销售和支持副驾驶。它通过利用 AI 和跨多个知识库的语义搜索，即时回答技术问题，跟踪来自多个渠道的客户问题，并提供关于反馈和请求的分析。Assembly 与 Slack、GitHub 和 Zendesk 等工具集成，以简化工作流程并提高客户支持效率。

自动解决: 即时回答来自各种资源的技术问题，包括文档、GitHub 问题和客户渠道中的工单。

通用集成: 可以在 Slack 中使用，作为文档上的搜索栏，聊天小部件，或作为 Zendesk 或 Intercom 等 40 多个应用的扩展。

全渠道支持: 在一个集中的地方管理跨 Slack、Discord、电子邮件和其他平台的客户互动。

微自动化: 允许通过单击在 Slack、Discord 或电子邮件中的对话创建 Linear 工单或 GitHub 问题。

产品发现: 分析并提供从整个系统接收的所有反馈、请求和问题的洞察，集中在一个工具中。