ZEPIC
O ZEPIC é uma plataforma de engajamento de clientes unificada, infundida com IA, que integra dados e canais para permitir automação de marketing hiperpersonalizada e experiências do cliente em email, WhatsApp e outros canais.
https://www.zepic.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Dec 16, 2024
O que é ZEPIC
O ZEPIC é uma plataforma SaaS abrangente lançada em abril de 2024 que ajuda as empresas a consolidar dados de clientes e otimizar operações de marketing. Em sua essência, o ZEPIC combina uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) com capacidades de automação de marketing impulsionadas por IA através de seu motor Zenie AI. A plataforma é projetada para unificar dados de clientes fragmentados de mais de 50 ferramentas e sistemas diferentes em uma única fonte de verdade, permitindo que as empresas criem perfis detalhados de clientes em 360 graus e ofereçam engajamento personalizado em escala.
Principais Recursos do ZEPIC
ZEPIC é uma plataforma unificada de engajamento do cliente com inteligência artificial que combina uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) com capacidades de automação de marketing. Ela ajuda empresas a consolidar dados de clientes de mais de 50 ferramentas, criar visões de 360 graus dos clientes e executar campanhas de marketing personalizadas em múltiplos canais através de e-mail e WhatsApp. A plataforma conta com o Zenie AI para criação automatizada de campanhas, segmentação avançada de público, análises em tempo real e uma Caixa de Entrada da Equipe para gerenciar interações com clientes.
Plataforma de Dados do Cliente (CDP) Integrada: Unifica e centraliza dados de clientes de mais de 50 ferramentas diferentes para criar perfis abrangentes de clientes e permitir rastreamento em tempo real
Motor Zenie AI: Assistente alimentado por IA que ajuda a automatizar tarefas de marketing desde a gestão de dados até a criação de campanhas, incluindo geração de conteúdo e otimização de campanhas
Gerenciamento de Campanhas Omnicanal: Permite a criação e execução de campanhas personalizadas em múltiplos canais, incluindo E-mail e WhatsApp, com fluxos de trabalho automatizados ao longo do ciclo de vida do cliente
Caixa de Entrada da Equipe: Centraliza interações com clientes de múltiplos canais, permitindo que as equipes colaborem e gerenciem consultas de clientes de forma eficiente, personalizando respostas com assistência de IA
Casos de Uso do ZEPIC
Marketing na Indústria do Turismo: Organizações de turismo como o Turismo Fiji usam o ZEPIC para oferecer experiências personalizadas aos visitantes e otimizar processos de marketing através de dados de clientes integrados
Engajamento de Organizações Esportivas: Organizações esportivas como o Hockey Australia utilizam o ZEPIC para entender o comportamento do público e aumentar o engajamento dos fãs através de campanhas direcionadas
Experiência do Cliente em E-commerce: Varejistas online usam o ZEPIC para criar experiências de compra personalizadas, automatizar campanhas de marketing e gerenciar o atendimento ao cliente através do WhatsApp
Vantagens
Nenhuma habilidade técnica necessária com a plataforma de autoatendimento
Integração abrangente com mais de 50 ferramentas
Automação alimentada por IA reduz o trabalho manual
Desvantagens
Plataforma relativamente nova no mercado
Opções de canais limitadas em comparação com alguns concorrentes
Como Usar o ZEPIC
Inscreva-se para o teste gratuito: Comece com um teste gratuito de 14 dias visitando o site do ZEPIC e criando uma conta - não é necessário cartão de crédito. A plataforma pode ser configurada em minutos.
Conecte suas fontes de dados: Use a CDP embutida do ZEPIC para integrar dados de mais de 50 ferramentas, incluindo CRMs, plataformas de e-commerce e outras ferramentas de negócios para criar uma visão unificada do cliente. A plataforma oferece conectores prontos para uso para fácil integração.
Crie segmentos de clientes: Use as ferramentas de segmentação para criar micro-segmentos com base em dados demográficos e comportamentais. Aplique filtros avançados e aproveite a atualização de dados em tempo real para definir seus públicos-alvo.
Crie campanhas de marketing: Use o editor de arrastar e soltar sem código para construir jornadas do cliente e campanhas automatizadas. Você pode criar campanhas em vários canais, incluindo Email e WhatsApp.
Aproveite o Zenie AI: Utilize o motor de IA do ZEPIC, Zenie, para gerar textos de campanha, visuais e obter sugestões de otimização de campanha. Zenie ajuda a automatizar o gerenciamento de dados e a entrega de campanhas.
Gerencie interações com clientes: Use o recurso Caixa de Entrada da Equipe para gerenciar respostas do WhatsApp e consultas de clientes. Personalize as respostas com o Zenie AI e concentre-se em leads de alta intenção.
Acompanhe o desempenho: Monitore o desempenho da campanha através de painéis em tempo real mostrando métricas-chave, desde engajamento até conversões. Use relatórios de fluxo para analisar jornadas automatizadas e otimizar campanhas.
Perguntas Frequentes do ZEPIC
ZEPIC é uma plataforma de engajamento de clientes e automação de marketing impulsionada por IA que unifica dados e ajuda as empresas a realizar campanhas personalizadas multicanal sem exigir habilidades técnicas.
Postagens Oficiais
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Análises do Site ZEPIC
Tráfego e Classificações do ZEPIC
8K
Visitas Mensais
#2782971
Classificação Global
-
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Sep 2024-Nov 2024
Insights dos Usuários do ZEPIC
00:02:34
Duração Média da Visita
2.22
Páginas por Visita
39.52%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do ZEPIC
IN: 79.94%
FR: 8.89%
AU: 6.39%
VN: 3.39%
US: 0.81%
Others: 0.58%
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