Saski AI é uma solução de suporte de IA multicanal sem código que permite às empresas automatizar as comunicações com os clientes em plataformas de SMS, WhatsApp, chat do site e mídia social com assistentes de IA inteligentes.
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Saski AI

Informações do Produto

Atualizado:Jul 11, 2025

O que é Saski AI

O Saski AI é um produto desenvolvido pela HiQSense Smart Systems LTD que transforma o suporte ao cliente e a comunicação para pequenas e médias empresas. Ele fornece uma plataforma alimentada por IA que permite às empresas implantar assistentes virtuais inteligentes em vários canais de comunicação sem exigir nenhum conhecimento técnico. A plataforma foi projetada para ser amigável e acessível, oferecendo suporte ao cliente automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma impressionante garantia de tempo de atividade de 99,9%.

Principais Recursos do Saski AI

Saski AI é uma solução de suporte de IA multicanal projetada especificamente para pequenas e médias empresas que permite a comunicação automatizada com o cliente em várias plataformas, incluindo SMS, WhatsApp, chat no site e Facebook. Possui configuração sem código, suporte automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, recursos multilíngues em mais de 12 idiomas e integração perfeita com ferramentas de negócios existentes, como CRM e sistemas de helpdesk, permitindo que as empresas forneçam suporte instantâneo ao cliente, reduzindo a carga de trabalho manual.
Integração Multicanal: Conecta e gerencia perfeitamente as comunicações com os clientes por meio de SMS, WhatsApp, voz, chat na web e Facebook a partir de uma única plataforma
Configuração Sem Código: Interface fácil de usar que permite às empresas implantar assistentes de IA sem qualquer conhecimento técnico ou conhecimento de codificação
Base de Conhecimento Inteligente: Capacidade de treinar instantaneamente o assistente de IA usando o conteúdo do site existente, arquivos ou texto copiado para fornecer respostas precisas
Suporte Multilíngue: Suporte integrado para mais de 12 idiomas, permitindo que as empresas atendam clientes internacionais de forma eficaz

Casos de Uso do Saski AI

Suporte ao Cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece respostas instantâneas às perguntas dos clientes a qualquer momento, lidando com perguntas básicas de suporte e reduzindo atrasos nas respostas
Captura e Gerenciamento de Leads: Captura e processa automaticamente informações do cliente, agendando reuniões e criando tickets para acompanhamento
Suporte de E-commerce: Lida automaticamente com perguntas sobre produtos, perguntas sobre devoluções e atualizações de status de pedidos em vários canais

Vantagens

Configuração rápida, sem necessidade de habilidades técnicas
Suporte multicanal abrangente
Alto tempo de atividade (99,9%) e tempos de resposta rápidos
Integração perfeita com ferramentas de negócios existentes

Desvantagens

Limitado a mais de 12 idiomas
Pode exigir atualizações regulares da base de conhecimento para manter a precisão

Como Usar o Saski AI

Inscreva-se para uma conta: Visite saskiai.com e clique em 'Começar Grátis' para criar sua conta
Configure seu assistente de IA: Siga o processo de configuração sem código para configurar seu assistente de IA - nenhuma habilidade técnica necessária
Treine sua base de conhecimento: Carregue o conteúdo do seu site, arquivos ou copie o texto para ensinar seu assistente de IA sobre sua empresa
Conecte seus canais: Integre o assistente de IA com seus canais de comunicação preferidos, como WhatsApp, SMS, chat do site, Facebook e voz
Conecte suas ferramentas: Vincule suas ferramentas de negócios existentes, como CRM, calendário ou helpdesk, por meio das integrações disponíveis
Lance seu assistente: Implante seu assistente de IA configurado em seus canais selecionados para iniciar o suporte ao cliente automatizado
Monitore o desempenho: Acompanhe o desempenho do seu assistente por meio de tempos de resposta, tratamento de conversas e satisfação do cliente

Perguntas Frequentes do Saski AI

Saski AI é uma solução de suporte de IA multicanal criada para PMEs que ajuda a automatizar conversas com clientes por SMS, WhatsApp, voz, Facebook e websites. Ele lida com o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, responde instantaneamente a perguntas, captura leads e resolve problemas automaticamente para que as empresas possam se concentrar no crescimento.

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