OpenPhone
OpenPhone é um sistema telefônico comercial colaborativo que combina chamadas, textos e contatos em um aplicativo intuitivo, oferecendo recursos baseados em IA e ferramentas de colaboração em equipe para startups e pequenas empresas.
https://www.openphone.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:May 9, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do OpenPhone
A OpenPhone registrou um aumento de 5,5% no tráfego, alcançando 1,95M de visitas em abril de 2025. Sem atualizações significativas recentes de produto ou atividades de mercado, este leve crescimento provavelmente reflete o engajamento contínuo dos usuários e flutuações normais do mercado.
O que é OpenPhone
OpenPhone é um provedor moderno de sistema telefônico virtual e plataforma de comunicações unificadas, confiável para mais de 50.000 empresas, desde startups até empresas da Fortune 500. Ele permite que as empresas obtenham números de telefone profissionais sem a necessidade de um segundo telefone ou cartão SIM, ao mesmo tempo em que fornece um conjunto abrangente de recursos para comunicação com o cliente e gerenciamento de equipe. Com uma classificação de 4,7 estrelas em mais de 2.400 avaliações, o OpenPhone se destaca como o sistema telefônico comercial número 1 em satisfação do cliente no G2.
Principais Recursos do OpenPhone
OpenPhone é um sistema telefônico empresarial baseado na nuvem que combina chamadas, mensagens e gerenciamento de contatos em uma plataforma unificada. Ele oferece recursos avançados como resumos de chamadas com tecnologia de IA, transcrições, números de telefone compartilhados para colaboração em equipe, fluxos de trabalho automatizados e roteamento de chamadas personalizável. A plataforma foi projetada para ajudar as empresas a otimizar sua comunicação, melhorar o suporte ao cliente e aumentar a produtividade da equipe com recursos como threads internos, chamadas em grupo e análises detalhadas.
Ferramentas de Comunicação com Tecnologia de IA: Gera automaticamente resumos de chamadas, transcrições com carimbos de data/hora e sugere as próximas etapas, enquanto marca de forma inteligente as conversas e cria sugestões de contato
Recursos de Colaboração em Equipe: Permite números de telefone compartilhados, threads internos para discussão em equipe, chamadas em grupo e recursos de transferência calorosa para garantir transferências contínuas de clientes
Gerenciamento de Fluxo de Chamadas Personalizável: Oferece opções flexíveis de roteamento de chamadas, menus telefônicos, configurações de horário comercial e respostas automatizadas para garantir que as chamadas sejam tratadas de forma eficiente
Interface de Comunicação Unificada: Consolida chamadas, textos, mensagens de voz e informações de contato em um só lugar com histórico e contexto completos da conversa
Casos de Uso do OpenPhone
Atendimento ao Cliente para Pequenas Empresas: Permite que pequenas empresas configurem sistemas telefônicos profissionais com números compartilhados e colaboração em equipe para melhor atendimento ao cliente
Agências Imobiliárias: Ajuda os agentes a gerenciar as comunicações com os clientes, compartilhar históricos de chamadas e manter relacionamentos profissionais com respostas automatizadas e mensagens agendadas
Equipes Remotas: Facilita a comunicação contínua para equipes distribuídas com números compartilhados e recursos colaborativos que funcionam em todos os dispositivos
Startups em Crescimento: Fornece soluções de comunicação escaláveis com recursos que podem crescer com a empresa, incluindo análises de equipe e automação de fluxo de trabalho
Vantagens
Altamente avaliado pela satisfação do cliente com 4,7/5 estrelas no G2
Recursos abrangentes de IA para automação e eficiência
Preços acessíveis com conjuntos completos de recursos, mesmo em planos de nível inferior
Desvantagens
Alguns usuários relatam problemas de integração e notificação entre aplicativos de desktop e móveis
Curva de aprendizado para configurar recursos avançados como roteamento de chamadas
Disponibilidade limitada de determinados recursos em planos básicos
Como Usar o OpenPhone
Inscreva-se no OpenPhone: Crie uma conta OpenPhone em my.openphone.com/signup e inicie seu teste gratuito de 7 dias. Você precisará fornecer os detalhes do cartão de crédito, mas não será cobrado até depois do período de avaliação
Escolha seu número de telefone: Selecione um novo número de telefone local ou gratuito da América do Norte ou transfira seu número existente. Cada usuário recebe um número gratuito incluído
Baixe o aplicativo: Instale o OpenPhone em seus dispositivos - disponível para iOS, Android, desktop Windows e acesso ao navegador da web
Configure seu perfil: Configure seu horário comercial, saudação de correio de voz e outras configurações de telefone para personalizar como seu número funciona
Adicione membros da equipe: Convide membros da equipe para se juntarem ao seu espaço de trabalho e atribua-os a números de telefone compartilhados, se necessário
Configure o roteamento de chamadas: Use o construtor de fluxo de chamadas para configurar como as chamadas são tratadas - crie menus de telefone (IVR), defina grupos de toque e configure o roteamento fora do horário de expediente
Importar contatos: Sincronize seus contatos existentes do Google Contacts ou importe-os manualmente. Adicione propriedades e notas personalizadas para melhor organização
Configure as integrações: Conecte o OpenPhone com suas outras ferramentas de negócios, como Slack, HubSpot ou Salesforce, se necessário
Ativar recursos de IA: Ative os recursos de IA para resumos de chamadas, transcrições e marcação automatizada para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho
Faça sua primeira chamada: Use o teclado de discagem no aplicativo para inserir um número ou selecionar um contato para fazer sua primeira chamada através do OpenPhone
Perguntas Frequentes do OpenPhone
OpenPhone é um sistema de telefonia empresarial VoIP que funciona através de conexão à internet (WiFi ou dados móveis). Pode ser usado em dispositivos iOS, Android e desktop para fazer/receber chamadas e mensagens, sem usar os minutos do seu plano telefônico.
Vídeo do OpenPhone
Artigos Populares
SweetAI Chat: O Melhor Chatbot de IA NSFW em 2025
May 14, 2025
Atualização do Gemini 2.5 Pro Preview 05-06
May 7, 2025
Suno AI v4.5: A Melhor Atualização de Gerador de Música com IA em 2025
May 6, 2025
DeepAgent Review 2025: O Agente de IA de Nível Divino que está se tornando viral em todos os lugares
Apr 27, 2025
Análises do Site OpenPhone
Tráfego e Classificações do OpenPhone
2M
Visitas Mensais
#19382
Classificação Global
#221
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Sep 2024-Apr 2025
Insights dos Usuários do OpenPhone
00:14:53
Duração Média da Visita
10.64
Páginas por Visita
29.25%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do OpenPhone
US: 52.95%
PH: 5.24%
CA: 5.23%
PK: 5.18%
BR: 3.76%
Others: 27.64%
Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a OpenPhone
Heartbeat
O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
WhatsBoost
WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
Vapify
O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como OpenPhone
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
Klaviyo
O Klaviyo é uma plataforma inteligente de automação de marketing que unifica dados de clientes e potencia campanhas de marketing digital personalizadas por e-mail, SMS e outros.