Lumro

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O Lumro é uma plataforma de IA que permite que as empresas criem e implementem agentes de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, para vendas, suporte ao cliente e geração de leads em vários canais, como web, WhatsApp e Instagram, enquanto se integra com as ferramentas de negócios existentes.
https://www.lumro.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Lumro

Informações do Produto

Atualizado:Sep 12, 2025

O que é Lumro

O Lumro é uma plataforma abrangente alimentada por IA, projetada para revolucionar as interações com os clientes e as operações de negócios. Permite que as empresas criem agentes de IA personalizados que podem lidar com várias funções de negócios, incluindo vendas, suporte ao cliente, recolha de leads e agendamento de compromissos. A plataforma destaca-se pela sua capacidade de fornecer interações semelhantes às humanas enquanto trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, colmatando eficazmente a lacuna entre as empresas e os seus clientes através da automação inteligente.

Principais Recursos do Lumro

Lumro é uma plataforma alimentada por IA que cria agentes inteligentes para lidar com interações com clientes em vários canais 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela combina modelos de linguagem avançados com recursos de integração para automatizar vendas, suporte, coleta de leads e agendamento de compromissos, enquanto se conecta perfeitamente com ferramentas de negócios existentes, como CRM, sistemas de pagamento e plataformas de agendamento. A plataforma oferece conversas semelhantes às humanas, aprende com as interações e mantém padrões de segurança de nível empresarial.
Integração Multicanal: Conecta-se com sites, WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail para fornecer suporte ao cliente consistente em todas as plataformas
Integração de Ferramentas de Negócios: Integra-se perfeitamente com ferramentas populares como Shopify, Stripe, HubSpot, Calendly e Zapier para fluxos de trabalho simplificados
Aprendizado Adaptativo: Agentes de IA aprendem com cada interação, melhorando as respostas e personalizando as recomendações, mantendo a voz da marca
Análise e Relatórios: Fornece insights detalhados sobre interações com clientes, tendências e métricas de desempenho para otimização de negócios

Casos de Uso do Lumro

Suporte ao Cliente de E-commerce: Lida com consultas sobre produtos, rastreamento de pedidos e processamento de pagamentos automaticamente, enquanto se integra com plataformas de compras
Agendamento de Compromissos: Gerencia o agendamento de compromissos e consultas por meio de conversas automatizadas, reduzindo a carga de trabalho administrativa
Geração de Leads: Captura e qualifica leads por meio de conversas naturais, atualizando automaticamente os sistemas de CRM com informações de prospects
Suporte Técnico: Resolve problemas técnicos comuns e FAQs instantaneamente, enquanto encaminha casos complexos para agentes humanos

Vantagens

Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana para suporte ao cliente
Segurança e conformidade de nível empresarial
Tempo de configuração rápido (5 minutos) sem necessidade de habilidades técnicas
Suporte para mais de 100 idiomas

Desvantagens

Dependência de modelos de IA de terceiros
Pode exigir treinamento inicial com dados específicos da empresa

Como Usar o Lumro

Criar uma conta: Registe-se para uma conta Lumro através do site www.lumro.co
Treine o seu agente de IA: Carregue os seus dados de negócios, incluindo conteúdo do site, documentação, FAQs, manuais e conversas anteriores com clientes para treinar a IA no seu contexto de negócios específico
Configurar canais: Configure os canais onde pretende que o seu agente de IA opere - site, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefone
Conectar integrações: Integre as suas ferramentas existentes, como Shopify, Zapier, Stripe, Google Sheets, Calendly, HubSpot, etc., para permitir que o agente de IA aceda aos sistemas necessários
Personalizar as definições do agente: Configure a voz e a personalidade do seu agente para corresponder à sua marca, configure regras de encaminhamento para escalonamentos e defina o âmbito das tarefas que ele pode lidar
Implementar o agente: Lance o seu agente de IA para começar a lidar com as interações com os clientes em todos os canais configurados 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitorizar o desempenho: Acompanhe o desempenho do agente através do painel de análise para ver as tendências dos clientes, os tempos de resposta, as perguntas comuns e as áreas para melhoria

Perguntas Frequentes do Lumro

Lumro é uma plataforma que ajuda as empresas a criar agentes de IA para vendas e suporte que podem lidar com chats de clientes, realizar ações, fechar vendas e fornecer ajuda instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana na web, WhatsApp e outros canais.

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