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Lemni
Lemni é uma plataforma alimentada por IA que permite às empresas configurar agentes de IA personalizados para lidar com interações com o cliente em vários canais, mantendo a personalização em escala.
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Informações do Produto
Atualizado:Feb 28, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do Lemni
Lemni recebeu 2.5k visitas no mês passado, demonstrando um Crescimento Significativo de 900.8%. Com base em nossa análise, essa tendência está alinhada com a dinâmica típica do mercado no setor de ferramentas de IA.
Ver histórico de tráfegoO que é Lemni
Lemni é uma plataforma de software desenvolvida pela Lemni B.V. que permite às empresas criar e implantar agentes de IA para gerenciar suas comunicações e suporte ao cliente. A plataforma, que recentemente arrecadou US$ 3,5 milhões em financiamento liderado pela Sequoia, foi projetada para ajudar as empresas a dimensionar suas operações de atendimento ao cliente sem aumentar o número de funcionários. Ela fornece ferramentas para configurar agentes de IA que podem lidar com vários tipos de interações com o cliente, incluindo chamadas telefônicas, suporte por e-mail e contato proativo, mantendo o toque humano.
Principais Recursos do Lemni
Lemni é uma plataforma de interação com o cliente alimentada por IA que permite às empresas configurar agentes de IA personalizados para lidar com várias comunicações com o cliente, incluindo chamadas telefônicas, suporte por e-mail e contato proativo. A plataforma permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas ao cliente em escala sem aumentar o número de funcionários, mantendo o controle sobre as interações de IA.
Agentes de IA Personalizados: Configure facilmente agentes de IA que atuam como funcionários treinados e podem ser personalizados para lidar com tipos específicos de interações com o cliente
Suporte Multicanal: Lida com vários canais de comunicação, incluindo chamadas telefônicas, suporte por e-mail e contato proativo com o cliente
Preços Econômicos: Produto principal oferecido a preço de custo, com os usuários pagando apenas pelas taxas de computação dos provedores de modelo
Gerenciamento de Equipe: Capacidade de adicionar membros da equipe com diferentes funções e níveis de acesso para gerenciar agentes de IA
Casos de Uso do Lemni
Automação de Suporte ao Cliente: Lidar com consultas de clientes e tickets de suporte automaticamente por meio de agentes de IA, mantendo a personalização
Contato de Vendas: Realizar contato de vendas proativo e acompanhamentos usando agentes de IA para envolver clientes potenciais
Comunicação por E-mail: Gerenciar a correspondência por e-mail com os clientes por meio de agentes de IA que podem entender e responder adequadamente
Vantagens
Solução econômica com produto principal oferecido a preço de custo
Fácil configuração e personalização de agentes de IA
Capacidade de dimensionar as interações com o cliente sem aumentar o número de funcionários
Desvantagens
Dependência de provedores de modelo de terceiros para computação
Pode exigir configuração inicial e tempo de treinamento para um desempenho ideal
Como Usar o Lemni
Inscreva-se no Lemni: Visite lemni.com e crie uma conta gratuita para começar a usar a plataforma de agentes de IA
Configure seu espaço de trabalho: Configure as configurações do seu espaço de trabalho, incluindo membros da equipe, funções (Proprietário, Editor, Agente) e opções de faturamento
Crie agentes de IA personalizados: Configure agentes de IA para lidar com diferentes tipos de interações com o cliente, como suporte por e-mail, chamadas telefônicas e contato proativo
Configure as conexões: Configure as conexões para autenticar e integrar suas ferramentas e sistemas existentes com os quais os agentes de IA interagirão
Adicione membros da equipe: Convide membros da equipe por e-mail e atribua funções apropriadas (Proprietário, Editor, Agente) para gerenciar o acesso e as permissões
Habilite as ações: Adicione ações plug-and-play da loja para dar aos seus agentes de IA a capacidade de usar suas ferramentas existentes
Monitore as interações: Rastreie e gerencie as interações com o cliente gerenciadas por seus agentes de IA por meio da funcionalidade de caixa de entrada
Dimensione o uso: Expanda seu uso conforme necessário - você paga apenas pelas taxas de computação cobradas pelos provedores de modelos, enquanto o produto principal é oferecido a preço de custo
Perguntas Frequentes do Lemni
Lemni é uma plataforma que permite às empresas configurar agentes de IA personalizados para lidar com interações com clientes, criando uma única fonte de verdade para cada cliente. Ele permite experiências de cliente personalizadas em escala por meio de suporte alimentado por IA em chamadas telefônicas, e-mails e contato proativo.
Vídeo do Lemni
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Análises do Site Lemni
Tráfego e Classificações do Lemni
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Classificação Global
-
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Nov 2024-Jan 2025
Insights dos Usuários do Lemni
00:06:17
Duração Média da Visita
1.48
Páginas por Visita
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Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do Lemni
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