Kaily
Kaily é uma plataforma alimentada por IA que cria agentes de IA inteligentes para automatizar interações com clientes, suporte e fluxos de trabalho de negócios em vários canais, como sites, WhatsApp, e-mail e voz, com recursos de integração perfeitos.
https://kaily.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Dec 16, 2025
O que é Kaily
Kaily (anteriormente Copilot.live) é uma plataforma de IA conversacional de nível empresarial que funciona como um colega de equipe de IA inteligente, em vez de apenas um chatbot. Ele permite que as empresas construam e implementem agentes de IA sem código que podem lidar com suporte ao cliente, vendas, marketing e várias operações de negócios 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários canais. A plataforma combina a inteligência da IA com a empatia humana e a consciência do contexto para criar agentes de IA que podem entender a intenção do usuário, adaptar-se a diferentes cenários e executar ações de forma autônoma, mantendo a consistência da marca.
Principais Recursos do Kaily
Kaily é uma plataforma abrangente alimentada por IA que funciona como um colega de equipe inteligente, em vez de apenas um chatbot. Oferece suporte omnichannel em WhatsApp, Instagram, chat na web, aplicativos móveis e canais de voz, com a capacidade de automatizar interações com clientes, processos de vendas e tarefas de suporte. A plataforma integra-se com várias ferramentas de negócios, suporta mais de 90 idiomas e fornece segurança de nível empresarial com conformidade com SOC 2 Tipo II e GDPR. Pode ser personalizada usando modelos especializados e alimentada por LLMs líderes como ChatGPT, Grok e DeepSeek.
Comunicação Omnichannel: Gerencia perfeitamente conversas em WhatsApp, Instagram, chat na web, aplicativos móveis e canais de voz com voz de marca consistente e respostas automatizadas
Fluxos de Trabalho de IA Sem Código: Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados sem codificação, permitindo a automação de tarefas, atualizações de CRM e integração com várias ferramentas de negócios
Integração Avançada de IA: Alimentado por LLMs líderes como ChatGPT, Grok e DeepSeek, com capacidade de lidar com consultas complexas e conclusão autônoma de tarefas
Integração de Fonte de Dados: Conecta-se com fontes de dados em tempo real e várias ferramentas de negócios para recuperação e atualizações de informações precisas
Casos de Uso do Kaily
Suporte ao Cliente de E-commerce: Automatiza recomendações de produtos, rastreamento de pedidos, recuperação de carrinho e consultas de atendimento ao cliente, mantendo interações personalizadas
Gerenciamento de Informações de Saúde: Gerencia respostas a perguntas frequentes, agendamento de consultas e consultas de pacientes por meio de plataformas de sites e mensagens
Administração de Instituições Educacionais: Gerencia inscrições de alunos, fornece informações sobre o campus e lida com consultas de admissão em vários canais
Vantagens
Extensas capacidades de integração com várias ferramentas e plataformas de negócios
Alto nível de personalização e opções de branding
Segurança de nível empresarial com conformidade com SOC 2 Tipo II e GDPR
Suporte para mais de 90 idiomas, permitindo a implantação global
Desvantagens
Pode exigir um tempo de configuração significativo para fluxos de trabalho complexos
Estrutura de preços baseada em créditos de mensagens, o que pode ser limitante para alguns usuários
Como Usar o Kaily
Inscreva-se para uma conta: Visite kaily.ai e crie sua conta usando seu e-mail e senha, ou use o Google para login com um toque
Escolha o canal de implantação: Selecione onde você deseja implantar seu agente de IA - Chatbot do site, WhatsApp, aplicativos móveis, chamadas de voz de IA ou página da web pública
Construa seu agente de IA: Clique em 'Construir do zero' para criar seu próprio agente ou use modelos pré-fabricados para diferentes funções, como vendas, suporte ou marketing
Configure seu agente: Personalize o nome, a persona, o tom e a aparência do agente para corresponder à sua marca. Escolha entre temas predefinidos ou personalize as cores se estiver em planos pagos
Adicione fontes de conhecimento: Carregue suas fontes de dados, como FAQs, documentação ou outro conteúdo para treinar o agente de IA nas informações da sua empresa
Configure as integrações: Conecte suas ferramentas existentes, como CRM, helpdesk ou plataformas de comércio eletrônico por meio de integrações nativas
Crie fluxos de trabalho: Crie fluxos de trabalho sem código para automatizar tarefas, buscar dados e acionar ações com base em conversas
Implante seu agente: Adicione o código de incorporação ao seu site ou ative nos canais escolhidos. Para sites, cole o script fornecido em seu HTML
Monitore e melhore: Use a caixa de entrada para revisar os chats, identificar lacunas e iterar sobre prompts, conhecimento e fluxos de trabalho para melhorar os resultados
Perguntas Frequentes do Kaily
Kaily suporta os modelos GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash e Gemini 1.5 Pro da OpenAI.
Vídeo do Kaily
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