BetterFeedback
BetterFeedback é uma plataforma de feedback do cliente baseada em IA que transforma pesquisas tradicionais em interações naturais e conversacionais, ao mesmo tempo que fornece análise em tempo real e insights acionáveis.
https://betterfeedback.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Jun 16, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do BetterFeedback
BetterFeedback recebeu 242.0 visitas no mês passado, demonstrando um Crescimento Significativo de 250.7%. Com base em nossa análise, essa tendência está alinhada com a dinâmica típica do mercado no setor de ferramentas de IA.
Ver histórico de tráfegoO que é BetterFeedback
BetterFeedback é uma ferramenta de análise qualitativa de feedback do cliente fundada em 2021 que revoluciona a forma como as organizações coletam e analisam o feedback do cliente. Em vez de usar formulários e pesquisas tradicionais e entediantes, ela emprega agentes de IA avançados para conduzir conversas semelhantes às humanas com usuários em mais de 30 idiomas. A plataforma foi desenvolvida em resposta às empresas que lutam para coletar feedback significativo e se integra a ferramentas populares como Intercom, Zendesk, HelpScout e qualquer coisa com uma integração Zapier.
Principais Recursos do BetterFeedback
BetterFeedback é uma plataforma de feedback do cliente alimentada por IA que transforma pesquisas tradicionais em experiências conversacionais. Utiliza IA avançada para conduzir conversas naturais e dinâmicas com os usuários, suporta múltiplos idiomas e analisa automaticamente as respostas para fornecer insights acionáveis em tempo real. A plataforma combina opções de entrada de voz e texto com perguntas de acompanhamento inteligentes para coletar feedback mais detalhado e significativo, mantendo taxas de conclusão mais altas do que os métodos de pesquisa tradicionais.
Pesquisas Conversacionais Alimentadas por IA: Substitui formulários tradicionais por conversas dinâmicas e semelhantes às humanas que adaptam as perguntas com base nas respostas anteriores e ignoram as irrelevantes
Suporte Multilíngue: Suporta automaticamente mais de 30 idiomas sem exigir configuração adicional, tornando-o acessível a públicos globais
Análise e Insights em Tempo Real: Usa IA para analisar automaticamente as respostas, identificar tendências e fornecer insights acionáveis por meio de análise de sentimento e descoberta de tópicos
Opções de Entrada de Voz e Texto: Oferece flexibilidade para os usuários responderem por voz ou texto, aumentando a acessibilidade e o engajamento do usuário
Casos de Uso do BetterFeedback
Feedback do Cliente de E-commerce: Coletar feedback detalhado sobre experiências de compra, satisfação com produtos e interações de atendimento ao cliente para melhorar as operações de varejo online
Experiência do Paciente em Saúde: Coletar feedback do paciente sobre suas visitas e experiências de saúde de uma forma mais natural e confortável
Pesquisa de Desenvolvimento de Produto: Validar novas ideias e protótipos com usuários potenciais antes do desenvolvimento completo, coletando insights detalhados para melhorias de produto
Vantagens
Taxas de conclusão mais altas (3x) em comparação com pesquisas tradicionais
Respostas mais detalhadas e de qualidade por meio de abordagem conversacional
Fácil configuração e implantação rápida (criação de pesquisa em 60 segundos)
Desvantagens
O preço começa em $49/mês, o que pode ser caro para pequenas empresas
Requer configuração de integração para sistemas existentes
Como Usar o BetterFeedback
Inscreva-se para uma conta: Visite BetterFeedback.ai e inscreva-se para uma conta de avaliação gratuita (não é necessário cartão de crédito). Você pode começar com o plano gratuito.
Crie sua pesquisa: Defina o objetivo da sua pesquisa e escolha modelos prontos ou forneça orientação e contexto para sua pesquisa. A IA ajudará a criar perguntas envolventes automaticamente.
Configure as configurações da pesquisa: Escolha seu idioma preferido (suporta mais de 30 idiomas) e selecione se deseja que os usuários respondam por meio de voz ou interface de bate-papo. Nenhuma configuração adicional é necessária para suporte de idioma.
Compartilhe ou incorpore a pesquisa: Escolha como distribuir sua pesquisa - compartilhe por meio de link direto, e-mail, aplicativos de mensagens ou incorpore-a diretamente em seu site/aplicativo usando as opções de widget incorporado.
Monitore as respostas em tempo real: Observe as respostas chegarem através do painel. A IA analisa automaticamente as respostas, fornecendo resumos instantâneos e análise de sentimento do feedback.
Revise os insights analisados por IA: Acesse os insights gerados automaticamente, onde a IA identifica as principais tendências, temas e padrões do feedback. O sistema transforma feedback bruto em inteligência acionável.
Aja com base no feedback: Use os insights analisados para tomar decisões orientadas por dados para as melhorias do seu produto, abordando as necessidades e os pontos problemáticos do cliente identificados por meio do feedback.
Perguntas Frequentes do BetterFeedback
BetterFeedback é uma plataforma de pesquisa alimentada por IA que substitui os formulários tradicionais por conversas semelhantes às humanas. Ele usa agentes de IA para conversar naturalmente com os usuários e coletar feedback por meio de entrada de voz ou texto, com suporte para mais de 30 idiomas.
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Análises do Site BetterFeedback
Tráfego e Classificações do BetterFeedback
242
Visitas Mensais
-
Classificação Global
-
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Mar 2025-May 2025
Insights dos Usuários do BetterFeedback
-
Duração Média da Visita
1
Páginas por Visita
73.3%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do BetterFeedback
IN: 58.63%
NL: 27.09%
US: 14.27%
Others: 0%
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