Aivira
Aivira é um serviço de recepcionista alimentado por IA que atende chamadas, agenda compromissos e gera receita para empresas em várias indústrias, com foco especial em concessionárias de automóveis.
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https://aivira.co/
Informações do Produto
Atualizado:23/10/2024
O que é Aivira
Aivira é uma plataforma de comunicação de IA inovadora que serve como uma recepcionista virtual para empresas. É projetada para lidar com consultas de atendimento ao cliente, gerenciar compromissos e facilitar comunicações comerciais 24/7. Embora atenda a várias indústrias, incluindo saúde, educação, jurídica e hospitalidade, possui capacidades especializadas para concessionárias de automóveis, oferecendo recursos como agendamento de test drives e gerenciamento de compromissos de serviço.
Principais Recursos do Aivira
Aivira é uma solução de recepcionista impulsionada por IA que automatiza operações de atendimento ao cliente, lidando com chamadas, agendando compromissos e gerenciando consultas 24/7. Oferece conversas semelhantes às humanas em vários idiomas, integra-se com softwares empresariais existentes e fornece respostas personalizáveis adaptadas às necessidades específicas dos negócios, tornando-se uma alternativa econômica aos centros de atendimento tradicionais.
Atendimento Inteligente de Chamadas: Gerencia chamadas recebidas com capacidades de conversa semelhantes às humanas e interações naturais
Gerenciamento de Compromissos: Agenda e gerencia compromissos automaticamente, incluindo lembretes e acompanhamentos
Comunicação Multicanal: Integra chamadas de voz com funcionalidade de SMS para manter o engajamento contínuo do cliente
Treinamento de IA Personalizável: Permite que as empresas ensinem à IA respostas e protocolos específicos de acordo com suas necessidades
Casos de Uso do Aivira
Concessionárias de Automóveis: Gerencia o agendamento de test drives, compromissos de serviço e consultas sobre modelos para concessionárias de carros
Instalações de Saúde: Gerencia compromissos de pacientes, consultas de cuidados e solicitações de informações médicas básicas
Agências Imobiliárias: Coordena exibições de propriedades, lida com consultas iniciais e gerencia cronogramas de visitas
Instituições Educacionais: Facilita a comunicação entre alunos e pais, gerencia consultas de matrícula e lida com perguntas administrativas
Prós
Econômico (5x mais barato que centros de atendimento tradicionais)
Disponibilidade 24/7 para atendimento ao cliente
Capacidades de suporte multilíngue
Fácil integração com softwares empresariais existentes
Contras
Requer treinamento inicial de IA e personalização
Pode não lidar com situações complexas ou sutis tão bem quanto operadores humanos
Como Usar Aivira
Passo 1: Configuração de Integração: Realize a integração com 1 clique entre Aivira e seu software de gerenciamento de negócios existente
Passo 2: Encaminhamento de Chamadas: Encaminhe suas chamadas comerciais do seu sistema telefônico atual para o número de telefone designado da Aivira
Passo 3: Personalização de IA: Treine e personalize a IA para lidar com chamadas de acordo com suas preferências e requisitos comerciais
Passo 4: Selecione o Plano de Preços: Escolha entre opções de API de Voz (ElevenLabs ou OpenAI/Deepgram), Agentes de IA (vários modelos GPT) e opções de telefonia (Twilio da Aivira ou o seu próprio)
Passo 5: Iniciar Teste: Comece com o teste gratuito que inclui 60 minutos de acesso para explorar todos os recursos, sem necessidade de cartão de crédito
Passo 6: Monitorar Desempenho: Deixe a IA lidar com consultas de clientes, reservas e atendimento ao cliente enquanto monitora seu desempenho
Perguntas Frequentes sobre Aivira
Aivira é um serviço de recepcionista de IA para empresas que atende chamadas, agenda compromissos e lida com consultas de clientes. É projetado para fornecer atendimento ao cliente automatizado em vários setores, incluindo automotivo, saúde, educação, jurídico e mais.
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Ferramentas de IA Populares Como Aivira
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