Verly
Verly là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp xử lý các cuộc trò chuyện không giới hạn của khách hàng trên nhiều kênh bao gồm trò chuyện trên trang web, giọng nói và WhatsApp trong khi giảm chi phí hỗ trợ.
https://verlyai.xyz/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Feb 27, 2026
Verly là gì
Verly.ai là một giải pháp hỗ trợ khách hàng toàn diện, tận dụng trí tuệ nhân tạo để thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Nó đóng vai trò là một đồng đội hỗ trợ AI có thể quản lý các yêu cầu của khách hàng 24/7 mà không cần thêm nguồn nhân lực. Nền tảng này tích hợp liền mạch trên nhiều kênh liên lạc khác nhau, khiến nó trở thành một giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô hoạt động hỗ trợ khách hàng mà không làm tăng chi phí hoạt động.
Các Tính năng Chính của Verly
Verly.ai là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp xử lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trên nhiều kênh bao gồm trò chuyện trên trang web, thoại và WhatsApp. Nó cung cấp các tác nhân AI tự động có thể xử lý đồng thời số lượng cuộc trò chuyện không giới hạn trong khi cho phép các tác nhân con người tập trung vào các vấn đề phức tạp, cung cấp các tính năng leo thang thông minh và tích hợp liền mạch với các nhóm hỗ trợ hiện có.
Hỗ trợ đa kênh: Triển khai các tác nhân AI trên các kênh trò chuyện trên trang web, thoại và WhatsApp từ một nền tảng duy nhất
Hệ thống leo thang thông minh: Chuyển liền mạch các cuộc trò chuyện phức tạp từ AI sang các tác nhân con người với khả năng bảo toàn toàn bộ ngữ cảnh và thời gian chờ bằng không
Tự động hóa có thể mở rộng: Xử lý đồng thời số lượng cuộc trò chuyện không giới hạn mà không cần thuê thêm nhân viên hỗ trợ
Tích hợp tùy chỉnh: Hỗ trợ nhiều nguồn dữ liệu và hành động AI trên mỗi chatbot với các gói giá linh hoạt cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau
Các Trường hợp Sử dụng của Verly
Tự động hóa dịch vụ khách hàng: Các doanh nghiệp có thể tự động hóa các yêu cầu thường lệ của khách hàng và các yêu cầu hỗ trợ trong khi vẫn duy trì dịch vụ chất lượng cao
Hỗ trợ 24/7: Cung cấp hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm mà không cần các tác nhân con người làm việc theo ca
Mở rộng quy mô hiệu quả về chi phí: Các doanh nghiệp đang phát triển có thể mở rộng hoạt động hỗ trợ của họ mà không cần tăng chi phí nhân sự theo tỷ lệ
Ưu điểm
Hiệu quả về chi phí so với việc thuê các tác nhân con người
Xử lý đồng thời số lượng cuộc trò chuyện không giới hạn
Tích hợp liền mạch trên nhiều kênh liên lạc
Nhược điểm
Số lượng tin nhắn giới hạn mỗi tháng dựa trên bậc giá
Có thể yêu cầu sự can thiệp của con người đối với các vấn đề phức tạp
Giá có thể đáng kể đối với các bậc cao hơn với nhiều tính năng hơn
Cách Sử dụng Verly
Đăng ký tài khoản: Chọn gói giá phù hợp với nhu cầu của bạn - Miễn phí, Sở thích, Tiêu chuẩn hoặc Chuyên nghiệp. Tạo một tài khoản trên verlyai.xyz
Triển khai các tác nhân AI: Thiết lập các tác nhân AI trên các kênh ưa thích của bạn bao gồm trò chuyện trên trang web, giọng nói và WhatsApp
Định cấu hình nguồn dữ liệu: Thêm cơ sở kiến thức/nguồn dữ liệu của bạn để đào tạo AI (giới hạn khác nhau theo gói - từ 10 đến 200 nguồn dữ liệu)
Thiết lập thành viên nhóm: Mời các thành viên nhóm cộng tác (số lượng thành viên nhóm khác nhau theo gói - từ 1 đến 10 thành viên)
Bật các hành động AI: Định cấu hình các hành động/công cụ AI tùy chỉnh cho chatbot của bạn (3-10 hành động trên mỗi bot tùy thuộc vào gói)
Thiết lập quy tắc leo thang: Định cấu hình các quy tắc leo thang được kích hoạt theo cảm xúc khi các cuộc trò chuyện cần sự can thiệp của con người
Giám sát các cuộc trò chuyện: Theo dõi các tương tác giữa AI và khách hàng và xem lại lịch sử trò chuyện thông qua bảng điều khiển
Tùy chỉnh thương hiệu: Đối với các gói Tiêu chuẩn và Chuyên nghiệp, hãy xóa thương hiệu \'Được cung cấp bởi\' nếu muốn
Câu hỏi Thường gặp về Verly
VerlyAI là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp triển khai các tác nhân AI trên các kênh trò chuyện trên Website, Voice & WhatsApp để xử lý đồng thời các cuộc trò chuyện với khách hàng trong khi các nhóm nhân viên tập trung vào các vấn đề phức tạp.
Video Verly
Bài viết phổ biến
Các Công Cụ AI Phổ Biến Nhất Năm 2025 | Bản Cập Nhật 2026 từ AIPURE
Feb 10, 2026
Moltbook AI: Mạng xã hội Dành cho AI Thuần túy Đầu tiên của Năm 2026
Feb 5, 2026
ThumbnailCreator: Công cụ AI giải quyết nỗi lo lắng về hình thu nhỏ trên YouTube của bạn (2026)
Jan 16, 2026
Kính thông minh AI 2026: Góc nhìn phần mềm về thị trường AI đeo được
Jan 7, 2026
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Verly
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Verly
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
Pernell
Pernell là một ứng dụng lễ tân được hỗ trợ bởi AI, trả lời các cuộc gọi, cung cấp bản tóm tắt và bản ghi, đồng thời quản lý việc theo dõi thay mặt bạn.
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 là một bản cập nhật toàn diện với hơn 25 cải tiến mới trên các chatbot do AI hỗ trợ, các công cụ GenAI, các kênh nhắn tin, quy trình làm việc và tích hợp để giúp các doanh nghiệp tăng tốc tương tác khách hàng và tăng trưởng doanh số.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.