TalkStack AI
TalkStack AI là một nền tảng AI toàn diện không cần mã cung cấp các đại lý giọng nói và văn bản siêu thực được hỗ trợ bởi LLMs để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, hoạt động bán hàng và giao tiếp phức tạp ở quy mô lớn.
https://www.talkstack.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Feb 16, 2025
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của TalkStack AI
TalkStack AI đã nhận được 1.4k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Suy giảm Nhẹ -0.7%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cậpTalkStack AI là gì
TalkStack AI là một nền tảng sáng tạo được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để chuyển đổi cách các doanh nghiệp xử lý tương tác với khách hàng. Nó cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp muốn tự động hóa trải nghiệm khách hàng mà không cần có các đội ngũ AI chuyên dụng. Nền tảng kết hợp các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLMs) tiên tiến với công nghệ AI giọng nói để tạo ra các tương tác giống như con người qua nhiều kênh bao gồm cuộc gọi điện thoại, SMS, WhatsApp, email và Telegram. Được thành lập bởi Eunice Wong và được hỗ trợ bởi các nhà tăng tốc nổi bật như YC, TechStars và Samsung, TalkStack AI nhằm cách mạng hóa dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp giao tiếp AI cấp doanh nghiệp.
Các Tính năng Chính của TalkStack AI
TalkStack AI là một nền tảng trải nghiệm khách hàng Gen AI không cần mã hóa, cung cấp các đại lý giọng nói và văn bản AI siêu thực được hỗ trợ bởi LLMs. Nó cung cấp hỗ trợ đa kênh qua điện thoại, SMS, WhatsApp, email và Telegram, với khả năng đa ngôn ngữ và bảo mật cấp doanh nghiệp. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác khách hàng phức tạp với tỷ lệ tự động hóa lên tới 98%, với các quy trình tùy chỉnh, đánh giá tự động và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có.
Đại lý AI siêu thực: Các đại lý giọng nói và văn bản được hỗ trợ bởi AI cung cấp các tương tác khách hàng tự nhiên, đồng cảm với tỷ lệ hoàn thành cuộc gọi trên 98%
Trình tạo quy trình không cần mã: Giao diện dễ sử dụng để tạo các quy trình tùy chỉnh và các con đường phát triển kết nối cuộc gọi, thời gian chờ, SMS và nhắc nhở mà không cần mã hóa
Hỗ trợ đa kênh: Tích hợp liền mạch của nhiều kênh giao tiếp bao gồm cuộc gọi thoại, SMS, WhatsApp, email và Telegram
Khả năng đa ngôn ngữ: Hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ chính bao gồm các ngôn ngữ châu Á, cho phép hoạt động kinh doanh toàn cầu
Các Trường hợp Sử dụng của TalkStack AI
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Xử lý lên tới 90% các trường hợp hỗ trợ Cấp 1-2 với khả năng sẵn sàng 24/7 và thời gian giải quyết nhanh chóng
Phân loại khách hàng tiềm năng: Tự động hóa quy trình phân loại hàng trăm khách hàng tiềm năng trong vài phút, giúp các đội ngũ bán hàng tập trung vào những triển vọng hứa hẹn nhất
Nhắc nhở gia hạn hợp đồng: Quản lý tự động thông báo và theo dõi gia hạn hợp đồng của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau
Lên lịch hẹn: Tự động hóa quy trình đặt lịch và giải phóng thời gian cho đội ngũ bán hàng thông qua khả năng lên lịch thông minh
Ưu điểm
Tỷ lệ tự động hóa cao (lên tới 98%) cho các tương tác khách hàng
Không cần mã hóa cho việc thiết lập và tùy chỉnh
Bảo mật cấp doanh nghiệp và bảo vệ dữ liệu
Tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có
Nhược điểm
Giới hạn cuộc gọi đồng thời (10) cho người dùng Trả theo mức sử dụng
Giới hạn độ dài token tối đa của prompt là 7500 token
Việc nhân bản giọng nói tùy chỉnh yêu cầu yêu cầu đặc biệt
Cách Sử dụng TalkStack AI
1. Đăng ký dùng thử miễn phí: Truy cập dashboard.talkstack.ai và bắt đầu dùng thử miễn phí để truy cập nền tảng
2. Tạo đại lý AI tùy chỉnh: Tùy chỉnh đại lý AI của bạn bằng cách sao chép giọng nói, phong cách, tông, cơ sở kiến thức và trường hợp sử dụng của đại lý tốt nhất của bạn thông qua giao diện bảng điều khiển. Không cần lập trình.
3. Cấu hình các kênh giao tiếp: Thiết lập các kênh giao tiếp ưa thích bao gồm cuộc gọi thoại, SMS, WhatsApp, Telegram và email. Liên hệ [email protected] để thiết lập kênh tùy chỉnh.
4. Thiết kế quy trình làm việc: Tạo quy trình làm việc tùy chỉnh bằng cách kết nối các điểm kiểm tra với cuộc gọi, thời gian chờ, SMS và nhắc nhở thông qua trình tạo quy trình làm việc trực quan
5. Tải lên dữ liệu khách hàng: Tải lên dữ liệu khách hàng và khách hàng tiềm năng qua bảng điều khiển hoặc sử dụng API để tích hợp với các hệ thống hiện có
6. Khởi động các chiến dịch: Triển khai các đại lý AI của bạn để xử lý các nhiệm vụ như đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng, lên lịch hẹn hoặc nhắc nhở gia hạn hợp đồng
7. Theo dõi hiệu suất: Xem lại biên bản cuộc gọi, bản ghi âm và phân tích từ bảng điều khiển để theo dõi hiệu suất của đại lý và tương tác với khách hàng
8. Mở rộng hoạt động: Liên hệ [email protected] để tăng hạn ngạch cuộc gọi đồng thời và tùy chỉnh các tính năng khi nhu cầu của bạn tăng lên
Câu hỏi Thường gặp về TalkStack AI
TalkStack AI là một nền tảng AI toàn diện cung cấp các đại lý giọng nói và văn bản tự động, siêu thực được hỗ trợ bởi LLMs. Nó cung cấp hỗ trợ đa kênh bao gồm SMS, cuộc gọi điện thoại, WhatsApp, email và Telegram.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Video TalkStack AI
Bài viết phổ biến
Cách Sử Dụng DeepSeek R1 671B Miễn Phí – 3 Phương Pháp Dễ Dàng
Feb 17, 2025
Cách Chạy DeepSeek Ngoại Tuyến Tại Máy Tính
Feb 10, 2025
Mã Khuyến Mãi Midjourney Miễn Phí Tháng 2 Năm 2025 và Cách Sử Dụng
Feb 6, 2025
Mã khuyến mãi miễn phí Leonardo AI đang hoạt động trong tháng 2 năm 2025 và Cách sử dụng
Feb 6, 2025
Phân tích Trang web TalkStack AI
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của TalkStack AI
1.4K
Lượt truy cập hàng tháng
#10990103
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Sep 2024-Jan 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng TalkStack AI
-
Thời lượng Truy cập Trung bình
1.02
Số trang mỗi lần Truy cập
51.58%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của TalkStack AI
US: 100%
Others: NAN%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự TalkStack AI
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống TalkStack AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.