Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
WebsiteOther
Spectrm là một nền tảng tự động hóa tiếp thị trò chuyện được hỗ trợ bởi AI giúp các thương hiệu tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số thông qua các trải nghiệm chatbot cá nhân hóa trên các kênh nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram DMs.
https://spectrm.io/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Dec 16, 2024
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform đã nhận được 10.1k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Tăng trưởng Nhẹ 3.6%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cậpSpectrm Conversational Marketing Automation Platform là gì
Spectrm là một nền tảng tiếp thị trò chuyện cho phép các thương hiệu tiêu dùng tự động hóa các cuộc trò chuyện một-một với khách hàng theo thời gian thực trên các kênh nhắn tin. Nó cung cấp các công cụ cho các doanh nghiệp để xây dựng chatbot AI và bot tiếp thị mà không cần mã hóa, cho phép họ tương tác với người mua, thúc đẩy doanh số và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài ở quy mô lớn. Spectrm tích hợp với các nền tảng nhắn tin lớn như WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram Direct Messages, cũng như cung cấp quảng cáo hiển thị trò chuyện để tiếp cận khách hàng nơi họ đã có.
Các Tính năng Chính của Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm là một nền tảng tự động hóa tiếp thị hội thoại cho phép các thương hiệu xây dựng chatbot được hỗ trợ bởi AI cho các kênh nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram DMs. Nó cho phép các nhà tiếp thị tương tác với khách hàng trong các cuộc trò chuyện cá nhân hóa quy mô lớn, thu thập dữ liệu từ người dùng, cung cấp các gợi ý sản phẩm và thúc đẩy doanh số thông qua trải nghiệm nhắn tin tự động.
Chatbot được hỗ trợ bởi AI: Xây dựng chatbot với trí thông minh tương đương ChatGPT để có các cuộc trò chuyện tự nhiên với khách hàng trên các nền tảng nhắn tin.
Thu thập dữ liệu từ người dùng: Thu thập sở thích và dữ liệu ý định của khách hàng trực tiếp thông qua các tương tác hội thoại để xây dựng các phân khúc siêu cá nhân hóa.
Nhắn tin đa kênh: Triển khai chatbot trên nhiều kênh nhắn tin bao gồm WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và quảng cáo hiển thị.
Thương mại hội thoại: Hướng dẫn khách hàng qua việc khám phá sản phẩm và mua sắm trực tiếp trong các cuộc trò chuyện chat.
Trình tạo bot không cần mã: Thiết kế và tối ưu hóa quy trình chatbot mà không cần lập trình bằng cách sử dụng trình tạo quy trình hội thoại trực quan.
Các Trường hợp Sử dụng của Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Gợi ý sản phẩm bán lẻ: Cung cấp các gợi ý sản phẩm cá nhân hóa cho khách hàng dựa trên sở thích của họ được chia sẻ trong các cuộc trò chuyện chat.
Đặt lịch lái thử ô tô: Hướng dẫn những người mua xe tiềm năng tìm chiếc xe lý tưởng của họ và đặt lịch lái thử thông qua các tương tác chat tự động.
Tiếp cận khách hàng viễn thông: Tương tác với các nhóm tuổi trẻ và giảm chi phí tiếp cận khách hàng thông qua các trải nghiệm hội thoại.
Cài đặt ứng dụng giao đồ ăn: Tăng cường cài đặt ứng dụng và đơn hàng đầu tiên bằng cách gửi các ưu đãi cá nhân hóa qua tin nhắn riêng tư.
Ưu điểm
Cho phép các cuộc trò chuyện cá nhân hóa, hai chiều ở quy mô lớn
Thu thập dữ liệu từ người dùng để cải thiện nhắm mục tiêu và cá nhân hóa
Tích hợp với các nền tảng nhắn tin chính mà khách hàng đã sử dụng
Nhược điểm
Có thể cần tối ưu hóa liên tục để duy trì các quy trình hội thoại tự nhiên
Hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng thiết kế hội thoại và đào tạo bot
Cách Sử dụng Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Đăng ký dùng thử: Truy cập trang web của Spectrm và yêu cầu một buổi demo để bắt đầu với nền tảng.
Chọn các kênh nhắn tin của bạn: Chọn các nền tảng nhắn tin mà bạn muốn sử dụng cho các chatbot của mình, chẳng hạn như WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs hoặc quảng cáo hiển thị trò chuyện.
Thiết kế luồng trò chuyện của chatbot: Sử dụng công cụ xây dựng luồng trò chuyện của Spectrm để tạo cấu trúc và nội dung cho các cuộc trò chuyện của chatbot. Bạn có thể sử dụng các mô hình ngôn ngữ AI để giúp tạo ra nội dung phù hợp với thương hiệu.
Thiết lập các điểm vào: Tạo các điểm vào trên các kênh nhắn tin đã chọn của bạn để dẫn dắt lưu lượng truy cập vào các cuộc trò chuyện một-một với chatbot của bạn.
Tích hợp nguồn cấp sản phẩm: Kết nối danh mục sản phẩm của bạn để chia sẻ các ưu đãi sản phẩm cá nhân hóa trực tiếp trong các cuộc trò chuyện chat.
Cấu hình phân khúc đối tượng: Sử dụng dữ liệu zero-party thu thập được qua các cuộc trò chuyện để tạo ra các phân khúc khách hàng siêu cá nhân hóa.
Thiết lập các chiến dịch tái tương tác: Tạo các chiến dịch nhắn tin liên tục để tái tương tác với khách hàng dựa trên sở thích và phân khúc của họ.
Khởi chạy chatbot của bạn: Đi vào hoạt động với chatbot của bạn trên các kênh nhắn tin đã chọn để bắt đầu tương tác với khách hàng.
Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích của Spectrm để theo dõi hiệu suất của chatbot và tối ưu hóa các cuộc trò chuyện theo thời gian.
Lặp lại và cải thiện: Liên tục tinh chỉnh các cuộc trò chuyện và chiến dịch của chatbot dựa trên dữ liệu hiệu suất và tương tác của khách hàng.
Câu hỏi Thường gặp về Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm là một nền tảng tự động hóa tiếp thị hội thoại giúp các thương hiệu xây dựng chatbot AI để tương tác với người mua, thúc đẩy doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài trên các nền tảng nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram DMs. Nó cho phép các công ty tự động hóa các cuộc trò chuyện một-một với khách hàng ở quy mô lớn.
Phân tích Trang web Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
10.1K
Lượt truy cập hàng tháng
#2452877
Xếp hạng Toàn cầu
#3900
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jun 2024-Nov 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
00:00:16
Thời lượng Truy cập Trung bình
1.73
Số trang mỗi lần Truy cập
45.51%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
US: 22.22%
IN: 13.23%
DE: 12.43%
GB: 10.21%
VN: 6.73%
Others: 35.18%