Sapling Giới thiệu
Sapling là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI giúp các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa hiệu quả hơn trên các nền tảng nhắn tin.
Xem thêmSapling là gì
Sapling là một trợ lý viết AI được phát triển bởi Sapling Intelligence, Inc. để giúp các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng trong bán hàng, hỗ trợ và thành công giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng. Nó tích hợp với các CRM và nền tảng nhắn tin để cung cấp các gợi ý và tự động hoàn thành theo thời gian thực, cho phép các đại lý soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa nhanh hơn. Sapling sử dụng các mô hình ngôn ngữ dựa trên mạng nơ-ron lớn để cung cấp kiểm tra ngữ pháp, sửa lỗi chính tả và cải thiện viết theo ngữ cảnh.
Sapling hoạt động như thế nào?
Sapling hoạt động bằng cách ngồi trên các hệ thống CRM và nhắn tin hiện có, phân tích ngữ cảnh của các cuộc trò chuyện theo thời gian thực. Tính năng Sapling Suggest™ của nó lấy các phản hồi liên quan từ cơ sở kiến thức của đội ngũ, cho phép các đại lý nhanh chóng chèn các phản hồi được gợi ý. Chức năng Autocomplete Everywhere™ cung cấp các tự động hoàn thành được hỗ trợ bởi AI trên các nền tảng để tăng tốc độ soạn thảo tin nhắn. Sapling cũng cung cấp một công cụ phát hiện nội dung AI để xác định văn bản được tạo ra bởi máy, và các công cụ dành cho nhà phát triển như API và SDK để tích hợp khả năng mô hình ngôn ngữ vào các ứng dụng. Đối với người dùng cá nhân, Sapling cung cấp một tiện ích mở rộng trình duyệt và giao diện web để hỗ trợ viết chung và hiệu đính.
Lợi ích của Sapling
Bằng cách sử dụng Sapling, các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng có thể cải thiện đáng kể năng suất của họ bằng cách giảm thời gian dành cho các nhiệm vụ nhắn tin lặp đi lặp lại. Các gợi ý được hỗ trợ bởi AI giúp các đại lý tạo ra các phản hồi chất lượng cao hơn, cá nhân hóa hơn trong thời gian ngắn hơn, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện. Các quản lý có được cái nhìn sâu sắc về giao tiếp của đội ngũ để huấn luyện và chuẩn bị nhân viên tốt hơn. Đối với các nhà phát triển, API và SDK của Sapling cho phép tích hợp dễ dàng các tính năng mô hình ngôn ngữ tiên tiến vào các ứng dụng của riêng họ. Tổng thể, Sapling cho phép giao tiếp kinh doanh hiệu quả và hiệu suất hơn trong nhiều trường hợp sử dụng khác nhau.
Bài viết liên quan
Bài viết phổ biến
Ứng dụng Windows của ChatGPT thách thức sự thống trị của phần mềm văn phòng
Oct 18, 2024
Mã Khuyến Mãi Miễn Phí Pixverse Tháng 10 Năm 2024 và Cách Sử Dụng
Oct 17, 2024
Tổng hợp Tin tức AI ngày 17 tháng 10 năm 2024: Các Mô hình AI Cạnh của Mistral, Đột phá của NVIDIA và Nhiều hơn nữa | AIPURE
Oct 17, 2024
Mã Giảm Giá Miễn Phí Merlin AI Tháng 10 Năm 2024 và Cách Sử Dụng | AIPURE
Oct 17, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Sapling
WhatsBotPro
WhatsBotPro là một nền tảng chatbot dựa trên AI để tự động hóa các cuộc trò chuyện WhatsApp nhằm thúc đẩy doanh số, hỗ trợ và tiếp thị.
Trestle
Trestle cung cấp API dữ liệu danh tính chất lượng cho xác minh điện thoại, xác thực và tìm kiếm để giúp các doanh nghiệp cải thiện khả năng liên lạc với khách hàng và hiệu quả.
BoringLead
BoringLead là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng mạnh mẽ trên LinkedIn cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào các khách hàng tiềm năng và địa chỉ email đã được xác minh để giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng.
Rep.ai
Rep.ai là một nền tảng tương tác khách hàng và bán hàng được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trò chuyện trực tiếp, phát hiện ý định và quay số tự động để tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng trên trang web.
Công cụ AI Phổ biến Giống Sapling
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.
Xem thêm