Sales Sage
Sales Sage là một nền tảng CRM và quản lý bán hàng dựa trên AI giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thông qua các công cụ tích hợp để quản lý mối quan hệ khách hàng, ống dẫn bán hàng và thông tin doanh nghiệp.
https://www.sales-sage.org/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Nov 9, 2024
Sales Sage là gì
Sales Sage là một giải pháp quản lý bán hàng và mối quan hệ khách hàng toàn diện được phát triển bởi Sage Group plc, một công ty phần mềm doanh nghiệp đa quốc gia hàng đầu của Anh. Nó cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ tích hợp để quản lý toàn bộ chu trình bán hàng của họ - từ việc tạo khách hàng tiềm năng và quản lý ống dẫn đến tương tác với khách hàng và phân tích hiệu suất. Nền tảng này kết hợp các khả năng CRM truyền thống với công nghệ AI và học máy hiện đại để giúp các tổ chức mọi quy mô hợp lý hóa hoạt động bán hàng và tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Các Tính năng Chính của Sales Sage
Sales Sage là một nền tảng CRM và quản lý bán hàng toàn diện kết hợp khả năng dựa trên AI với các công cụ bán hàng truyền thống để giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, theo dõi cơ hội bán hàng và cải thiện năng suất đội ngũ. Giải pháp cung cấp theo dõi thời gian thực của các cơ hội bán hàng, giao tiếp với khách hàng, quản lý quy trình và các tính năng báo cáo tích hợp, giúp các công ty tăng năng suất đội ngũ bán hàng lên tới 40 phần trăm.
Trợ lý Bán hàng Dựa trên AI: Bao gồm Sage Copilot, một trợ lý dựa trên AI giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và ra quyết định
Quản lý Quy trình Thời gian Thực: Cho phép theo dõi các cơ hội bán hàng, mối quan hệ và đơn hàng trong thời gian thực với các chế độ xem quy trình trực quan
Hệ thống CRM Tích hợp: Tập trung dữ liệu khách hàng, tương tác và giao tiếp giữa các bộ phận bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng
Phân tích và Báo cáo Nâng cao: Cung cấp cái nhìn chi tiết và thông tin kinh doanh để đưa ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu thời gian thực
Các Trường hợp Sử dụng của Sales Sage
Công ty Công nghệ: Giúp các công ty phần mềm như Rockend quản lý hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị trên một nền tảng thống nhất
Doanh nghiệp Phân phối: Cho phép quản lý hoạt động kho hàng qua toàn bộ chu trình phân phối, từ mua sắm đến bán hàng
Tăng trưởng Khởi nghiệp: Hỗ trợ các công ty khởi nghiệp mở rộng hiệu quả bằng cách cung cấp các công cụ dựa trên AI để hoàn tất giao dịch nhanh hơn và quản lý mối quan hệ khách hàng
Ưu điểm
Nền tảng có thể tùy chỉnh và mở rộng cao
Đã được chứng minh là tăng năng suất đội ngũ bán hàng lên tới 40%
Khả năng tích hợp toàn diện với các hệ thống kinh doanh khác
Nhược điểm
Có thể yêu cầu tài nguyên kỹ thuật cho việc tùy chỉnh đầy đủ
Nhiều mô-đun có thể làm tăng độ phức tạp cho các doanh nghiệp nhỏ
Cách Sử dụng Sales Sage
Thiết lập hồ sơ khách hàng: Trước khi sử dụng Sales Sage, hãy tạo hồ sơ liên hệ cho khách hàng của bạn với thông tin chính của họ. Điều này phục vụ như là nền tảng để theo dõi tất cả các tương tác với khách hàng.
Cấu hình ống dẫn bán hàng: Thiết lập các giai đoạn ống dẫn bán hàng của bạn trong Sage CRM để theo dõi các giao dịch từ khách hàng tiềm năng ban đầu cho đến khi bán hàng thành công. Điều này giúp theo dõi tiến trình của các cơ hội.
Nhập dữ liệu hiện có: Nhập bất kỳ dữ liệu khách hàng và bán hàng hiện có từ các hệ thống khác vào Sales Sage để hợp nhất tất cả thông tin vào một vị trí trung tâm.
Thiết lập mẫu bán hàng: Tạo các mẫu đã định nghĩa trước cho các đề xuất bán hàng và các tài liệu bán hàng phổ biến khác để hợp lý hóa quy trình tạo ra các tài liệu hướng tới khách hàng.
Kích hoạt truy cập di động: Cài đặt ứng dụng di động Sales Sage cho Android và iPhone để truy cập dữ liệu khách hàng và thông tin bán hàng khi di chuyển.
Cấu hình báo cáo: Thiết lập các báo cáo và bảng điều khiển bán hàng chính để theo dõi các chỉ số hiệu suất, dự đoán và tiến trình ống dẫn trong thời gian thực.
Đào tạo đội ngũ bán hàng: Đảm bảo rằng các thành viên trong đội ngũ bán hàng được đào tạo về cách sử dụng hệ thống để ghi lại các tương tác, cập nhật các cơ hội và tận dụng các thông tin do AI cung cấp.
Tích hợp với các hệ thống khác: Kết nối Sales Sage với các hệ thống doanh nghiệp khác của bạn như kế toán và ERP để tạo ra một cái nhìn thống nhất về dữ liệu khách hàng.
Theo dõi và tối ưu hóa: Thường xuyên xem xét dữ liệu hiệu suất bán hàng và thông tin từ AI để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Câu hỏi Thường gặp về Sales Sage
Sales Sage là một nền tảng dựa trên AI được thiết kế để giúp các công ty khởi nghiệp chuyển đổi chuyên môn kỹ thuật của họ thành thành công trong bán hàng, cho phép họ đóng giao dịch nhanh hơn và mở rộng hiệu quả.