Reviewik Cách sử dụng

Reviewik là một công cụ phân tích phản hồi của khách hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp phát hiện các điểm đau của sản phẩm và cảm xúc của người dùng từ các email hỗ trợ.
Xem thêm

Cách sử dụng Reviewik

Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web Reviewik và nhấp vào 'Bắt đầu' để tạo tài khoản.
Chỉ định địa chỉ email của bạn: Nhập địa chỉ email bạn sử dụng để thu thập phản hồi của khách hàng.
Xác minh địa chỉ email của bạn: Hoàn thành quy trình xác minh email để xác nhận quyền sở hữu địa chỉ.
Thiết lập chuyển tiếp email: Reviewik sẽ cung cấp cho bạn một địa chỉ email @reviewik.io. Thiết lập chuyển tiếp từ email phản hồi của khách hàng đến địa chỉ này.
Chờ phân tích: Reviewik sẽ phân tích các email đã chuyển tiếp bằng AI để trích xuất thông tin.
Xem phân tích cảm xúc: Kiểm tra bảng điều khiển để xem phân tích cảm xúc dựa trên AI của phản hồi người dùng, cảm xúc và thông tin về các tính năng chính.
Phân tích xu hướng: Sử dụng tính năng phân tích xu hướng để xem người dùng đang nói gì về ứng dụng của bạn theo thời gian.
Xem xét từ khóa: Xem phân tích từ khóa để hiểu tỷ lệ thành công cho các tính năng và phiên bản cụ thể.
Khám phá yêu cầu tính năng: Xem phần yêu cầu tính năng để tìm hiểu những khả năng mới mà người dùng muốn.
Giám sát lỗi: Sử dụng Reviewik để nhanh chóng xác định các điểm đau của người dùng và các lỗi tiềm ẩn.

Câu hỏi thường gặp về Reviewik

Reviewik là một công cụ được hỗ trợ bởi AI phân tích phản hồi của khách hàng từ các email hỗ trợ để cung cấp thông tin về các vấn đề của sản phẩm, yêu cầu tính năng và cảm xúc của người dùng.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Reviewik

Insighto.ai
Insighto.ai
Insighto.ai là một nền tảng AI không mã để xây dựng các chatbot và đại lý giọng nói tùy chỉnh tích hợp với các công cụ kinh doanh nhằm nâng cao sự tương tác với khách hàng qua nhiều kênh.
NEXTOOL
NEXTOOL
Nextool là một nền tảng toàn diện cung cấp các công cụ, ứng dụng và giải pháp được hỗ trợ bởi AI hàng đầu cho các doanh nghiệp trên nhiều ngành khác nhau.
3Win
3Win
3Win là một nền tảng dịch vụ khách hàng thương mại điện tử dựa trên AI cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7, hỗ trợ mua sắm cá nhân hóa và các công cụ không gian làm việc thống nhất để trao quyền cho các doanh nghiệp.
Chattysun
Chattysun
Chattysun là một nền tảng trợ lý AI dễ triển khai cung cấp các chatbot tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu kinh doanh của bạn để nâng cao dịch vụ khách hàng và doanh số bán hàng.

Công cụ AI Phổ biến Giống Reviewik

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.