Reviewik Cách sử dụng
Reviewik là một công cụ phân tích phản hồi của khách hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp phát hiện các điểm đau của sản phẩm và cảm xúc của người dùng từ các email hỗ trợ.
Xem thêmCách sử dụng Reviewik
Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web Reviewik và nhấp vào 'Bắt đầu' để tạo tài khoản.
Chỉ định địa chỉ email của bạn: Nhập địa chỉ email bạn sử dụng để thu thập phản hồi của khách hàng.
Xác minh địa chỉ email của bạn: Hoàn thành quy trình xác minh email để xác nhận quyền sở hữu địa chỉ.
Thiết lập chuyển tiếp email: Reviewik sẽ cung cấp cho bạn một địa chỉ email @reviewik.io. Thiết lập chuyển tiếp từ email phản hồi của khách hàng đến địa chỉ này.
Chờ phân tích: Reviewik sẽ phân tích các email đã chuyển tiếp bằng AI để trích xuất thông tin.
Xem phân tích cảm xúc: Kiểm tra bảng điều khiển để xem phân tích cảm xúc dựa trên AI của phản hồi người dùng, cảm xúc và thông tin về các tính năng chính.
Phân tích xu hướng: Sử dụng tính năng phân tích xu hướng để xem người dùng đang nói gì về ứng dụng của bạn theo thời gian.
Xem xét từ khóa: Xem phân tích từ khóa để hiểu tỷ lệ thành công cho các tính năng và phiên bản cụ thể.
Khám phá yêu cầu tính năng: Xem phần yêu cầu tính năng để tìm hiểu những khả năng mới mà người dùng muốn.
Giám sát lỗi: Sử dụng Reviewik để nhanh chóng xác định các điểm đau của người dùng và các lỗi tiềm ẩn.
Câu hỏi thường gặp về Reviewik
Reviewik là một công cụ được hỗ trợ bởi AI phân tích phản hồi của khách hàng từ các email hỗ trợ để cung cấp thông tin về các vấn đề của sản phẩm, yêu cầu tính năng và cảm xúc của người dùng.
Bài viết phổ biến
Black Forest Labs Ra Mắt FLUX.1 Tools: Bộ Công Cụ Tạo Ảnh AI Tốt Nhất
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Nền tảng đa trí tuệ nhân tạo AnyChat tích hợp ChatGPT, Gemini, Claude và nhiều hơn nữa
Nov 19, 2024
Xem thêm