
Kandid
Kandid là một nền tảng đại lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI, cung cấp hướng dẫn sản phẩm được cá nhân hóa 24/7 và tương tác với khách hàng để tăng cường chuyển đổi trang web cho các thương hiệu D2C.
https://kandid.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Aug 14, 2025
Kandid là gì
Kandid là một giải pháp sáng tạo được thiết kế để giải quyết vấn đề tỷ lệ chuyển đổi trang web thấp cho các thương hiệu D2C (Direct-to-Consumer). Nó hoạt động như một lớp thông minh trên các trang web triển khai các đại lý bán hàng AI 3D có thể tùy chỉnh, những người có thể tương tác với khách hàng trong các cuộc trò chuyện theo thời gian thực. Nền tảng này được tinh chỉnh trên hàng nghìn cuộc trò chuyện bán hàng chất lượng cao để hiểu danh mục sản phẩm, giọng điệu thương hiệu và nhu cầu của khách hàng để cung cấp hướng dẫn chuyên môn giống như các đại diện bán hàng tại cửa hàng.
Các Tính năng Chính của Kandid
Kandid là một nền tảng đại lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng tương tác với khách hàng 24/7 thông qua các đại diện bán hàng AI 3D có thể tùy chỉnh. Nền tảng này được tinh chỉnh dựa trên hàng nghìn cuộc trò chuyện bán hàng chất lượng cao để hiểu danh mục sản phẩm, cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và đưa ra các đề xuất cá nhân hóa cho khách hàng, cuối cùng giúp các doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và hợp lý hóa quy trình bán hàng của họ.
Chuyên môn về sản phẩm AI: Có khả năng giải mã các thông số kỹ thuật, so sánh các tính năng giữa các kiểu máy và giải thích các trường hợp sử dụng hàng ngày một cách có ý nghĩa cho khách hàng
Tương tác với khách hàng 24/7: Cung cấp phản hồi và hướng dẫn theo thời gian thực cho khách hàng bất kỳ lúc nào, loại bỏ sự chậm trễ trong thời gian phản hồi và đảm bảo hỗ trợ bán hàng nhất quán
Giọng điệu thương hiệu có thể tùy chỉnh: Nhanh chóng thích ứng với danh mục sản phẩm và giọng điệu thương hiệu của công ty, đảm bảo giao tiếp nhất quán phù hợp với bản sắc của thương hiệu
Đề xuất được cá nhân hóa: Đưa ra các đề xuất sản phẩm dựa trên mức độ thoải mái về kỹ thuật và nhu cầu cụ thể của khách hàng, cải thiện trải nghiệm mua sắm
Các Trường hợp Sử dụng của Kandid
Bán sản phẩm thương mại điện tử: Giúp các nhà bán lẻ trực tuyến cung cấp hướng dẫn sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật tức thì cho khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi
Hỗ trợ ngành công nghiệp xe điện: Hỗ trợ giải thích các tính năng và thông số kỹ thuật phức tạp của xe điện cho người mua tiềm năng, giúp thông tin kỹ thuật dễ tiếp cận hơn
Tư vấn sản phẩm chăm sóc cá nhân: Cung cấp các đề xuất và hướng dẫn sản phẩm được cá nhân hóa cho các thương hiệu chăm sóc cá nhân, thay thế các nhóm bán hàng tư vấn truyền thống
Ưu điểm
Tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi (lên đến 300%)
Giảm chi phí vận hành bằng cách tiết kiệm thời gian cho nhân viên (5 giờ mỗi ngày cho mỗi đại diện)
Cải thiện sự tương tác của khách hàng với thời lượng phiên dài hơn 80%
Nhược điểm
Giá cả tỷ lệ thuận với số lượng khách truy cập, có thể tốn kém đối với các trang web có lưu lượng truy cập cao
Dung lượng danh mục sản phẩm hạn chế trong các gói cấp thấp hơn
Cách Sử dụng Kandid
Chọn gói giá: Chọn từ các gói có sẵn dựa trên lượng khách truy cập hàng tháng của bạn: Miễn phí (100 khách truy cập), Gói khởi đầu ($99/tháng cho 10 nghìn khách truy cập), Gói cơ bản ($199/tháng cho 25 nghìn khách truy cập) hoặc Gói tiêu chuẩn ($350/tháng cho 50 nghìn khách truy cập)
Đăng ký và tham gia: Hoàn thành quy trình tham gia tự phục vụ để thiết lập tài khoản Kandid của bạn và tích hợp nó với trang web của bạn
Tải lên danh mục sản phẩm: Nhập thông tin sản phẩm và danh mục của bạn (hỗ trợ tối đa 100-5000 sản phẩm tùy thuộc vào gói) để AI tìm hiểu về các sản phẩm của bạn
Đào tạo đại lý AI: Sử dụng các tính năng đào tạo AI để tùy chỉnh đại lý bán hàng với giọng điệu thương hiệu và kiến thức sản phẩm của bạn
Định cấu hình thương hiệu tùy chỉnh: Tùy chỉnh giao diện của đại lý bán hàng AI của bạn để phù hợp với thương hiệu của trang web của bạn (có sẵn trên các gói trả phí)
Triển khai trên trang web: Triển khai đại lý bán hàng AI trên trang web của bạn để bắt đầu tương tác với khách truy cập 24/7
Theo dõi hiệu suất: Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, mức độ tương tác của khách hàng và hiệu suất bán hàng thông qua bảng điều khiển Kandid
Câu hỏi Thường gặp về Kandid
Kandid là một nền tảng đại lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI, có thể được triển khai trên các trang web để cung cấp tương tác khách hàng 24/7, hướng dẫn sản phẩm và hỗ trợ bán hàng. Nó sử dụng các đại lý AI được đào tạo về các cuộc trò chuyện bán hàng để giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng.
Video Kandid
Bài viết phổ biến

Google Veo 3: Trình Tạo Video AI Đầu Tiên Hỗ Trợ Âm Thanh Gốc
Aug 14, 2025

Google Genie 3: Bước Tiến Hóa Tiếp Theo trong Thế Giới 3D Tương Tác Thời Gian Thực
Aug 14, 2025

GPT-5: AI Tiên Tiến Nhất của OpenAI Cho Đến Nay—Phát Hành, Tính Năng, Giá Cả và Hơn Thế Nữa
Aug 14, 2025

Mã Khuyến Mãi Midjourney Miễn Phí Tháng 8 Năm 2025 và Cách Sử Dụng
Aug 13, 2025