Insight7 là một công cụ thông tin khách hàng được hỗ trợ bởi AI, tự động phân tích các cuộc hội thoại, phỏng vấn và phản hồi để trích xuất thông tin chi tiết có thể hành động nhanh hơn 10 lần từ dữ liệu định tính.
https://insight7.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Insight7

Thông tin Sản phẩm

Đã cập nhật:Jun 27, 2025

Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Insight7

Insight7 đã nhận được 172.2k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Suy giảm Đáng kể -23%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập

Insight7 là gì

Insight7 là một nền tảng phân tích toàn diện được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để giúp các nhóm sản phẩm, nhà nghiên cứu và các nhóm hướng đến khách hàng chuyển đổi dữ liệu định tính phi cấu trúc thành thông tin chi tiết có cấu trúc, có thể hành động. Nền tảng này chuyên phân tích các hình thức phản hồi khác nhau của khách hàng bao gồm phỏng vấn, cuộc gọi, khảo sát và đánh giá trên nhiều định dạng tệp như tài liệu âm thanh, video và văn bản. Với các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp bao gồm tuân thủ HIPAA, chứng nhận SOC 2 Loại II và tuân thủ GDPR, Insight7 phục vụ các tổ chức từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp trên các nhóm nghiên cứu, bán hàng, trải nghiệm khách hàng và học tập & phát triển.

Các Tính năng Chính của Insight7

Insight7 là một công cụ phân tích thông tin khách hàng dựa trên AI, tự động phân tích các cuộc phỏng vấn, cuộc gọi và các phản hồi khác của khách hàng ở định dạng video, âm thanh hoặc văn bản. Nó cung cấp khả năng phiên âm tự động trên 60 ngôn ngữ, trích xuất các chủ đề, cảm xúc và thông tin chi tiết chính, đồng thời tạo ra các hình ảnh trực quan và báo cáo. Nền tảng này có tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp, tích hợp với nhiều nền tảng liên lạc khác nhau và giúp các nhóm tiết kiệm đáng kể thời gian trong việc phân tích dữ liệu định tính để cải thiện phát triển sản phẩm, tiếp thị và trải nghiệm khách hàng.
Phân tích & Phiên âm Tự động: Phiên âm và phân tích nhiều định dạng tệp (âm thanh, video, văn bản) trên hơn 60 ngôn ngữ với khả năng trích xuất thông tin chi tiết và xác định chủ đề tự động
Phân tích Cuộc gọi Toàn diện: Đánh giá các cuộc gọi về chất lượng, tuân thủ và cơ hội bán hàng với bảng điểm tự động và các chỉ số hiệu suất
Trực quan hóa & Báo cáo: Tạo báo cáo tự động, bản đồ hành trình, sơ đồ tư duy và biểu đồ để trực quan hóa thông tin chi tiết và các mẫu từ dữ liệu đã phân tích
Bảo mật Doanh nghiệp: Cung cấp khả năng tuân thủ HIPAA, SOC 2 Loại II và GDPR với tính năng chỉnh sửa PII và mã hóa nâng cao để bảo vệ dữ liệu

Các Trường hợp Sử dụng của Insight7

Phân tích Nghiên cứu Thị trường: Giúp các nhóm nghiên cứu nhanh chóng phân tích dữ liệu định tính từ các cuộc phỏng vấn và nhóm tập trung để trích xuất thông tin chi tiết hữu ích cho việc phát triển sản phẩm
Tối ưu hóa Bán hàng & Trải nghiệm Khách hàng: Cho phép các nhóm đánh giá các cuộc gọi của khách hàng, xác định các cơ hội cải thiện và nâng cao hiệu suất bán hàng thông qua phân tích chi tiết
Đào tạo & Đảm bảo Chất lượng: Hỗ trợ các nhóm học tập và phát triển trong việc đánh giá chất lượng cuộc gọi, đảm bảo tuân thủ và cải thiện hiệu quả đào tạo
Phát triển Sản phẩm: Hỗ trợ các nhà quản lý sản phẩm trong việc hiểu nhu cầu của khách hàng và ưu tiên các tính năng dựa trên phản hồi và thông tin chi tiết đã được phân tích

Ưu điểm

Tiết kiệm thời gian đáng kể trong phân tích (giảm số ngày làm việc xuống còn vài phút)
Khả năng phân tích toàn diện trên nhiều định dạng dữ liệu
Các tính năng bảo mật mạnh mẽ và chứng nhận tuân thủ

Nhược điểm

Đường cong học tập cho người dùng mới với nhiều tính năng
Không có chính sách hoàn tiền cho các kỳ thanh toán đã trả
Có thể cảm thấy choáng ngợp đối với người dùng mới làm quen với phân tích dữ liệu

Cách Sử dụng Insight7

Đăng ký tài khoản: Điều hướng đến app.insight7.io/register để tạo một tài khoản mới. Bạn có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí yêu cầu thẻ tín dụng (nhưng sẽ không bị tính phí trong thời gian dùng thử).
Tải dữ liệu của bạn lên: Tải dữ liệu phỏng vấn/hội thoại của bạn lên ở nhiều định dạng khác nhau (tài liệu âm thanh, video, văn bản) thông qua tải lên hàng loạt. Bạn có thể nhập từ các nền tảng như Google Drive, OneDrive, Teams, Zoom hoặc tải lên tối đa 100 tệp cùng một lúc.
Tạo một dự án mới: Thiết lập một dự án mới và cung cấp cho nó một mô tả để có ngữ cảnh để có được những hiểu biết phù hợp nhất cho trường hợp sử dụng của bạn. Bạn có thể phân tích ngay lập tức hoặc lưu trữ bộ dữ liệu để phân tích sau.
Phiên âm và phân tích tự động: Hệ thống sẽ tự động phiên âm nội dung âm thanh/video và phân tích văn bản trên hơn 60 ngôn ngữ. Nó trích xuất các chủ đề, trích dẫn và thông tin chi tiết chính bằng cách sử dụng phân tích AI.
Sử dụng Lưới phân tích: Sử dụng tính năng Lưới phân tích để tự động trích xuất thông tin chi tiết trên nhiều cuộc hội thoại bằng cách sử dụng các câu hỏi hoặc mã tùy chỉnh. Điều này giúp xác định các mẫu, điểm khó khăn và hành vi.
Tạo hình ảnh trực quan: Tạo biểu diễn trực quan về thông tin chi tiết của bạn bằng cách sử dụng bản đồ hành trình, bản đồ tư duy, biểu đồ hình tròn và biểu đồ thanh để hiểu rõ hơn về các mẫu và phát hiện chính.
Tạo báo cáo: Tự động tạo báo cáo và bảng điểm bằng cách sử dụng các mẫu. Bạn có thể biên soạn thông tin chi tiết thành các báo cáo chi tiết và tải xuống các phân tích toàn diện ở định dạng PDF hoặc slide.
Chia sẻ kết quả: Xuất và chia sẻ thông tin chi tiết, tóm tắt và hình ảnh trực quan của bạn với các thành viên trong nhóm. Bạn có thể chia sẻ qua liên kết hoặc xuất ở nhiều định dạng khác nhau cho các bài thuyết trình và cuộc họp với các bên liên quan.

Câu hỏi Thường gặp về Insight7

Insight7 là một công cụ AI tự động phân tích các bộ sưu tập phỏng vấn, cuộc gọi và hội thoại ở định dạng video, âm thanh hoặc văn bản để cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Nó giúp phân tích phỏng vấn, nghiên cứu thị trường, đánh giá cuộc gọi và phân tích trải nghiệm khách hàng.

Phân tích Trang web Insight7

Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Insight7
172.2K
Lượt truy cập hàng tháng
#196929
Xếp hạng Toàn cầu
#1888
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jun 2024-May 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng Insight7
00:01:20
Thời lượng Truy cập Trung bình
3.34
Số trang mỗi lần Truy cập
50.41%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Insight7
  1. NG: 20.94%

  2. US: 9.92%

  3. GB: 4.85%

  4. IN: 4.37%

  5. AU: 2.92%

  6. Others: 57%

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Insight7

TubeVoice
TubeVoice
TubeVoice là một công cụ phân tích bình luận YouTube được hỗ trợ bởi AI giúp các nhà sáng tạo nội dung hiểu khán giả của họ bằng cách cung cấp những hiểu biết từ các bình luận video thông qua phân tích tự động.
ReviewPower
ReviewPower
ReviewPower là một nền tảng tất cả trong một tổng hợp và phân tích các đánh giá đáng tin cậy từ G2 và Capterra để giúp các doanh nghiệp có được những hiểu biết quý giá từ phản hồi của khách hàng.
Insightfull
Insightfull
Insightfull là một nền tảng theo dõi sức khỏe dựa trên AI giúp người dùng theo dõi triệu chứng, phân tích dữ liệu sức khỏe và nhận thông tin cá nhân hóa thông qua việc theo dõi triệu chứng, ghi lại thực phẩm và quản lý thuốc men.
SERPrecon
SERPrecon
SERPrecon là một công cụ SEO tiên tiến sử dụng vector, học máy, và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để giúp người dùng phân tích và vượt qua đối thủ bằng cách sử dụng cùng các phương pháp như các công cụ tìm kiếm hiện đại.