Brand24
Brand24 là một công cụ lắng nghe xã hội và theo dõi truyền thông được hỗ trợ bởi AI, theo dõi các đề cập trực tuyến trên nhiều nền tảng để giúp doanh nghiệp bảo vệ danh tiếng thương hiệu, đo lường nhận thức, phân tích đối thủ và thu thập thông tin về khách hàng.
https://brand24.com/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Cập nhật:12/11/2024
Brand24 là gì
Brand24 là một nền tảng theo dõi thương hiệu trực tuyến và phân tích truyền thông xã hội toàn diện. Nó cho phép doanh nghiệp theo dõi và phân tích các đề cập đến thương hiệu, sản phẩm hoặc bất kỳ từ khóa nào trên các nền tảng truyền thông xã hội, trang tin tức, blog, video, diễn đàn, podcast, đánh giá và nhiều hơn nữa. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, Brand24 cung cấp giám sát thời gian thực từ hơn 25 triệu nguồn trực tuyến, cung cấp cho các công ty dữ liệu và thông tin quý giá về sự hiện diện và danh tiếng trực tuyến của họ.
Các tính năng chính của Brand24
Brand24 là một công cụ lắng nghe xã hội được hỗ trợ bởi AI, theo dõi và phân tích các đề cập trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm mạng xã hội, tin tức, blog, video, diễn đàn, podcast và đánh giá. Nó cung cấp theo dõi thời gian thực, phân tích cảm xúc, giám sát đối thủ và báo cáo tự động để giúp các doanh nghiệp bảo vệ danh tiếng thương hiệu, đo lường nhận thức thương hiệu, phân tích đối thủ và thu thập thông tin từ khách hàng.
Theo dõi Đề cập Thời gian thực: Theo dõi các đề cập trên 25 triệu nguồn trực tuyến trong thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp nắm bắt các cuộc trò chuyện về thương hiệu của họ.
Phân tích Cảm xúc được hỗ trợ bởi AI: Sử dụng AI tiên tiến để phân loại các đề cập là tích cực, tiêu cực hoặc trung lập, giúp các doanh nghiệp hiểu được nhận thức của công chúng.
Báo cáo Tự động: Tạo ra các báo cáo và đồ họa thông tin tùy chỉnh để dễ dàng chia sẻ thông tin và số liệu với các thành viên trong nhóm.
Phân tích Đối thủ: Cho phép theo dõi và so sánh nhiều thương hiệu hoặc từ khóa để thu thập thông tin cạnh tranh.
Theo dõi Hashtag: Đo lường phạm vi, mức độ tương tác và khối lượng của các chiến dịch hashtag trên các nền tảng xã hội.
Các trường hợp sử dụng của Brand24
Quản lý Khủng hoảng: Nhanh chóng xác định và phản hồi các đề cập tiêu cực hoặc khủng hoảng PR tiềm năng trước khi chúng leo thang.
Nghiên cứu Thị trường: Thu thập phản hồi và thông tin từ khách hàng để thông báo cho phát triển sản phẩm và chiến lược tiếp thị.
Xác định Người có ảnh hưởng: Tìm và tương tác với các người có ảnh hưởng trong ngành để khuếch đại thông điệp thương hiệu.
Đo lường Chiến dịch: Theo dõi hiệu suất và phạm vi của các chiến dịch tiếp thị trên nhiều kênh.
Hỗ trợ Khách hàng: Xác định các vấn đề hoặc câu hỏi của khách hàng được đăng trực tuyến để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Ưu điểm
Độ phủ sóng toàn diện trên nhiều nền tảng trực tuyến
Giao diện thân thiện với người dùng với các bảng điều khiển tùy chỉnh
Các tính năng được hỗ trợ bởi AI cho phân tích nâng cao
Các tùy chọn giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp có quy mô khác nhau
Nhược điểm
Truy cập dữ liệu lịch sử hạn chế
Một số tính năng nâng cao chỉ có sẵn trong các gói cao cấp hơn
Có thể gây choáng ngợp cho người dùng mới với các công cụ lắng nghe xã hội
Cách sử dụng Brand24
Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web Brand24 và đăng ký tài khoản dùng thử miễn phí để bắt đầu.
Tạo một dự án: Thiết lập một dự án theo dõi mới bằng cách nhập các từ khóa liên quan đến thương hiệu, sản phẩm hoặc chủ đề bạn muốn theo dõi.
Cấu hình nguồn: Chọn các nguồn trực tuyến mà bạn muốn theo dõi, bao gồm mạng xã hội, tin tức, blog, diễn đàn, v.v.
Thiết lập cảnh báo: Cấu hình thông báo qua email hoặc trong ứng dụng để được cảnh báo về các đề cập mới hoặc thay đổi trong cảm xúc.
Theo dõi các đề cập: Sử dụng bảng điều khiển để xem và phân tích các đề cập theo thời gian thực của các từ khóa của bạn trên tất cả các nguồn đã theo dõi.
Phân tích cảm xúc: Tận dụng phân tích cảm xúc dựa trên AI để phân loại các đề cập thành tích cực, tiêu cực hoặc trung tính.
Theo dõi các chỉ số: Xem các chỉ số chính như phạm vi, mức độ tương tác và tỷ lệ tiếng nói để đo lường nhận thức về thương hiệu và tác động.
Tạo báo cáo: Tạo báo cáo PDF hoặc Excel tự động để chia sẻ thông tin trong tổ chức của bạn.
Tham gia với các đề cập: Sử dụng nút 'Tham gia' để phản hồi trực tiếp các đề cập liên quan và tham gia vào các cuộc trò chuyện.
Tinh chỉnh dự án của bạn: Liên tục điều chỉnh các từ khóa, nguồn và bộ lọc của bạn để cải thiện tính liên quan của kết quả theo thời gian.
Câu hỏi thường gặp về Brand24
Brand24 là một công cụ lắng nghe và giám sát mạng xã hội được hỗ trợ bởi AI, theo dõi các đề cập trên mạng xã hội, tin tức, blog, video, diễn đàn, podcast, đánh giá và nhiều hơn nữa. Nó phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh để cung cấp thông tin về uy tín thương hiệu, nhận thức và cảm xúc của khách hàng.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
Luma AI ra mắt Dream Machine 1.6 trên iOS và web
Nov 27, 2024
Nvidia ra mắt Fugatto: Trình tạo âm thanh bằng AI có khả năng tạo ra những âm thanh "chưa từng có"
Nov 26, 2024
Cách Tham Gia Thử Thách Venom Pixverse AI: Tạo Video Ôm Venom Miễn Phí | Hướng Dẫn Tốt Nhất 2024
Nov 25, 2024
Bản cập nhật mới nhất của KLING AI 1.5: Giới thiệu tính năng Mô hình Khuôn mặt đột phá
Nov 25, 2024
Phân tích Trang web Brand24
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Brand24
447.5K
Lượt truy cập hàng tháng
#86371
Xếp hạng Toàn cầu
#2286
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jun 2024-Oct 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Brand24
00:04:09
Thời lượng Truy cập Trung bình
6.12
Số trang mỗi lần Truy cập
46.45%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Brand24
ID: 13.38%
US: 10.65%
MX: 8.05%
IN: 6.14%
BR: 5.58%
Others: 56.2%