Brainfish
Brainfish là một tác nhân hỗ trợ AI cấp độ tiếp theo, sử dụng trí thông minh xung quanh để cung cấp hỗ trợ khách hàng chủ động, theo thời gian thực bằng cách liên tục học hỏi từ các tương tác sản phẩm và tự động tạo tài liệu trợ giúp được cập nhật.
https://www.brainfishai.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:May 16, 2025
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Brainfish
Brainfish đã nhận được 6.2k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Tăng trưởng Vừa phải 29.1%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cậpBrainfish là gì
Brainfish là một nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI sáng tạo, giúp thay đổi cách các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ cho người dùng của họ. Được hỗ trợ bởi 2,5 triệu đô la tài trợ ban đầu, nó kết hợp thị giác máy tính, học tập thời gian thực và hiểu biết theo ngữ cảnh để tạo ra một hệ thống hỗ trợ thông minh tích hợp trực tiếp với các sản phẩm và API của chúng. Không giống như các chatbot hoặc trung tâm trợ giúp truyền thống, Brainfish hoạt động như một tác nhân AI xung quanh, quan sát cách người dùng điều hướng sản phẩm và cung cấp hỗ trợ phù hợp chính xác khi cần, mà không cần can thiệp thủ công hoặc cập nhật liên tục.
Các Tính năng Chính của Brainfish
Brainfish là một nền tảng hỗ trợ khách hàng tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, sử dụng trí tuệ xung quanh để thay đổi cách các doanh nghiệp xử lý hỗ trợ khách hàng. Nó kết hợp thị giác máy tính, học tập thời gian thực và hiểu biết theo ngữ cảnh để cung cấp hỗ trợ tự động, được cá nhân hóa ở quy mô lớn. Nền tảng này tạo ra tài liệu trợ giúp tự động tạo, cung cấp câu trả lời chính xác mà không cần tìm kiếm từ khóa và tích hợp trực tiếp với các sản phẩm và công cụ của bên thứ ba để cho phép hoàn thành nhiệm vụ từ đầu đến cuối.
Đại diện AI xung quanh: Sử dụng thị giác máy tính để liên tục quan sát các mẫu điều hướng của người dùng và cung cấp hỗ trợ theo ngữ cảnh, học hỏi và phát triển với các thay đổi của sản phẩm đồng thời cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực
Tài liệu tự tạo: Tự động tạo và cập nhật tài liệu trợ giúp dựa trên hành vi thực tế của người dùng và các thay đổi của sản phẩm, loại bỏ việc bảo trì thủ công
Hoàn thành nhiệm vụ thông minh: Tích hợp trực tiếp với API sản phẩm và quy trình làm việc của bên thứ ba (như Hubspot và Stripe) để giúp người dùng hoàn thành các tác vụ phức tạp từ đầu đến cuối
Phân tích học tập theo ngữ cảnh: Phân tích các câu hỏi, tương tác và mẫu giải quyết của người dùng để cung cấp thông tin chi tiết về trải nghiệm người dùng đồng thời duy trì các tiêu chuẩn về quyền riêng tư
Các Trường hợp Sử dụng của Brainfish
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm SaaS: Hướng dẫn người dùng mới thông qua các tính năng và chức năng của sản phẩm với hỗ trợ theo ngữ cảnh, giảm nhu cầu hỗ trợ từ con người trong quá trình giới thiệu
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: Cung cấp hỗ trợ tự động 24/7 cho các truy vấn và tác vụ sản phẩm phức tạp, xử lý các tình huống hỗ trợ phức tạp thường yêu cầu chuyên môn Cấp 2
Dịch vụ khách hàng toàn cầu: Cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ với khả năng dịch thuật theo thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp phục vụ khách hàng quốc tế một cách hiệu quả
Ưu điểm
Triển khai nhanh chóng với yêu cầu cấu hình tối thiểu
Bảo mật cấp doanh nghiệp với chứng nhận SOC 2 Loại 2 & ISO27001
Khả năng tự học và tự cải thiện liên tục
Nhược điểm
Có thể yêu cầu giai đoạn đào tạo ban đầu để có hiệu suất tối ưu
Phụ thuộc vào chất lượng của tài liệu sản phẩm hiện có để thiết lập ban đầu
Cách Sử dụng Brainfish
1. Thiết lập ban đầu: Nhúng Brainfish vào sản phẩm hoặc trang web của bạn bằng cách thêm đoạn mã của họ vào cơ sở mã của bạn. Việc này chỉ mất vài phút để thực hiện.
2. Giai đoạn học tập của AI: Sau khi được cài đặt, tác nhân AI xung quanh của Brainfish sử dụng thị giác máy tính để tự động tìm hiểu và lập danh mục các tính năng sản phẩm của bạn, tạo ra một bản đồ toàn diện về chức năng của sản phẩm.
3. Kết nối tích hợp: Thiết lập tích hợp với các công cụ hiện có của bạn (như Hubspot, Stripe, v.v.) để cho phép tác nhân AI xử lý các tình huống và quy trình hỗ trợ phức tạp.
4. Định cấu hình cơ sở kiến thức: Hãy để Brainfish quan sát cách người dùng tương tác với sản phẩm của bạn. Nó sẽ tự động tạo và cập nhật tài liệu trợ giúp dựa trên hành vi thực tế của người dùng và các vấn đề thường gặp.
5. Triển khai giao diện hướng đến khách hàng: Bật giao diện tìm kiếm nơi người dùng có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời tức thì, theo ngữ cảnh với phương tiện nội tuyến và bản dịch theo thời gian thực nếu cần.
6. Giám sát phân tích: Sử dụng bảng điều khiển phân tích của Brainfish để theo dõi các truy vấn của người dùng, các mẫu tương tác và xác định các lĩnh vực cần cải thiện tài liệu hoặc tính năng sản phẩm.
7. Tùy chỉnh cài đặt bảo mật: Thiết lập cấu hình bảo mật bao gồm kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và tùy chọn lưu trữ dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu của tổ chức bạn.
8. Duy trì và tối ưu hóa: Hãy để Brainfish liên tục học hỏi và thích ứng với các thay đổi của sản phẩm và các mẫu hành vi của người dùng đồng thời theo dõi hiệu suất của nó thông qua bảng điều khiển phân tích.
Câu hỏi Thường gặp về Brainfish
Brainfish là một trợ lý hỗ trợ AI cấp độ tiếp theo, sử dụng trí tuệ xung quanh để cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực và hỗ trợ khách hàng chủ động. Nó kết nối trực tiếp với sản phẩm, API và quy trình làm việc của bên thứ ba để giúp người dùng hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.
Video Brainfish
Bài viết phổ biến
Top 5 trình tạo nhân vật NSFW tốt nhất năm 2025
May 29, 2025
Google Veo 3: Trình tạo video AI đầu tiên hỗ trợ âm thanh gốc
May 28, 2025
Top 5 AI Chatbot Bạn Gái NSFW Miễn Phí Bạn Cần Thử—Đánh Giá Thực Tế của AIPURE
May 27, 2025
SweetAI Chat so găng CrushOn.AI: Cuộc đối đầu đỉnh cao của bạn gái AI NSFW năm 2025
May 27, 2025
Phân tích Trang web Brainfish
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Brainfish
6.2K
Lượt truy cập hàng tháng
#2852566
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jan 2025-Apr 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng Brainfish
00:00:32
Thời lượng Truy cập Trung bình
2.07
Số trang mỗi lần Truy cập
40.2%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Brainfish
ES: 100%
Others: 0%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Brainfish
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Brainfish
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.