Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 是一項全面的更新，具有 25 多項新增強功能，涵蓋 AI 驅動的聊天機器人、GenAI 工具、訊息傳輸管道、工作流程和整合，以幫助企業加速客戶互動和銷售成長。
https://www.zoho.com/salesiq/nova-25.html?ref=producthunt&utm_source=aipure
產品資訊
更新時間：2025年10月17日
Zoho SalesIQ Nova '25 每月流量趨勢
Zoho SalesIQ Nova '25 在上個月收到了 62.4m 次訪問，呈現出 1.5% 的輕微增長。根據我們的分析，這個趨勢與人工智能工具領域的典型市場動態相符。
查看歷史流量什麼是 Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 是 Zoho 即時聊天和客戶互動平台的最新主要版本，旨在改善企業與潛在客戶和客戶的溝通方式。此更新對平台的核心功能進行了重大改進，包括增強的 Zobot 聊天機器人建構器、Zia 的 GenAI 功能、擴展的訊息傳輸管道功能、工作流程自動化工具和新的整合。該版本著重於使客戶互動更智慧、自動化和有效，同時為團隊提供更好的工具來管理和優化他們的互動策略。
Zoho SalesIQ Nova '25 的主要功能
Zoho SalesIQ Nova '25 是一個全面的客戶互動平台，在多個領域引入了 25+ 個新功能和增強功能。它結合了 AI 驅動的聊天機器人、GenAI 功能、高級消息傳遞管道、工作流程自動化和增強的移動功能。此更新包括改進 Zobot 以簡化機器人構建、Zia 的 GenAI 整合以實現更智慧的回應、ChatGPT 整合以實現上下文互動、跨多個管道的增強消息傳遞功能，以及用於提高團隊生產力的新移動應用程式功能。
增強的 Zobot Builder: 改進的聊天機器人建立，具有可自訂的預建範本、匯入/匯出機器人流程功能，以及用於追蹤互動趨勢和優化效能的詳細流程報告
雙重 AI 整合: 結合 Zia 的 GenAI 功能，用於從知識庫產生對話答案，以及 ChatGPT 整合，用於更廣泛的上下文回應和建議
高級消息傳遞管道: 擴展的消息傳遞功能，包括 WhatsApp 廣播、多 WABA 支援、Instagram 故事回覆整合，以及透過各種消息傳遞管道進行的預約排程
基於配置文件的存取控制: 精細的權限設定，允許管理員為不同的團隊成員定義特定的存取級別和功能
Zoho SalesIQ Nova '25 的使用案例
電子商務客戶支援: 自動化訂單狀態更新、提供產品推薦，並在保持對話上下文的同時處理跨多個管道的客戶查詢
銷售團隊管理: 透過耳語聊天監控和引導銷售對話、在電視顯示器上追蹤績效指標，以及管理潛在客戶評分自動化
多地點業務溝通: 從單一介面管理多個 WhatsApp Business 帳戶、協調不同地點的回應，並保持一致的客戶服務標準
優點
與多個消息傳遞管道和平台全面整合
強大的 AI 功能，包括專有 (Zia) 和第三方 (ChatGPT) 整合
強大的移動應用程式功能，可提高團隊生產力
缺點
可能需要大量的設定時間才能完全利用所有功能
對於需要簡單聊天解決方案的小型企業來說，可能會不堪重負
如何使用 Zoho SalesIQ Nova '25
註冊和安裝: 在 zoho.com/salesiq/signup.html 建立 SalesIQ 帳戶，並將程式碼片段安裝在您網站 HTML 原始碼的 </body> 標籤上方
設定聊天機器人: 使用預先建立的範本建立您的聊天機器人、自訂流程，以及匯入/匯出機器人配置。透過流程報告追蹤機器人效能，以優化互動
配置 AI 助理: 啟用 Zia 的 GenAI for Answer Bot，從您的知識庫產生對話式回覆。設定 ChatGPT 助理以進行情境互動和回覆建議
設定訊息傳輸管道: 連接 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram 管道。配置 WhatsApp 範本、設定廣播訊息傳輸，並透過訊息傳輸管道啟用預約排程
配置使用者存取權限: 建立具有定義權限的自訂使用者設定檔，以控制團隊成員可以在 SalesIQ 入口網站中看到/做什麼（在功能層級）
設定工作流程: 建立自動化工作流程，根據事件（例如潛在客戶評分閾值或錯過的聊天）觸發動作以傳送通知
行動應用程式設定: 下載 SalesIQ 行動應用程式（適用於專員），啟用 WhatsApp 範本、寫作助理、媒體編輯、通話處理和對話標記等功能
整合設定: 與 Bigin CRM 等其他工具連接，以統一銷售資料，並與 Zoho Lens 連接以進行基於 AR 的支援。配置與 Analytics、CRM 等現有整合
配置電視顯示: 在 Android/Apple TV 上設定 SalesIQ，以在大螢幕上顯示即時指標和 KPI，以供團隊監控和會議使用
啟用團隊協作: 設定悄悄話聊天，以便在客戶對話期間私下向專員傳送訊息，以提供指導，而不會中斷聊天流程
Zoho SalesIQ Nova '25 常見問題
Zoho SalesIQ Nova \'25 是最新的功能版本，包括 25 多項新功能和增強功能，涵蓋 Zobot、GenAI、訊息傳遞管道、工作流程、整合等各個領域。它旨在改善使用者體驗、提高潛在客戶/客戶溝通的效率，並優化工作流程。
Zoho SalesIQ Nova '25 網站分析
Zoho SalesIQ Nova '25 流量和排名
62.4M
每月訪問量
#420
全球排名
#19
類別排名
流量趨勢：Jul 2024-Jun 2025
Zoho SalesIQ Nova '25 用戶洞察
00:15:35
平均訪問時長
13.91
每次訪問的頁面數
25.51%
用戶跳出率
Zoho SalesIQ Nova '25 的主要地區
US: 25.64%
IN: 16.14%
BR: 5.6%
CA: 4.22%
AE: 3.81%
Others: 44.58%
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