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產品資訊
已更新：27/09/2024
什麼是Samespace
Samespace 是一家尖端科技公司，提供一系列 AI 驅動的產品，旨在簡化業務運營的各個方面。由 Shailesh Tyagi 創立，該公司已從孟買的一家小型初創企業成長為全球企業，受到財富 500 強公司的信賴。Samespace 的核心產品包括招聘工具（Circle）、團隊協作（Tribe）、生產力追蹤（Pulse）和聯絡中心平台（Wave），所有這些都以利用人工智能來提高效率和用戶體驗為重點。
Samespace 的主要功能
Samespace 是一個由 AI 驅動的通訊和生產力平台，提供招聘、團隊協作、客戶參與和績效追蹤的工具。它提供自動呼叫分配、即時監控、分析和與 CRM 系統整合等功能，幫助企業簡化面向客戶的運營並提高團隊生產力。
AI 驅動的客戶參與: 通過語音、消息和社交媒體使用 AI 與客戶互動，就像人類一樣。
智能路由: 自動將客戶請求路由到正確的團隊成員，以加快解決速度並提高滿意度。
即時分析: 通過詳細的報告和監控，獲得對團隊績效、客戶情緒和所需行動的可視化洞察。
易於設置和擴展: 通過直觀的界面快速添加用戶、創建團隊和配置路由，隨著業務的增長而擴展。
Samespace 的用例
銷售團隊管理: 追蹤潛在客戶互動，即時監控通話，並大規模管理銷售團隊以提高生產力。
客戶支援: 通過語音和聊天提供全渠道支援，並借助 AI 協助高效處理客戶查詢。
遠程團隊協作: 為遠程工作的分布式團隊提供無縫通訊和生產力追蹤。
招聘和招聘: 通過 AI 輔助的候選人篩選和團隊協作工具簡化招聘流程。
優點
用戶友好的界面，乾淨的 UI
強大的分析和報告功能
與流行的 CRM 系統整合
缺點
一些基本功能如靜音按鈕缺失
偶爾報告通話連接問題
有限的聊天支援選項，如缺乏同時聊天功能
如何使用 Samespace
註冊帳戶: 訪問 Samespace 網站並註冊帳戶以開始使用。
選擇產品: 選擇您想要使用的 Samespace 產品 - 招聘用 Circle，協作用 Tribe，生產力追蹤用 Pulse，或聯絡中心用 Wave。
設置工作區: 通過邀請團隊成員和設置偏好來配置您的 Samespace 工作區。
與現有工具整合: 使用可用的整合將 Samespace 連接到您的 CRM 或其他業務工具。
自定義功能: 自定義功能，如停靠欄、CTI 整合和通訊渠道，以符合您的需求。
培訓您的團隊: 使用 Samespace 的入職指南和視頻來培訓您的團隊如何使用該平台。
開始使用產品: 根據您選擇的產品，開始使用 Samespace 進行招聘、協作、生產力追蹤或客戶互動。
監控分析: 使用 Samespace 的分析工具來追蹤使用情況、生產力和其他關鍵指標。
獲取支持: 如果您在使用產品時需要任何幫助或有問題，請聯繫 Samespace 支持。
Samespace 常見問題
Samespace 是一個提供 AI 驅動解決方案的平台，用於招聘、協作、互動和團隊生產力。他們的產品包括用於招聘的 Circle、用於團隊協作的 Tribe、用於生產力追蹤的 Pulse 以及用於聯絡中心運營的 Wave。
Samespace 網站分析
Samespace 流量和排名
54.8K
每月訪問量
#601261
全球排名
#159
類別排名
流量趨勢：Jun 2024-Aug 2024
Samespace 用戶洞察
00:04:08
平均訪問時長
3.68
每次訪問的頁面數
32.7%
用戶跳出率
Samespace 的主要地區
IN: 98.81%
PH: 1.19%
Others: NAN%
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