Pine
Pine 是一個 AI 驅動的助手，通過代表用戶進行電話溝通，幫助用戶解決賬單問題、談判費用並處理客戶服務互動。
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產品資訊
更新時間：2025年05月16日
Pine 每月流量趨勢
Pine 的流量增長了 363.4%，達到 7.8萬 次訪問。這顯著的增長很可能是由於該平台提供 包含基本功能的免費方案，以及 專業版方案五折優惠，使個人和企業用戶都更容易使用。
什麼是 Pine
Pine 是一個創新的 AI 解決方案，旨在消除處理客戶服務和賬單問題的挫折感。它作為一個數字倡導者，幫助用戶管理賬單，取消不必要的訂閱，談判更好的價格，並解決與服務提供商的糾紛。該平台將人工智能與數據驅動的談判策略相結合，處理各種客戶服務溝通，使消費者更容易保護自己的權益並節省金錢。
Pine 的主要功能
Pine 是一個由 AI 驅動的助手，幫助用戶管理和解決各種帳單和客戶服務問題。它專門檢測不公平收費、協商帳單、處理客戶服務電話以及自動解決爭議。該平台使用 AI 分析帳單，代表用戶進行電話溝通，並確保退款或費用豁免，同時通過加密維護數據安全。
AI 驅動的帳單分析: 自動掃描帳單中的隱藏費用和不必要的收費，提供詳細分析並識別潛在的節省機會
自動協商: 使用數據驅動的協商策略，代表用戶致電公司以降低帳單和解決爭議
安全的數據管理: 確保所有用戶數據在傳輸和存儲過程中均加密，僅限用戶訪問
全面的通信處理: 管理所有類型的客戶服務通信，並提供每次互動的摘要
Pine 的使用案例
帳單爭議解決: 幫助用戶挑戰和解決信用卡、公用事業帳單和服務訂閱中的不公平收費
訂閱管理: 在用戶無需干預的情況下，有效取消不必要的訂閱和服務
保險索賠支持: 提供保險規則和術語方面的專業知識，幫助機構處理索賠和政策澄清
費用協商: 與服務提供商協商，以減少或免除各種費用，包括信用卡滯納金、有線電視收費和酒店度假費用
優點
通過消除用戶等待或處理客戶服務的需要，節省時間
通過協商和費用免除，有潛在的顯著成本節省
強調數據安全和隱私
缺點
需要與第三方服務共享敏感的帳單信息
可能不是所有協商嘗試都能成功
如何使用 Pine
註冊並開始使用: 訪問 www.19pine.ai/app 以創建您的 Pine 帳戶
分享您的問題: 告訴 Pine 您的賬單問題、費用糾紛或您希望解決的服務問題（例如 '我希望免除我的信用卡逾期費用' 或 '我需要取消我的健身房會員資格')
讓 Pine 分析情況: Pine 將研究您的問題並制定針對您具體情況的定制策略
授權 Pine 行動: 授予 Pine 許可，讓其代表您與相關公司進行電話和談判
等待解決: Pine 處理所有客戶服務溝通，包括等待時間和轉接，同時保持您的數據安全和加密
審查結果: Pine 將向您提供互動和談判或糾紛解決結果的摘要
確認解決: 確認您的問題已得到滿意解決（費用免除、賬單減少、訂閱取消等）
Pine 常見問題
Pine 是一個 AI 助手，通過代表用戶致電公司、協商費用、解決糾紛和處理客戶服務溝通，幫助用戶處理帳單問題，因此用戶不必面對長時間的等待和令人沮喪的對話。
Pine 網站分析
Pine 流量和排名
26.7K
每月訪問量
#951931
全球排名
-
類別排名
流量趨勢：Nov 2024-Apr 2025
Pine 用戶洞察
00:00:27
平均訪問時長
2.21
每次訪問的頁面數
42.71%
用戶跳出率
Pine 的主要地區
US: 28.58%
IN: 9.34%
DE: 7.63%
AU: 6.6%
NL: 5.57%
Others: 42.28%
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