Markprompt 的主要功能是什麼？

主要功能包括從各種來源同步數據、用於創建和管理 AI 助手的 Assistant IDE、性能監控、工作流程編排、洞察和報告、自動內容生成，以及與 Salesforce、Zendesk 和 Slack 等工具的集成。

Markprompt 如何與現有內容配合工作？

Markprompt 可以掃描和索引來自 GitHub 倉庫、網站或文件上傳等來源的 Markdown、Markdoc、MDX、HTML 和其他文件類型的內容。它從這些內容創建嵌入以支持 AI 生成的回應。

Markprompt 是否安全和符合隱私規範？

Markprompt 提供靜態和動態加密、細粒度訪問控制，並聲稱與 OpenAI 有 0 天保留協議。然而，根據某些評論，其整體信任分數較低，因此可能需要額外的安全驗證。

哪些類型的公司使用 Markprompt？

Markprompt 被各種公司的客戶支持團隊用於自動化支持、在不增加人手的情況下擴展，並提供 AI 驅動的客戶體驗。它適用於希望將 AI 整合到其客戶支持工作流程中的企業。

Markprompt 可以與現有的客戶支持系統集成嗎？

是的，Markprompt 提供與 Salesforce、Zendesk、Slack 和 Discord 等流行客戶支持工具的集成。它還可以使用其 SDK 集成到網站和應用程序中。

Markprompt

WebsiteContact for PricingAI Customer Service Assistant AI Response Generator AI Chatbot

Markprompt是一個AI驅動的平台，用於構建與現有產品集成並自動化各種支援任務的客戶支援體驗。

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更新時間：2024年11月09日

什麼是 Markprompt

Markprompt是一個面向客戶支援的AI基礎設施，允許公司創建無縫整合到其產品中的AI原生支援體驗。由Michael Fester和Marie Schneegans於2023年創立，Markprompt旨在通過自動化支援任務、無需增加人手即可擴展以及提供卓越的用戶體驗來革新客戶互動。該平台利用GPT-4和其他AI模型處理公司數據、生成回應並處理客戶支援的各個方面。

Markprompt 的主要功能

Markprompt 是一個利用 AI 技術的平台，專為建立企業級客戶支援體驗而設計。它提供從各種來源同步數據、Assistant IDE 用於創建和管理 AI 助手、性能監控、工作流程協調、洞察和報告、自動內容生成以及與流行工具整合等功能。Markprompt 使公司能夠創建 AI 原生的支援解決方案，能夠處理回答問題、處理退款和生成摘要等任務。

數據同步和索引: 從各種來源（包括 GitHub 倉庫、網站和文件上傳）連接和索引內容，使 AI 基於公司知識。

Assistant IDE: 從單一界面創建、測試、版本控制、比較和部署 AI 助手，支持自定義和自托管模型。

工作流程協調: 連接 API 並允許 AI 代理計劃和執行多步驟工作流程，以處理複雜的支援任務。

分析和洞察: 深入了解 AI 性能，追蹤指標並生成詳細報告，以改進支援策略。

自動內容生成: 主動識別知識缺口和過時內容，建議改進以保持支援材料的最新狀態。