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產品資訊
已更新：15/11/2024
什麼是Heartbeat
Heartbeat 在不同領域中有多種用途。作為一個社區平台，它為組織提供了一個可定制的空間，用於通過聊天、帖子、語音和視頻功能建立和管理在線社區。在醫療保健領域，它作為一個由 AI 驅動的健康系統，對老年人和高風險個體進行自動化檢查電話，監測他們的身體和心理健康。該平台旨在促進真實的聯繫，並為各種類型的用戶提供全面的護理管理解決方案，從社區管理者到醫療保健提供者。
Heartbeat 的主要功能
Heartbeat 是一個全面的線上社區平台，允許用戶創建和管理各種類型社區的定制空間。它提供聊天室、帖子、語音/視頻功能、活動管理和知識庫創建等功能。該平台還通過 Zapier 和 API 訪問與其他工具集成，使其在社區建設和管理方面非常靈活。
多渠道通信: 提供包括聊天、帖子、語音房間和視頻功能在內的多種通信方式，以靈活的社區互動
定制社區空間: 允許創建僅邀請的空間，具有可定制的頻道和權限設置，以維護社區隱私和組織
集成能力: 提供與 5000+ 工具的 Zapier 集成和 webhook 配置選項，以無縫連接其他軟件
知識庫管理: 允許將討論轉換為組織化的知識庫文章，並為社區成員創建持久的參考材料
Heartbeat 的用例
線上教育: 適合線上學校創建學習社區、管理課程討論和促進師生互動
企業孵化器: 適合加速器和創新中心連接創業者、共享資源和促進合作
支持小組: 適合創建支持小組的安全空間，進行私人討論和社區建設
付費社區: 適合管理會員制社區，提供受控訪問和獨家內容分享
優點
多樣化的通信選項，包括聊天、語音和視頻
與其他工具的強大集成能力
全面的社區管理功能
缺點
一些用戶報告移動應用程序功能存在技術問題
設置和配置所有功能的學習曲線
如何使用 Heartbeat
下載和安裝: 從您的設備應用商店下載 Heartbeat 應用程序（支持 iPhone 和 Android）
創建賬戶: 在應用程序內註冊新賬戶以訪問所有功能
設置社區空間: 使用帖子、聊天、語音房間和視頻選項自定義您的社區頻道，創建您理想的空間
邀請成員: 創建並發送邀請，建立您的私密社區
配置通信工具: 設置不同的頻道，用於聊天、帖子、語音房間和視頻互動
組織內容: 通過將重要帖子和信息組織成易於訪問的文章，創建知識庫
設置支付選項: 如需，配置付費層級、升級銷售和支付頁面以實現會員貨幣化
連接集成工具: 使用 Zapier 集成將您的社區與超過 5000 種其他工具連接，實現自動化
管理權限: 使用權限工具控制不同成員和內容的訪問級別
監控活動: 使用在線指標追蹤社區內成員的活動和參與度
Heartbeat 常見問題
Heartbeat 是一個由 AI 驅動的服務，會自動向老年人和高風險個體進行健康檢查電話，使用具同理心的 AI 和真實的人類聲音來監測他們的心理和身體健康。
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