Brand24
Brand24是一個AI驅動的社交聆聽和媒體監控工具，追蹤跨多個平台的在線提及，幫助企業保護其品牌聲譽、衡量知名度、分析競爭對手並獲得客戶洞察。
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產品資訊
已更新：12/11/2024
什麼是Brand24
Brand24是一個全面的在線品牌監控和社交媒體分析平台。它允許企業追蹤和分析其品牌、產品或任何關鍵詞在社交媒體、新聞網站、博客、視頻、論壇、播客、評論等上的提及。憑藉超過10年的行業經驗，Brand24提供超過2500萬個在線來源的實時監控，為公司提供有關其線上存在和聲譽的寶貴數據和洞察。
Brand24 的主要功能
Brand24 是一款 AI 驅動的社交聆聽工具，監控並分析跨多種平台的在線提及，包括社交媒體、新聞、博客、視頻、論壇、播客和評論。它提供實時追蹤、情感分析、競爭對手監控和自動化報告，幫助企業保護品牌聲譽、衡量品牌知名度、分析競爭對手並獲得客戶洞察。
實時提及監控: 實時追蹤2500萬個在線來源的提及，使企業能夠掌握有關其品牌的對話。
AI 驅動的情感分析: 使用先進的 AI 將提及分類為正面、負面或中性，幫助企業理解公眾看法。
自動化報告: 生成可定制的報告和信息圖表，輕鬆與團隊成員分享洞察和指標。
競爭對手分析: 允許追蹤和比較多個品牌或關鍵字，以獲得競爭情報。
主題標籤追蹤: 衡量社交平台上主題標籤活動的影響範圍、參與度和數量。
Brand24 的用例
危機管理: 快速識別並回應負面提及或潛在的公關危機，防止其升級。
市場研究: 收集客戶反饋和洞察，以指導產品開發和營銷策略。
影響者識別: 尋找並與行業影響者互動，以放大品牌信息。
活動衡量: 追蹤營銷活動在多個渠道的表現和影響範圍。
客戶支持: 識別在線發布的客戶問題或問題，提供及時支持。
優點
跨多個在線平台的全面覆蓋
用戶友好的界面，可定制的儀表板
AI 驅動的功能進行高級分析
適合不同規模企業的經濟實惠的定價選項
缺點
歷史數據訪問有限
某些高級功能僅在更高級別的計劃中可用
對於社交聆聽工具的新用戶可能會感到壓倒性
如何使用 Brand24
註冊帳戶: 前往Brand24網站並註冊一個免費試用帳戶以開始使用。
創建項目: 通過輸入與您的品牌、產品或您想要追蹤的主題相關的關鍵詞來設置一個新的監控項目。
配置來源: 選擇您想要監控的在線來源，包括社交媒體、新聞、博客、論壇等。
設置警報: 配置電子郵件或應用內通知，以便在新提及或情感變化時收到警報。
監控提及: 使用儀表板查看和分析所有監控來源上您關鍵詞的實時提及。
分析情感: 利用AI驅動的情感分析將提及分類為正面、負面或中性。
追蹤指標: 查看關鍵指標，如影響範圍、參與度和話語權，以衡量品牌知名度和影響力。
生成報告: 創建自動化的PDF或Excel報告，以跨組織共享洞察。
參與提及: 使用'參與'按鈕直接回應相關提及並加入對話。
優化您的項目: 持續調整您的關鍵詞、來源和過濾器，以隨時間提高結果的相關性。
Brand24 常見問題
Brand24 是一款 AI 驅動的社交媒體聆聽和監控工具，追踪社交媒體、新聞、博客、視頻、論壇、播客、評論等各方面的提及。它分析有關品牌、產品和競爭對手的在線對話，以提供有關品牌聲譽、知名度和客戶情緒的洞察。
Brand24 網站分析
Brand24 流量和排名
447.5K
每月訪問量
#86371
全球排名
#2286
類別排名
流量趨勢：Jun 2024-Oct 2024
Brand24 用戶洞察
00:04:09
平均訪問時長
6.12
每次訪問的頁面數
46.45%
用戶跳出率
Brand24 的主要地區
ID: 13.38%
US: 10.65%
MX: 8.05%
IN: 6.14%
BR: 5.58%
Others: 56.2%
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