Sentavis, işletmelerin birden fazla platformdan müşteri geri bildirimlerinden eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmelerine yardımcı olan AI destekli bir duygu analizi aracıdır.
Sosyal Medya ve E-posta:
https://sentavis.com/?utm_source=aipure
Sentavis

Ürün Bilgisi

Güncellendi:12/10/2024

Sentavis nedir

Sentavis, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini daha etkili bir şekilde anlamalarına ve yanıt vermelerine yardımcı olmak için tasarlanmış yenilikçi bir AI destekli analiz çözümüdür. Gelişmiş doğal dil işleme ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanarak, Sentavis sosyal medya, inceleme siteleri ve diğer geri bildirim kanallarından müşteri duygularını analiz eder. Bu kapsamlı araç, işletmelere müşteri geri bildirimlerini gerçek zamanlı olarak görüntülemek, analiz etmek ve harekete geçmek için birleşik bir gösterge paneli sunar.

Sentavis'in Temel Özellikleri

Sentavis, işletmelerin birden fazla platformda müşteri geri bildirimlerini analiz etmelerine yardımcı olan AI destekli bir duygu analizi aracıdır. Sosyal medya ve inceleme sitelerinden gelen geri bildirimleri görüntülemek için birleşik bir kontrol paneli sağlar, müşteri duygularını anlamak için duygu analizi yapar, gerçek zamanlı olarak trendleri takip eder, eyleme geçirilebilir içgörüler ve öneriler oluşturur, AI önerileri ile incelemelere doğrudan yanıt verme imkanı sunar ve yeni geri bildirimler için anlık uyarılar gönderir.
Birleşik Kontrol Paneli: Tüm müşteri geri bildirimlerini sosyal medya ve inceleme sitelerinden tek bir merkezi yerde görüntüleyin.
AI Destekli Duygu Analizi: Gelişmiş yapay zeka kullanarak müşteri geri bildirimlerinin arkasındaki duyguları anlayın.
Trend Takibi: Gerçek zamanlı olarak müşteri geri bildirimlerinde ortaya çıkan sorunları ve olumlu trendleri belirleyin.
Eyleme Geçirilebilir İçgörüler: Geri bildirim analizi temelinde iş operasyonlarını geliştirmek için AI tarafından üretilen öneriler alın.
Doğrudan Yanıt Verme Yeteneği: İncelemelere ve sosyal medya paylaşımlarına AI önerilen yanıtlarla doğrudan yanıt verin.

Sentavis'in Kullanım Alanları

Küçük İşletmeler için İtibar Yönetimi: Yerel işletmeler, olumlu bir itibar sürdürmek için platformlar arasında çevrimiçi incelemeleri izleyebilir ve yanıt verebilir.
Müşteri Hizmetleri Optimizasyonu: Şirketler, yaygın müşteri sorunlarını belirleyebilir ve AI tarafından üretilen içgörülere dayanarak hizmetlerini geliştirebilir.
Ürün Geliştirme Geri Bildirimi: Üreticiler, ürünler hakkında müşteri duygularını takip ederek gelecekteki iyileştirmeleri ve yenilikleri yönlendirebilir.
Sosyal Medya Kriz Yönetimi: Markalar, olumsuz sosyal medya trendlerini büyümeden önce hızlı bir şekilde tespit edebilir ve yanıt verebilir.

Artıları

Birden fazla kaynaktan gelen geri bildirimleri merkezileştirir
AI destekli içgörüler ve öneriler sunar
Gerçek zamanlı uyarılar ve trend takibi sağlar
Farklı boyutlardaki işletmeler için ölçeklenebilir

Eksileri

Şu anda hala geliştirme aşamasında ve henüz mevcut değil
Birden fazla platformla entegrasyon gerektirebilir
Etkinlik, geri bildirim verilerinin kalitesine ve miktarına bağlı olabilir

Sentavis Nasıl Kullanılır

Erken erişim için kaydolun: Ürünün piyasaya sürüldüğünde bildirim almak ve erken erişim kazanmak için Sentavis e-posta listesine abone olun.
Platformlarınızı bağlayın: Sentavis piyasaya sürüldüğünde, sosyal medya hesaplarınızla, inceleme siteleriyle ve diğer müşteri geri bildirim kanallarıyla entegre edin.
Birleşik gösterge panelini görüntüleyin: Farklı kaynaklardan gelen tüm müşteri geri bildirimlerinizi merkezi bir yerde görmek için Sentavis gösterge paneline erişin.
Duyguları ve trendleri analiz edin: Müşteri duygularını anlamak ve ortaya çıkan sorunları tespit etmek için AI destekli duygu analizi ve trend takip özelliklerini kullanın.
İçgörüleri ve önerileri gözden geçirin: Geri bildirim analizi temelinde işletmenizi geliştirmek için sağlanan eyleme geçirilebilir içgörüleri ve AI tarafından üretilen önerileri kontrol edin.
Geri bildirimlere yanıt verin: İncelemelere ve sosyal medya paylaşımlarına AI önerili yanıtlarla cevap vermek için doğrudan yanıt özelliğini kullanın.
Uyarıları ayarlayın: Yeni geri bildirim algılandığında hızlı yanıt verebilmek için anlık uyarıları yapılandırın.
Harekete geçin: Müşteri memnuniyetini ve iş performansını artırmak için Sentavis tarafından sağlanan önerileri ve içgörüleri uygulayın.

Sentavis SSS

Sentavis, küçük işletmelerin çeşitli platformlarda müşteri geri bildirimlerini anlamalarına ve yanıt vermelerine yardımcı olmak için tasarlanmış, AI destekli bir duygu analizi aracıdır.

Sentavis Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

TubeVoice
TubeVoice
TubeVoice, içerik üreticilerinin video yorumlarından otomatik analiz yoluyla içgörüler sağlayarak izleyicilerini anlamalarına yardımcı olan AI destekli bir YouTube yorum analizörüdür.
ReviewPower
ReviewPower
ReviewPower, işletmelerin müşteri geri bildirimlerinden değerli içgörüler elde etmelerine yardımcı olmak için G2 ve Capterra'dan güvenilir incelemeleri toplayan ve analiz eden hepsi bir arada bir platformdur.
Insightfull
Insightfull
Insightfull, kullanıcıların semptomları izlemelerine, sağlık verilerini analiz etmelerine ve semptom takibi, yiyecek kaydı ve ilaç yönetimi özellikleri aracılığıyla kişiselleştirilmiş içgörüler almalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir sağlık izleme platformudur.
SERPrecon
SERPrecon
SERPrecon, kullanıcıların modern arama motorlarının kullandığı aynı yöntemleri kullanarak rakipleri analiz etmelerine ve geride bırakmalarına yardımcı olan ileri düzey bir SEO aracıdır.

Sentavis Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Branded
Branded
Branded, yüksek kaliteli tüketici içgörüleri ve verileri sağlamak için AI ve gelişmiş örnekleme teknikleri kullanan bir pazar araştırma şirketidir.
Intercom
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Query Search
Query Search
Sorgu Arama, kullanıcı niyetini anlamayı ve birden fazla kaynaktan ilgili, özetlenmiş sonuçlar sağlamayı amaçlayan AI destekli bir arama tekniğidir.
HypeAuditor
HypeAuditor
HypeAuditor, markaların ve ajansların birden fazla sosyal medya platformunda influencer kampanyalarını keşfetmelerine, analiz etmelerine ve yönetmelerine yardımcı olan yapay zeka destekli hepsi bir arada bir influencer pazarlama platformudur.