Quidget, kodsuz kurulum, çoklu dil yetenekleri ve çeşitli platformlar ve mesajlaşma uygulamalarıyla sorunsuz entegrasyon yoluyla rutin sorguların %80'ine kadarını ele alarak müşteri desteğini otomatikleştiren yapay zeka destekli bir sohbet robotu platformudur.
https://quidget.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Quidget

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Nov 4, 2025

Quidget Nedir

Quidget, 14 yıllık sektör deneyimine sahip bir müşteri hizmetleri şirketi olan SupportYourApp tarafından geliştirilen gelişmiş bir yapay zeka sohbet çözümüdür. Özellikle müşteri destek operasyonlarını kolaylaştırmak isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Platform, 7/24 müşteri desteği sağlamak için yapay zekayı insan benzeri etkileşimlerle birleştirirken, GDPR, ISO ve PCI uyumluluğu ile yüksek güvenlik standartlarını korur.

Quidget Temel Özellikleri

Quidget, müşteri destek otomasyonu için tasarlanmış, kod gerektirmeyen bir yapay zeka sohbet robotu platformudur ve rutin müşteri sorularının %80'ine kadarını ele alabilir. 45'ten fazla dilde çoklu dil desteğine, WordPress, WhatsApp ve Slack dahil olmak üzere çeşitli platformlarla sorunsuz entegrasyona sahiptir ve sorunsuz insan devretme özellikleriyle hibrit destek sunar. Platform, mevcut bilgi tabanlarından öğrenir, gerçek zamanlı analizler sağlar ve 7/24 müşteri hizmetini sürdürürken destek maliyetlerini %90'a kadar azaltabilir.
Kod Gerektirmeyen Kurulum ve Entegrasyon: Kodlama becerileri gerektirmeden 30 dakika içinde hızlı uygulama, WordPress, Zendesk ve mesajlaşma platformları dahil olmak üzere 6.000'den fazla uygulamayla entegrasyonlar içerir
Yapay Zeka Destekli Öğrenme Sistemi: Müşteri sorularına doğru, bağlamsal yanıtlar sağlamak için web sitesi içeriğinden, SSS'lerden ve bilgi tabanlarından otomatik olarak öğrenir
Akıllı İnsan Devretme: Rutin soruları otomatik olarak ele alırken, karmaşık sorguları tam konuşma bağlamıyla insan temsilcilere akıllıca yönlendirir
Çok Kanallı Destek: Web sitesi sohbeti, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlarda çalışır ve 45'ten fazla dili destekler

Quidget Kullanım Alanları

E-ticaret Müşteri Desteği: Karmaşık sorunları insan temsilcilere yönlendirirken ürün sorularını, sipariş durumu güncellemelerini ve yaygın alışveriş sorularını ele alır
Küresel İletişim: Uluslararası müşterileri kendi ana dillerinde destekler ve farklı saat dilimlerinde 7/24 otomatik yardım sağlar
Potansiyel Müşteri Oluşturma ve Satış: Potansiyel müşterileri nitelendirir, Calendly entegrasyonu aracılığıyla toplantılar planlar ve satış sorularına anında yanıtlar verir
Teknik Destek Otomasyonu: Yaygın sorun giderme sorgularını ve teknik SSS'leri ele alarak destek ekiplerinin iş yükünü azaltır

Artıları

Kodlama gerektirmeyen kolay kurulum
Müşteri destek operasyonlarında önemli maliyet azalışı
Kapsamlı entegrasyon yetenekleri
Güçlü güvenlik uyumluluğu (GDPR, ISO ve PCI uyumlu)

Eksileri

Bazı kullanıcılar tarafından bildirilen sınırlı analiz özellikleri
Bazı webhook özelliklerinin teknik uzmanlık gerektirebilmesi
Yapay zekayı yeterli veriyle eğitmek için zaman gerekebilir

Quidget Nasıl Kullanılır

Quidget'e kaydolun: quidget.ai adresine gidin ve temel özelliklere erişmek için ücretsiz bir hesap oluşturun. Gerekirse daha sonra ücretli bir plana yükseltebilirsiniz.
Yapay zekayı içeriğinizle eğitin: Yapay zeka asistanını belirli işletme bilgileriniz konusunda eğitmek için web sitenizin içeriğini, SSS'leri, bilgi tabanını ve diğer belgeleri yükleyin veya bağlayın.
Sohbet robotunuzu özelleştirin: Marka stilinize ve iletişim tercihlerinize uyacak şekilde marka renklerinizi, logolarınızı ve özel talimatlarınızı ekleyerek yapay zeka temsilcisini kişiselleştirin.
Platformunuza kurun: Sağlanan komut dosyası etiketini kullanarak Quidget'i web sitenize ekleyin veya WordPress, Shopify veya Wix gibi platformlarla entegre edin. Kodlama gerekmez.
Entegrasyonları ayarlayın: Sorunsuz iletişim ve bilet yönetimi sağlamak için Quidget'i Zendesk, Freshdesk, WhatsApp, Slack veya e-posta gibi mevcut araçlarınızla bağlayın.
İnsan devrini yapılandırın: Karmaşık sorguların yardım masası sisteminiz veya doğrudan e-posta bildirimleri aracılığıyla insan destek ekibinize nasıl iletilmesi gerektiğini ayarlayın.
Test edin ve izleyin: Sohbet robotunun yanıtlarını test edin ve çözüm oranı ve müşteri memnuniyeti gibi performans metriklerini izlemek için yerleşik analiz panosunu kullanın.
Zamanla optimize edin: İyileştirme alanlarını belirlemek için sohbet günlüklerini ve analizleri inceleyin. Yapay zekanın daha iyi yanıtlar vermesine yardımcı olmak için yeni içerik ekleyin ve eğitim materyallerini güncelleyin.

Quidget SSS

Quidget, yaygın müşteri sorularının %80'ine kadarını otomatik olarak yanıtlayan, yapay zeka destekli bir destek temsilcisidir. Web sitenizden, SSS'lerden ve yüklenen kaynaklardan öğrenerek 7/24 hızlı ve doğru yanıtlar sağlar. Daha karmaşık sorular için Quidget, ayrıntıları ekibinize ileterek onların ilgilenmesini sağlar.

Quidget Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.